Выдачи ипотеки снизились до уровня 2019 г., «просрочка» бьёт рекорды
Выдачи кредитов в 2024 г. вернулись к уровню 2019 г. – по сравнению с показателями прошлого года, было выдано на 36% меньше ипотек. Объём просроченной задолженности увеличился на рекордные 63%, её доля также продолжает расти.
- Выдачи кредитов в 2024 г. на уровне 2019 г.
В 2024 г. в России было выдано 1,3 млн ипотек – это на 36% меньше, чем в рекордном 2023 г. Показатель вернулся к уровню 2019 г. – т.е. к цифрам, характерным для периода,, когда ещё не было льготной ипотеки. Интерес к кредитованию снизился вследствие завершения льготной ипотеки, ужесточения условий по адресным программам и роста рыночных ставок до заградительно высоких уровней. Результат 2024 г. – 7-ой за всё время ведения статистики и наименьший с 2017 г.
Источник: расчёты Циан.Аналитики по данным ЦБ РФ
Выдачи на рынке новостроек просели в годовом выражении на 31%, на вторичном рынке и ИЖС (до 2024 г. данные публиковались вместе) – на 39%. Несмотря на завершение и ужесточение льготных программ, сегмент новостроек демонстрирует большую устойчивость – всё же на рынке сохраняется семейная ипотека (хотя и в урезанном варианте), которая по объёмам выдачи опередила обычную льготную, когда та ещё действовала. На вторичном рынке зависимость от ипотеки не столь велика, как на рынке новостроек – здесь больше сделок за «живые деньги», альтернативных продаж. Поэтому общее число сделок в сегменте сократилось не так сильно, как количество выданных кредитов (в Москве, например, годовое снижение на 16%, в Санкт-Петербурге – на 19%). Заметно просел рынок ИЖС – после отмены льготной ипотеки и изменения условий по другим программам этот сегмент также заметно пострадал, т.к. в последние годы его зависимость от ипотеки заметно увеличилась.
Единственный регион, где в 2024 г. было выдано больше ипотек, чем в 2023 г. – Ингушетия. Во всех других субъектах РФ зафиксировано снижение от -9% до -61%. Наименьшее падение в республиках юга Сибири (Тыве, Алтае), а также в Крыму и Севастополе, наибольшее – в республиках Северного Кавказа (Чечне, Северной Осетии, Кабардино-Балкарии), ХМАО и Чукотском АО. В обоих перечнях есть как регионы с небольшим числом выдач (Чукотский АО, Ингушетия, Алтай), так и уверенные «середнячки» (Архангельская область, Астраханская область, Чувашия), и даже лидеры (Красноярский край, ХМАО). В топ-10 регионах по числу выданных кредитов в 2024 г. снижение относительно прошлого года сопоставимо с общестрановым (на 30-40%).
|
Топ-10 регионов с наименьшим падением числа выдач (ростом) |
Количество выданных ипотек в 2024 г., штук |
Динамика относительно 2023 г. |
Топ-10 регионов с наибольшим падением числа выдач |
Количество выданных ипотек в 2024 г., штук |
Динамика относительно 2023 г. |
|
Ингушетия |
1 202 |
+16% |
Хакасия |
4 853 |
-43% |
|
Тыва |
11 460 |
-9% |
Красноярский край |
26 143 |
-44% |
|
Севастополь |
2 553 |
-12% |
Коми |
6 908 |
-44% |
|
Алтай |
2 203 |
-13% |
Кемеровская область |
18 122 |
-45% |
|
Крым |
7 161 |
-13% |
Чувашия |
10 719 |
-45% |
|
Бурятия |
11 945 |
-15% |
Чукотский АО |
510 |
-45% |
|
Архангельская область |
12 465 |
-20% |
ХМАО - Югра |
22 002 |
-45% |
|
Астраханская область |
11 434 |
-22% |
Кабардино- Балкария |
3 582 |
-46% |
|
Сахалинская область |
5 526 |
-24% |
Северная Осетия - Алания |
3 931 |
-48% |
|
Забайкальский край |
9 978 |
-24% |
Чечня |
7 419 |
-61% |
Источник: расчёты Циан.Аналитики по данным ЦБ РФ
- Объём просроченных кредитов увеличился за год сразу на 63%, а доля достигла 0,5%
В конце 2024 г. суммарный объём задолженности по ипотеке составил 19,2 трлн рублей – за год показатель увеличился на 7%. По сравнению с предыдущим аналогичным периодом это небольшой рост (за 2023 г. задолженность увеличилась на 30%).
