Отделке новостроек придуман стандарт
С марта 2025 года начали действовать утвержденные Минстрой РФ минимальные требования к отделке, хуже которых выполнять работу нельзя. Одновременно застройщики получили возможность применять собственные стандарты, которые должны быть более жесткими.
До последнего времени отделка в новостройках регулировалась техрегламентами. Поскольку содержащиеся в них требования довольно жестки, новоселы пользовались этим, изыскивая малейшие нарушения и требуя компенсации через суды. По данным Минстрой РФ, за 2023/24 годы дольщики взыскали с застройщиков 150 млрд рублей. Чиновники трактуют это как потребительский терроризм, а потому министерство утвердило приказ о минимальных требованиях к отделке квартир, которые реализуются по договорам долевого участия. Срок действия приказа - шесть лет.
Требования, утвержденные министерством, состоят из трех блоков, которые касаются стен, потолков и напольных покрытий. Стены, окна и входные двери не считаются отделкой, поэтому к ним определенных требований в документе не предъявляется
В новых стандартах есть целый ряд послаблений для застройщиков, которые могут негативно сказаться на качестве работ. Так, полосы, пятна, потеки и брызги, образующиеся при окрасе поверхностей, расхождение стыка обоев допускаются при условии, что они неразличимы на общем фоне с расстояния 2 метров «при естественном освещении или искусственном освещении стационарными настенными или потолочными светильниками, предусмотренными проектом».
Также, согласно приказу, срок гарантии на отделочные работы по ДДУ, заключенным с 1 января 2025 года, сокращается с трех лет до года, если иной срок не прописан в договоре.
Предполагается, что требования по отделке впредь также будут прописываться в ДДУ.
Между тем Андрей Паньков, заместитель генерального директора по производственным вопросам ГК «ТРЕСТ», уверен, что новые стандарты «приближены к действительности и позволяют более верно интерпретировать некоторые формулировки – это дает больше определенности производителям отделочных работ».
«Основной посыл Минстроя, побудивший закрепить минимальные требования к отделке, — поиск компромисса между интересами банков, финансирующих проекты, строительных компаний и самих дольщиков. Новый нормативный документ позволил упорядочить ряд требований и смягчить некоторые допуски в стандартах отделки. Это дает покупателям понимание, какие недочеты считаются допустимыми, а девелоперам — дополнительную защиту от возможных злоупотреблений со стороны недобросовестных клиентов», - рассуждает Дмитрий Ефремов, начальник управления продуктового менеджмента и маркетинговых исследований «Главстрой Санкт-Петербург».
По мнению Надежды Ильиной, директора по развитию ГК «Лидер Групп», стандарты направлены на создание разумного баланса в отношениях застройщиков и покупателей квартир: «Если мы имеем дело с массовым продуктом, вполне логично, что под него должна быть адаптирована и нормативно-законодательная база, в которой учитывается судебная практика, интересы покупателей и опыт застройщиков».
Отделочная составляющая
Объем квартир на рынке строящегося жилья – величина непостоянная. Она зависит от спроса в конкретном промежутке времени. По словам Дмитрия Ефремова, в периоды снижения покупательской активности некоторые застройщики вынужденно сокращали или упрощали отделку, чтобы адаптировать стоимость жилья под возможности клиентов. Однако сейчас тренд изменился: компании стремятся предложить максимально разнообразные варианты и улучшенный продукт. В 2024 году квартиры с отделкой пользовались стабильно высоким спросом — на них пришлось более 60% сделок.
Николай Гражданкин, начальник отдела продаж «Отделстрой», утверждает: «Доля квартир с отделкой варьируется в зависимости от класса жилья. В массовом сегменте, который в основном представлен за пределами КАД и в Ленинградской области, такие квартиры всегда пользовались спросом. В Петербурге преобладают объекты комфорт- и бизнес-класса, где готовые варианты с отделкой встречаются реже».
По словам Надежды Ильиной, сейчас квартиру с отделкой выбирает каждый третий покупатель в сегменте комфорт-класса. Она полагает, что спрос на квартиры с отделкой в массовом сегмента будет расти.
