Почти половина россиян скорее вложатся в бизнес, чем купят квартиру в новостройке – исследование Kestler&Wolf
Коммуникационное агентство Kestler&Wolf, специализирующееся на работе с девелоперскими компаниями, провело опрос более 1000 россиян в возрасте от 18 лет с целью выяснить, как изменилось их отношение к отечественным застройщикам за прошедший год.
Почти каждый пятый респондент (19%) не утратил доверия к застройщикам, полагая, что строительная отрасль способна адекватно ответить любимым вызовам. Однако, 16% опрошенных поделились, что доверие снизилось критически, а покупка квартиры в новостройке сегодня представляется крайне рискованной затеей. Еще у 14% доверие также упало, но лидерам рынка они продолжают верить. 12% напротив изменили свое отношение в лучшую сторону, так как убеждены, что государство будет поддерживать именно застройщиков. При этом более трети респондентов, 39%, отметили, что уровень доверия к девелоперам не изменился, так как и в более спокойные времена он был на низком уровне.
Исследование также показало, какие основные критерии доверия к застройщикам выделяют россияне. 32% опрошенных на первое место ставят историю компании и подтвержденное качество строительства. Почти столько же, 31%, обращают внимание на публичную экспертизу руководства. На третьем месте, 16% голосов, наличие крупных банков-партнеров и льготных условий кредитования. 13% считают главным критерием - размер девелоперской компании, и лишь по 4% выделяют убедительные и вдохновляющие концепции проектов и активную рекламу.
Говоря об актуальных угрозах при покупке жилья, 34% опрошенных россиян опасаются отсутствия заявленной ранее инфраструктуры, а 17% - общего несоответствия проекта представленной концепции. 18% пугает возможное банкротство компании, 14% - снижение качества строительства под влиянием внешних факторов, 11% - увеличение срока строительства, а еще 6% - замена заявленных стройматериалов и оборудования на более дешевые.
А вот рейтинг стоп-факторов при покупке недвижимости в текущих реалиях выглядит следующим образом:
1 место (41% голосов) – альтернатива: вложиться в бизнес этими средствами, так как сейчас – идеальный момент;
2 место (19% голосов) – невозможность выплачивать ипотеку в будущем;
3 место (16% голосов) – потенциальные проблемы УК с поддержанием реализованной застройщиком инфраструктуры;
4 место (11% голосов) – рост коммунальных платежей;
5 место (10%) – снижение стоимости приобретенного жилья;
6 место (3% голосов) – в целом нежелание иметь собственное жилье, так как это обременение, а понравившуюся квартиру можно снимать.
«Проведенный опрос потребителей показал, что в обществе настроения разнятся. Однако, можно отметить высокий уровень недоверия к застройщикам. Совершенно очевидно, что для девелоперов сегодня вопросы репутации актуальны как никогда, - говорит Андрей Игнатов, управляющий партнёр коммуникационного агентства Kestler&Wolf. - Компаниям важно иметь комплексную коммуникационную стратегию, не только демонстрировать преимущества и особенности своих проектов, но транслировать фундаментальную надёжность застройщика, а также экспертизу руководства. Необходимо быть в постоянном диалоге со своими клиентами, отвечая на их страхи и волнения».
Торговая сеть Prisma одной из первых заявила об уходе с петербургского рынка. В результате этого в городе освободилось большое количество площадей для торговых сетей. Эксперт сегмента коммерческой недвижимости Петербурга Полина Фиофилова рассказала о том, какие сети заняли освободившиеся площади и как в целом чувствует себя продуктовый ретейл.
Полина Фиофилова, руководитель департамента коммерческой недвижимости компании KNRU:
– Торговая сеть Prisma одной из первых заявила об уходе и уже сейчас можно говорить, что все её площадки либо уже открылись, либо готовятся к открытию. По нашим данным, в основном освободившиеся площади заняли магазины «Перекрёсток». Но при этом уточню, что эта сеть заняла не все площади, а большую часть.
Большинство площадей, которые раньше были заняты сетью Prisma, были высоколиквидными и достаточно быстро нашли замену. Например, в «Балтийской Жемчужине», в ТЦ «Жемчужная плаза» площадь отдали Перекрёстку, разделив площадь с Kari и большой прикассовой зоной. Это ход удачно сработал.