Более показательна динамика объёма просроченной задолженности – в 2024 г. она выросла на 63% (до 94,9 млрд рублей). Это очень большой рост по сравнению с предыдущими периодами (за 2023 г. «просрочка» увеличилась на 5%, за 2022 г. – снизилась на 7%, за 2021 г. – снизилась на 17%, за 2020 г. – увеличилась на 12%).
Доля просроченной задолженности в общем объёме выросла до 0,49% (в декабре 2023 г. – 0,32%). Это не рекордный для отрасли показатель (до 2022 г. он превышал 0,5%), к тому же «просрочка» незначительна в сравнении с общим объёмом задолженности, но быстрый рост настораживает.
На первичном рынке рост объёма просроченной задолженности составил 68%, а доля достигла 0,2%, на вторичном (+ИЖС) – рост на 62%, а доля от общего объёма составляет теперь 0,59%.
Источник: расчёты Циан.Аналитики по данным ЦБ РФ
Самая высокая доля просроченной задолженности (в целом по первичному и вторичному рынкам) в республиках Северного Кавказа – Ингушетии, Дагестане, Чечне, Северной Осетии, Карачаево-Черкесии и Кабардино-Балкарии – от 1% до 7,4% при среднем по стране уровне в 0,49%. Довольно высокие показатели (более 0,6%) также в Тыве, Адыгее, Краснодарском крае, Самарской области, Хакасии, Тамбовской области. Список лидеров по доле «просрочки» практически не меняется. Эти же регионы находятся в топе и по темпам увеличения доли просроченной задолженности.
- Средний срок, на который брали кредит в 2024 г., составил 25 лет
До 2024 г. средний срок ипотечного кредитования увеличивается вместе с ростом цен на жильё. Дополнительным драйвером выступали низкие ипотечные ставки, при которых погашать кредит досрочно фактически не имело смысла.
В 2024 г. рост средних сроков прекратился и зафиксировался на уровне в 300 месяцев (или 25 лет). При текущих высоких ставках на вторичном рынке и больших первоначальных взносах кредиты на длительный срок уже не так привлекательны и востребованы.
Учитывая, что средняя продолжительность жизни в РФ составляет около 73 лет, на погашение ипотеки уйдёт треть жизни. В реальности большинство покупателей выплачивают кредит значительно быстрее.
Источник: расчёты Циан.Аналитики по данным ЦБ РФ
«Выдачи ипотечных кредитов в 2024 г. ожидаемо снизились и вернулись к “фоновым” значениям, характерным для рынка без льготной ипотеки. Повторить рекорды последних лет в новой реальности уже не получится, – комментирует Елена Бобровская, эксперт Циан.Аналитики. – Настороженность вызывает быстрый рост просроченной задолженности. Пока её доля от общего объёма далека от критических отметок, однако фиксируется чёткий восходящий тренд».
Проекты в концепции well-being – это недвижимость, в которой человек чувствует себя счастливым. Все идеи на рынке в последние два года так или иначе возникают и развиваются в направлении well-being. ГК «БестЪ» представила наиболее быстроразвивающиеся и перспективные для инвестиций идеи и форматы зданий, которые должны давать горожанину ощущение здоровой, счастливой и продуктивной жизни. Среди наиболее актуальных форматов в недвижимости для бизнеса – гибкие офисы, «подвижные» форматы торговли и lifestyle- и комьюнити-центры.
Коворкинги
Пандемия способствовала развитию коворкингов. Мировые прогнозы оптимистичны. С одной стороны, компании все чаще переводят сотрудников в удаленный формат работы. С другой – коворкинги становятся необходимым элементом well being и обязательной составной частью отелей, апарт-отелей, студенческих кампусов, комьюнити-центров и др.
ГК «БестЪ» пересчитала площади гибких рабочих пространств Москвы и Петербурга на количество рабочих мест, как она это делает ежегодно. И выявила обеспеченность горожан рабочими местами. По критерию обеспеченности местами в коворкингах Петербург следует за Москвой с оставанием в два года.