«Мы смотрим на ситуацию с точки зрения специфики нашей работы и сегмента рынка. Премиум- и элитный сегмент в принципе не поддается какой-либо стандартизации, тем более в отделке. В последние годы жилье с отделкой становится все популярнее, и даже несмотря на периодические спады спроса, вряд ли станет менее востребованным. Например, в Москве уже много лет даже самые дорогие элитные объекты передаются покупателям или с чистовой отделкой, или с пакетом White box. Эта же тенденция постепенно приходит и в Петербург», - рассказала Оксана Кравцова, генеральный директор ГК «Еврострой».
На фоне конкурентов
Разрешение Минстрой разрабатывать собственные стандарты отделки несколько припозднилось: многие застройщики давно практикуют такой подход, поскольку нередко наличие отделки – конкурентное преимущество. «Опция «наличие отделки» стала дополнительным преимуществом при продажах, а качество отделки – способом выделиться», - подчеркивает Екатерина Немченко, коммерческий директор холдинга РСТИ.
В 2024 году в компании разработан и принят новый стандарт отделки, в нем применены актуальные дизайнерские и технические решения, востребованная цветовая гамма, качественные материалы.
«Застройщики, ориентируясь на обновленные регламенты, будут следовать установленным нормам внутри своих компаний. Наличие внутренних стандартов дает сразу два преимущества: для покупателей это гарантия соответствия базовому уровню качества, а для девелоперов — инструмент оптимизации закупок и управления проектами, а также способ минимизировать потенциальные риски», - полагает Дмитрий Ефремов.
Девелоперы уверены: смягчение ряда позиций в новых стандартах не должно сказаться на качестве отделки. «Ответственные застройщики не будут менять технологические процессы в сторону ухудшения, требования технического надзора к приемке работ у подрядчиков не изменятся, но точно уменьшится количество судебных исков от «недобросовестных дольщиков», которые даже при незначительных дефектах в отделке требовали денежной компенсации от застройщиков», - убеждена Светлана Денисова, начальник отдела продаж «БФА-Девелопмент».
По ее словам, качество всегда было конкурентным преимуществом и останется им и после введения новых правил.
Министерство не настаивает на разработке собственных стандартов: можно по-прежнему пользоваться Сводом правил об отделочных покрытиях, но этот документ прекратит свое действие в феврале 2026 года, появится новый ГОСТ «Отделочные работы. Требования к приемке работ». В новом документе будут правила по качеству штукатурных, шпатлевочных, облицовочных, малярных, обойных работ, устройства подвесных и натяжных потолков, напольных покрытий. ГОСТ, как и приказ о стандартах отделки, не затронет окна, стены и входные двери. Зато Минстрой пока только планирует определиться с уровнями отделки: стандартная, улучшенная, и так далее – в зависимости от класса.
«Приказ Минстроя нацелен на систематизацию и установку разумных требований по качеству отделки, которые должны в обязательном порядке обеспечить все застройщики. Но нужно делать лучше, чем обязательные требования. Следует наращивать компетенции в этой области и работать над качеством выполняемой отделки», - резюмировала Екатерина Немченко.
Торговая сеть Prisma одной из первых заявила об уходе с петербургского рынка. В результате этого в городе освободилось большое количество площадей для торговых сетей. Эксперт сегмента коммерческой недвижимости Петербурга Полина Фиофилова рассказала о том, какие сети заняли освободившиеся площади и как в целом чувствует себя продуктовый ретейл.
Полина Фиофилова, руководитель департамента коммерческой недвижимости компании KNRU:
– Торговая сеть Prisma одной из первых заявила об уходе и уже сейчас можно говорить, что все её площадки либо уже открылись, либо готовятся к открытию. По нашим данным, в основном освободившиеся площади заняли магазины «Перекрёсток». Но при этом уточню, что эта сеть заняла не все площади, а большую часть.
Большинство площадей, которые раньше были заняты сетью Prisma, были высоколиквидными и достаточно быстро нашли замену. Например, в «Балтийской Жемчужине», в ТЦ «Жемчужная плаза» площадь отдали Перекрёстку, разделив площадь с Kari и большой прикассовой зоной. Это ход удачно сработал.