Сейчас настало время новых форматов для торговых сетей. Если раньше «Магнит» не открывал магазины площадью менее 300 кв. м., то сейчас они запускают такую сеть. Кроме того, от этой же сети мы слышали про открытие сети премиальных магазинов, но пока до реальных открытий точек дело ещё не дошло.
Требования к помещениям со стороны магазинов не изменились, всё достаточно стандартно. Различия есть в площадях под разные форматы и в соседстве. Так, например, компании, если видят, что в определённой локации есть место под ещё один магазин, то они стараются его занять, чтобы занять всю нишу в том или ином районе.
Сейчас появляются новые форматы у того же «Перекрёстка», который стал и современным, и доступным для большей аудитории. Также «Магнит Экстра» в некоторых случаях замещает тот же «Окей» или «Ленту».
В целом сложно сказать, что-то хорошее про премиальный сегмент продуктовых магазинов. Историю «Лэнда» мы все наблюдали. Также мы помним про попытку выйти на рынок Петербурга «Глобус Гурмэ», который заходил, уходил, обещал вернуться, но пока не вернулся.
Сейчас мы не можем говорить про сокращение продуктовых сетей. Все основные игроки развиваются. Исключением лишь могут быть какие-то небольшие игроки, которые не могут конкурировать с гигантами.
По данным «НДВ Супермаркет Недвижимости», 49% сделок со вторичным жильем заключается с использованием ипотеки, а средний первоначальный взнос составляет – 20%.
Входящие запросы показывают, что почти 50% покупателей жилья на вторичном рынке рассчитывают на субсидированную ставку по ипотеке, которая действует только на новостройки. Большинство покупателей, намеренные оформить ипотечный кредит на приобретение квартиры на вторичном рынке, не знают о целевом назначении программы ипотеки с субсидированными ставками.
По наблюдениям экспертов, в первую очередь клиентов интересуют процентные ставки и страховка. Так, данные оформленных сделок на вторичном рынке, показывают, что средняя процентная ставка варьируется в диапазоне от 10 до 13%.
Половина покупателей старше 55 лет оформляют ипотеку на родственников младшего возраста (как правило – это их дети), а сами становятся поручителями. Это напрямую связано с возрастом клиента. Банки, предоставляющие ипотечные кредиты, стараются минимизировать риски и предлагают заемщикам за 55 лет ипотеку на небольшой срок (в среднем – 10 лет). Процентные ставки при этом сохраняются, но сумма ежемесячного платежа существенно возрастает. Еще одной особенностью таких предложений является высокая страховка, которая увеличивает финансовую нагрузку на покупателя жилья.
Портрет покупателя жилой недвижимости на вторичном рынке, приобретаемой в ипотеку, по сравнению с предыдущим годом не изменился. В основном – это люди с высшим образованием от 25 до 55 лет, состоящие в браке, воспитывающие 1-2 детей. Среднестатистический новый владелец жилья на вторичном рынке работает в IT, банковской сфере или торговле. Высока доля покупателей, которые реализовали свои квартиры в других регионах и переехали на постоянное место жительства в Московский регион. Одним из главных критериев выбора вторичного жилья этой категории покупателей является возможность заселиться сразу же после сделки. По статистике, с клиентами старшего возраста (за 55 лет) заключается 25-30% остальных договоров на покупку вторичного жилья с ипотекой.
Комментирует Елена Мищенко, руководитель департамента городской недвижимости «НДВ Супермаркет Недвижимости»:
«Анализ ипотечных сделок на вторичном рынке показал, что покупатели слабо ориентируются в программах ипотечного кредитования и не знают действующих процентных ставок. Почти 50% обратившихся относятся к этой категории клиентов. При этом самые популярные объекты на вторичном рынке, которые покупаются в ипотеку, – это однокомнатные квартиры (31%) и студии (21%). В ближайшей перспективе доля сделок с ипотекой, при сохранении ставок на прежнем уровне, не изменится. Это обусловлено как макроэкономическими факторами, так и тем, что ипотека остается одним из самых возможных вариантов приобретения собственного жилья или расширения жилплощади».