Обеспеченность петербуржцев местами в коворкингах за 2021 год выросла больше, чем вдвое – до 20 с лишним мест на 10 000 горожан, что заставляет задуматься, где находится точка насыщения этого рынка. И будет ли спрос на рабочие места поддержан экономикой города, которая все же сильно отстает от московской.
По оценкам аналитиков ГК «БестЪ», петербургский рынок гибких офисных пространств в 2022 году ждет:
– некоторое замедление и укрупнение;
- усиление конкуренции в центральных локациях;
- усиление сетевых операторов с распределенным предложением рабочих мест в центральных и спальных районах;
- более активный выход операторов в города с высокой деловой активностью и населением от 1 млн населения.
Тем не менее, свободная емкость рынка в Петербурге, по оценкам ГК «БестЪ», составляет более 100 000 кв. м (от 17 500 до 18 000 рабочих мест).
Торговая подвижная недвижимость
Контейнерных проектов в 2021 года в России было совсем немного. Самый яркий, по-видимому, торговая контейнерная галерея AVENUE-BOX, проект реализованный ГК «БестЪ» в деловом квартале Авеню (других аналитики не нашли, хотя и старались). Последним из заметных российских проектов с использование морских контейнеров был ТЦ в Челябинске, реализованный в 2019 году.
В мире самый заметный контейнерный проект года - стадион 974 в Катаре на 40 000 мест к ЧМ-2022 (студия Fenwick Iribarren Architects).
Также перед самой пандемией был запущен отель и винный бар Stow Away (Лондон, дизайн-студия Doone Silver Kerr, 2020).
В России морские контейнеры активно используются как более дешевый аналог складов индивидуального хранения (self-storage). Вложения окупаются примерно за год – полтора, в зависимости от стартовых условий и стоимости аренды земли.
Lifestyle- и комьюнити-центры
Комьюнити-центр и lifestyle-центр – два гибрида торгового центра и дома культуры. Оба формата не то чтобы совсем новые, но хорошо укладываются как в концепцию well-being, так и в тренд, связанный с частичным уходом торговых брендов из классических ТЦ в онлайн-форматы.
Lifestyle-центры - крупные здания, достаточно современные, чтобы помещения арендовали известные бренды, и достаточно просторные, чтобы разместить также центр документов, устроить концерт, книжную ярмарку, выставку, танцевальный вечер. Возможна также ресторанная, гостиничная, фитнес и офисная функции. Из-за дополнительного трафика лучше сдаются в аренду (в развитых странах средняя вакансия 6-10%, арендная плата на 11-20% выше, чем в стандартных ТЦ).
Из только что открывшихся в России - lifestyle-центр «Студенец» (Тамбов) с фермерским рынком.
В России пока не получила широкого признания идея lifestyle бизнес-центра. До пандемии такой проект, претендующий на work-life balance, был реализован в Новой Москве: NEOPOLIS (Саларьево): на каждые 10 кв.м офисов приходится 1 кв.м инфраструктуры - кафе, рестораны, отделения банков, детские игровые площадки, work-out зона с тренажерами, а также площадки для занятий йогой, теннисом, игр в гольф, городки, петанк, фитнес-клуб c 25-метровым бассейном.
Из заметных зарубежных проектов 2021-2022 года: реконструкция торгового центра University Mall в Тампе (Флорида) девелопером RD Management. Из него должен получиться Rithm At Uptown — lifestyle бизнес-центр для медицинских и исследовательских компаний, работающих в биотехе. Предусмотрены лаборатории, корпоративные офисы и коворкинг, жилье, возможности для образования, отдыха, покупок и развлечений: клуб на крыше, конференц-центр, террасы для мероприятий.
Комьюнити-центр так же предполагает помещения для коммерческой аренды, но и усиленную социальную составляющую. Кроме магазинов, ресторанов и коворкинга, здесь может быть библиотека, детская комната, помещение для лекций, курсов или мастер-классов, лаунж-зона, кофе-поинт, постаматы и зал для спортивных занятий.
Новый для России тренд: застройщики не просто отдают соседским сообществам неликвидные встройки, но и строят отдельные здания (или редевелопмент существующих) под комьюнити-центры в жилых проектах, закрывая одновременно потребность в социальной и коммерческой инфраструктуре (Самолет, Сити XXI век, Брусника и др).