Сейчас настало время новых форматов для торговых сетей. Если раньше «Магнит» не открывал магазины площадью менее 300 кв. м., то сейчас они запускают такую сеть. Кроме того, от этой же сети мы слышали про открытие сети премиальных магазинов, но пока до реальных открытий точек дело ещё не дошло.
Требования к помещениям со стороны магазинов не изменились, всё достаточно стандартно. Различия есть в площадях под разные форматы и в соседстве. Так, например, компании, если видят, что в определённой локации есть место под ещё один магазин, то они стараются его занять, чтобы занять всю нишу в том или ином районе.
Сейчас появляются новые форматы у того же «Перекрёстка», который стал и современным, и доступным для большей аудитории. Также «Магнит Экстра» в некоторых случаях замещает тот же «Окей» или «Ленту».
В целом сложно сказать, что-то хорошее про премиальный сегмент продуктовых магазинов. Историю «Лэнда» мы все наблюдали. Также мы помним про попытку выйти на рынок Петербурга «Глобус Гурмэ», который заходил, уходил, обещал вернуться, но пока не вернулся.
Сейчас мы не можем говорить про сокращение продуктовых сетей. Все основные игроки развиваются. Исключением лишь могут быть какие-то небольшие игроки, которые не могут конкурировать с гигантами.
По данным «НДВ Супермаркет Недвижимости», 49% сделок со вторичным жильем заключается с использованием ипотеки, а средний первоначальный взнос составляет – 20%.
Входящие запросы показывают, что почти 50% покупателей жилья на вторичном рынке рассчитывают на субсидированную ставку по ипотеке, которая действует только на новостройки. Большинство покупателей, намеренные оформить ипотечный кредит на приобретение квартиры на вторичном рынке, не знают о целевом назначении программы ипотеки с субсидированными ставками.
По наблюдениям экспертов, в первую очередь клиентов интересуют процентные ставки и страховка. Так, данные оформленных сделок на вторичном рынке, показывают, что средняя процентная ставка варьируется в диапазоне от 10 до 13%.
Половина покупателей старше 55 лет оформляют ипотеку на родственников младшего возраста (как правило – это их дети), а сами становятся поручителями. Это напрямую связано с возрастом клиента. Банки, предоставляющие ипотечные кредиты, стараются минимизировать риски и предлагают заемщикам за 55 лет ипотеку на небольшой срок (в среднем – 10 лет). Процентные ставки при этом сохраняются, но сумма ежемесячного платежа существенно возрастает. Еще одной особенностью таких предложений является высокая страховка, которая увеличивает финансовую нагрузку на покупателя жилья.
Портрет покупателя жилой недвижимости на вторичном рынке, приобретаемой в ипотеку, по сравнению с предыдущим годом не изменился. В основном – это люди с высшим образованием от 25 до 55 лет, состоящие в браке, воспитывающие 1-2 детей. Среднестатистический новый владелец жилья на вторичном рынке работает в IT, банковской сфере или торговле. Высока доля покупателей, которые реализовали свои квартиры в других регионах и переехали на постоянное место жительства в Московский регион. Одним из главных критериев выбора вторичного жилья этой категории покупателей является возможность заселиться сразу же после сделки. По статистике, с клиентами старшего возраста (за 55 лет) заключается 25-30% остальных договоров на покупку вторичного жилья с ипотекой.
Комментирует Елена Мищенко, руководитель департамента городской недвижимости «НДВ Супермаркет Недвижимости»:
«Анализ ипотечных сделок на вторичном рынке показал, что покупатели слабо ориентируются в программах ипотечного кредитования и не знают действующих процентных ставок. Почти 50% обратившихся относятся к этой категории клиентов. При этом самые популярные объекты на вторичном рынке, которые покупаются в ипотеку, – это однокомнатные квартиры (31%) и студии (21%). В ближайшей перспективе доля сделок с ипотекой, при сохранении ставок на прежнем уровне, не изменится. Это обусловлено как макроэкономическими факторами, так и тем, что ипотека остается одним из самых возможных вариантов приобретения собственного жилья или расширения жилплощади».