Свежий пример - community-центр окружного формата Art City (Казань) в одноименном ЖК бизнес-класса. Включает магазины, гастрономическое пространство, коворкинг и офисы ~ на 1000 рабочих мест. В проект интегрировано историческое здание Казанского артиллерийского училища.
Новые идеи не сразу и даже не всегда становятся трендом в отдельно взятой стране. Многое зависит от того, насколько общество разделяет эти идеи, за какие их них оно готово платить, что оно считает для себя необходимым, а что лишним.
Полная презентация с обзором:
http://1.bestgroup.ru/bestbreakfast_photo/61/BestBreakfast-January-2022-MTL.pdf
Андрей Лушников, председатель совета директоров ГК «БестЪ»:
«В Германии, где народ редко посещает службы, в зданиях церквей открывают IT-хабы, IT-коворкинги. Применение находится и исповедальням, и всему остальному. В каком-то смысле это отвечает реальности. IT для многих – новая религия. Это вполне легальная история, одобряемая в том числе и церковью: поддерживая современные идеи и технологии, она надеется привлечь в общины молодежь. В Северной Европе появились комплексы, где продаются квартиры с садами на балконах, и это классно сделано - для тех, кому приходится жить в городе с мечтой о загородном доме. Придумать новое в недвижимости, с одной стороны, очень сложно, а с другой – просто. Например, коворкинг объединяет людей вокруг вещей или идей, которые в одиночку трудно получить или реализовать – неважно, в медицине, дизайне, бизнесе… Такое объединение людей расширяет палитру и делает объект уникальным. У тех, кто развивает сегмент коворкингов огромное поле деятельности».
Мария Сумарокова, генеральный директор УК PAGE:
«Мы занимаемся коворкингами и понимаем, что готовые формулы работают не всегда. Локация и само здание, его история определяют правильное соотношение мест в опен-спейсе, количество мини-офисов и общественных пространств. В каждом новом проекте приходится считаться с тем, что называют магией места и тщательно анализировать инфраструктуру вокруг, чтобы не включать в проект излишних функций и не увеличивать инвестиционную нагрузку на проект. В развитии сети PAGE мы также уделяем большое внимание цифровизации в управлении и маркетинге коворкингов, развивая собственную IT платформу, позволяющую упростить управление коворкингом и его заполнение».
Станислав Ступников, партнер «БестЪ. Коммерческая недвижимость», директор по развитию УК PAGE:
«Основные сложности, с которыми мы столкнулись в работе с собственниками объектов, психологического характера. Консервативные владельцы до последнего времени хотели просто сдавать свои офисы по 800-1000 рублей и не верили в более интересное будущее для своих объектов. Теперь, когда мы реализовали первые успешные проекты, они хотят так же. И конечно, спрос рождает предложение. В сторону гибкости также активно идут и компании-арендаторы офисных помещений. В Москве уже развиты сделки c гибкими офисами в формате build-to-suit, когда компания обращается к оператору с просьбой сделать гибкий офис под определенное количество сотрудников. Мы стали получать такие запросы в прошлом году. Мы уверены, что этот тренд в ближайшие два-три года будет основным. Чем дальше, тем больше будет спрос на гибкие решения и sharing. Этому также способствует и новая волна молодых предпринимателей. Новое поколение мыслит иначе. Они хотят не владеть, а пользоваться и платить за вещь только в тот момент, когда она нужна. Также и с недвижимостью – чем недвижимость более гибкая, тем интереснее она для предпринимателей. В этом мы убедились и на примере проекта AVENUE-BOX. Они хотят находиться там, где это именно сейчас интересно и выгодно, проживать жизнь по максимуму».
Часть вторая
По подсчетам аналитиков «Метриум», в 2021 году в столичных высокобюджетных новостройках было реализовано 249,8 тыс. кв. м., что на 19,6% больше, чем в 2020 году. На долю 10 самых востребованных проектов премиум-класса приходится почти 80% проданной площади, элитного сегмента – более 93%.
Премиальный класс
Новостройки премиального сегмента выступили основным драйвером спроса. В течение 2021 года в них было реализовано на 28% больше площади, чем за 2020 год. При этом доля 10 самых продаваемых проектов увеличилась незначительно – до 79,7% (против 78,9% в 2020 году).
Состав топ-10 самых продаваемых новостроек премиум-класса по итогам 2021 года обновился на 40%. Кроме того, значительные изменения произошли и в самой структуре рейтинга.
На первое место вышел ЖК Prime Park от компании Optima Development, год назад располагавшийся на второй строчке. За 2021 год в нем было продано 34,1 тыс. кв. м. (14,8% от общего объема реализованной площади), что на 49,6% больше, чем год назад. Особенность данного проекта – более половины (53,7%) площади в нем продано по договорам купли-продажи, так как часть корпусов уже получила разрешение на ввод. Средневзвешенная стоимость квадратного метра в проекте в декабре 2021 года составила 638 тыс. рублей.
«Изменение конфигурации первичного рынка из-за завершения льготной ипотеки не сказалось на премиальных новостройках, – комментирует Дмитрий Голев, коммерческий директор Optima Development. – В прошедшем году на них наблюдался высокий уровень платежеспособного спроса из-за того, что недвижимость в условиях повышенной волатильности зарекомендовала себя самым надежным активом как для сохранения, так и для приумножения вложений. Этим и обусловлены столь высокие темпы продаж в востребованных проектах, к которым, безусловно, относится наш жилой квартал Prime Park».
«Серебро» достается дебютанту рейтинга – ЖК Mod от застройщика MR Group, продажи в котором стартовали в июле 2021 года. За это время удалось реализовать 22,1 тыс. кв. м. (9,6% от общего объема проданной площади), что свидетельствует о соответствии проекта запросам целевой аудитории. Средняя цена квадратного метра в декабре 2021 года достигла 392 тыс. рублей.
Третью строчку занял другой проект от MR Group – ЖК Filicity. В течение 2021 года в нем было продано 20,3 тыс. кв. м. (8,8% от общего объема реализованной площади). Средняя стоимость квадратного метра в проекте в декабре 2021 года достигла 457 тыс. рублей.
Стоит отметить, что в рейтинг самых продаваемых новостроек премиального сегмента по итогам 2021 года вошли сразу 4 проекта от MR Group. У остальных девелоперов (Ant Development, Capital Group, Optima Development, Vesper, ГК «Пионер») насчитывается по одному ЖК. Год назад распределение было более равномерным: 2 комплекса у компании Ant Development и по одному – у других застройщиков.
«В 2021 году продолжился рост спроса на премиальные небоскребы, – говорит Ирина Дзюба, заместитель генерального директора MR Group. – Подобный формат недвижимости пока не столь распространен на столичном рынке и привлекает клиентов, заинтересованных в эксклюзивности продукта».
Самые продаваемые новостройки премиум-класса в Москве в 2021 году*
|
|
|
Проект |
Район |
Продано площадей в 2021 году, тыс. кв. м. |
Доля в общем объеме реализованной площади в премиальном сегменте в 2021 году |
Средняя цена кв. м. в декабре 2021 года, тыс. руб |
|
1 |
▲ |
Prime Park |
Хорошевский |
34,1** |
14,8% |
638 |
|
2 |
▲ |
Mod |
Марьина Роща |
22,1 |
9,6% |
392 |
|
3 |
▲ |
Filicity |
Филевский парк |
20,3 |
8,8% |
457 |
|
4 |
▼ |
Lucky |
Пресненский |
20,3 |
8,8% |
1 009 |
|
5 |
▼ |
Victory Park Residence |
Дорогомилово |
16,9 |
7,3% |
915 |
|
6 |
▲ |
Symphony 34 |
Савеловский |
16,7 |
7,2% |
372 |
|
7 |
▼ |
Hide |
Раменки |
15,9 |
6,9% |
657 |
|
8 |
▼ |
Capital Towers |
Пресненский |
14,5 |
6,3% |
1 003 |
|
9 |
▲ |
High Life |
Даниловский |
13,3 |
5,8% |
578 |
|
10 |
▼ |
Spires |
Очаково-Матвеевское |
9,9 |
4,3% |
565 |
*Исключая инвестиционные сделки (покупка от четырех и более квартир и/или апартаментов).
**С учетом сделок по ПДКП/ДКП
Источник: «Метриум»
По данным «Метриум», средневзвешенная стоимость квадратного метра в премиальных новостройках в конце 2021 года достигла 657 тыс. рублей. Только в 4 проектах данных показатель выше. Кроме того, разница между минимальной (ЖК Mod, 392 тыс. рублей) и максимальной (ЖК Lucky, 1 009 тыс. рублей) средней ценой квадратного метра превышает 2,6 раз.
Элитный класс
В 2021 году в элитных новостройках по ДДУ было продано 19 тыс. кв. м., что на 33,3% меньше, чем в 2020 году. Однако это не в полной мере отражает динамику покупательского интереса. В высокобюджетном сегменте срок экспонирования квартир и апартаментов нередко составляет несколько лет, в связи с чем часть лотов реализуется по договорам купли-продажи. Поэтому в прошедшем году реальный уровень спроса был как минимум сопоставим с показателями 2020 года.
Доля 10 самых востребованных новостроек элитного класса по итогам прошедшего года выросла на 9,1% (до 92,3%) по сравнению с 2020 годом. Сам рейтинг обновился на 60%.
На первое место по итогам 2021 года вышел ЖК SAVVIN RIVER RESIDENCE от застройщика «Гардтекс». В 2020 году данный проект располагался на второй строчке. За 12 месяцев 2021 года в нем было продано более 5,4 тыс. кв. м. (28,7% от общего объема реализованной площади) – в два раза больше, чем в проекте, взявшем «серебро». Средневзвешенная цена квадратного метра в декабре 2021 года – 697 тыс. рублей.
На втором месте – ЖК The Residence Mandarin Oriental от Capital Group. За 2021 год в нем было продано 2,7 тыс. кв. м. (14,3% от общего объема). Стоит отметить, что данный проект реализуется в режиме закрытых продаж.
Третье место досталось ЖК «Тессинский, 1» от компании INSIGMA. В 2021 году в проекте реализовано почти 2,4 тыс. кв. м., что составляет 12,6% от общего объема проданной площади. Средняя стоимость квадратного метра в конце 2021 года – 1 075 тыс. рублей.
Самые продаваемые новостройки элитного класса в Москве в 2021 году*
|
|
|
Проект |
Район |
Продано площадей в 2021 году, кв. м. |
Доля в общем объеме реализованной площади в элитном сегменте в 2021 году |
Средняя цена кв. м. в декабре 2021 года, тыс. руб |
|
1 |
▲ |
SAVVIN RIVER RESIDENCE |
Хамовники |
5 439 |
28,7% |
697 |
|
2 |
▲ |
The Residence Mandarin Oriental |
Якиманка |
2 711 |
14,3% |
-** |
|
3 |
▲ |
Тессинский, 1 |
Таганский |
2 382 |
12,6% |
1 075 |
|
4 |
▲ |
Дом Абрикосова |
Басманный |
1 927 |
10,2% |
1 634 |
|
5 |
▼ |
Turgenev |
Красносельский |
1 841 |
9,7% |
1 568 |
|
6 |
▲ |
Лаврушинский |
Якиманка |
997 |
5,3% |
2 318 |
|
7 |
▲ |
BVLGARI |
Пресненский |
822 |
4,3% |
1 578*** |
|
8 |
▲ |
Cloud Nine |
Якиманка |
749 |
4% |
1 603 |
|
9 |
▲ |
Русские сезоны |
Замоскворечье |
629 |
3,3% |
1 876*** |
|
10 |
▼ |
Brodsky |
Хамовники |
490 |
2,6% |
-** |
*Исключая инвестиционные сделки (покупка от четырех и более квартир и/или апартаментов).
**Закрытые продажи
***Информация приведена на основании данных о средней цене квадратного метра по проектной декларации, размещенной на сайте наш.дом.рф
Источник: «Метриум»
Средняя стоимость квадратного метра в элитных новостройках, по данным «Метриум», по итогам 2021 года достигла 1 432,9 тыс. рублей. При этом в 6 проектах данный показатель выше среднерыночного уровня. Два комплекса (ЖК The Residence Mandarin Oriental и ЖК Brodsky) реализовывались в режиме закрытых продаж.
«За прошедшие два года рынок высокобюджетной недвижимости значительно изменился, – резюмирует Анна Раджабова, директор управления элитной недвижимости компании «Метриум Премиум» (участник партнерской сети CBRE). – К новой действительности адаптировались как застройщики рынка, которым удалось переработать концепции своих проектов, так и скорректировавшие свои запросы клиенты. Это подтверждает стабильно высокий уровень спроса».