Три четверти россиян, купивших жилье в новостройке, столкнулись с недоделками
Ввод нового жилья в России по итогам 2022 года может достичь 95 млн кв. м. – как отметил вице-премьер РФ Марат Хуснуллин, этот показатель станет новым рекордом со времен СССР. Однако количество не всегда спешит переходить в качество: по данным исследования[1], которое провели специалисты ROCKWOOL Россия, лишь 26% россиян, купивших жилье в новостройках, ни разу не сталкивались с какими-либо недоделками от застройщика. Всем остальным так или иначе приходилось исправлять недостатки свежеприобретенной квартиры.
Так, 46% россиян, купивших жилье в новом доме, обнаружили проблемы непосредственно при приемке квартиры, а еще 28% ― на гарантии, которая предоставляется новоселам в первый год после сдачи дома. При этом 25% новоселов исправляли найденные недостатки самостоятельно и даже не обращались к застройщику, а еще 29% сделали такую попытку, но девелопер им отказал. Кроме того, 44% респондентов добились исправления недоделок в квартире только благодаря судебному разбирательству.
«Многие недоделки можно быстро и эффективно исправить по согласованию, не доводя дело до суда – как раз для этого, по большому счету, и существует процедура приемки квартиры. Другое дело, что новоселы не всегда знают, на что нужно обращать внимание. Согласно нашему опросу, только треть из тех, у кого был опыт приемки квартиры от застройщика, прибегали к помощи специалистов (7% обратились к профессиональному застройщику, 23% позвали компанию по ремонту). 10% принимали жилье интуитивно, на глаз, 7% позвали на осмотр членов семьи, 5% предварительно сами изучили необходимые регламенты. А еще 48% не воспользовались ни одним из перечисленных вариантов и просто подписали бумаги», – рассказывает Фатима Газанова, руководитель отдела по связям с общественностью ROCKWOOL Россия.
9% опрошенных при приемке квартиры обращают внимание на показания и номера счетчиков, 10% – на качество окон, 11% – на розетки и провода, 17% – на соответствие реальной площади квартиры заявленной, 20% – на вентиляцию и отопление. Наконец, 21% россиян уверены, что при приемке квартиры от застройщика в первую очередь нужно обращать внимание на стены, пол и потолок. Какие проблемы там можно обнаружить?
«От состояния стен, пола и потолка напрямую зависит микроклимат в квартире ― комплексный показатель, на который влияют сразу множество факторов. Так, если нарушена герметичность стыков, есть трещины, использовалась некачественная теплоизоляция, в квартире будет холодно и влажно – и никакая система отопления тут не спасет. Кстати, хорошая теплоизоляция (например, из минеральной ваты) защитит не только от минусовых температур, но и от лишнего шума, позволит снизить затраты на отопление и защитить здание от коррозионного износа арматуры. Поэтому при выборе квартиры обязательно нужно уточнять у застройщика и то, какие материалы использовались для утепления дома», – продолжает Фатима Газанова.
Герметичность швов легко проверить: нужно измерить температуру стен и температуру в помещении — разница не должна быть больше 4 градусов. То есть, если в комнате 20 градусов, то стена не может быть холоднее 16 градусов, обратное говорит о проблемах со швами и изоляцией. Норма закреплена СНиП 23-02-2003.
Проблемой в вопросах качества жилищного строительства можно назвать отсутствие опыта и знаний у россиян в этом вопросе. Так, лишь 10% знают о том, что девелопер обязан устранить обнаруженные при приемке проблемы с электропроводкой и розетками. Всего 12% респондентам известно, что застройщик должен компенсировать лишние затраты, если площадь квартиры оказалась меньше заявленной. 15% знают, что могут потребовать замены некачественных дверей и окон, еще столько же осведомлены, что при недочетах застройщик должен привести в порядок вентиляцию. Только 18% опрошенных знают о своих правах в случае обнаружения проблем со стенами, полом и потолком, 36% – о правах при неисправности сантехники.
Высокая скорость строительства и рекордные темпы по вводу жилья не должны влиять на уровень качества квартир: в ROCKWOOL Россия отмечают, что от этого страдают не только новоселы, но и девелоперы. Во-первых, это удар по репутации, во-вторых, ощутимые финансовые затраты, ведь переделывать всегда дороже.
[1] Опрос проводился 14-22 ноября 2022 года, участие приняли 1 578 экономически активных россиян
Аналитики компании «Бон Тон» пришли к выводу, что на первичном рынке Новой Москвы набирает обороты предложение с предчистовой отделкой и отделкой и кухней.
По итогам июня 2022 года на первичном рынке НАО экспонировалось 11,5 тыс. лотов, из которых большая часть была представлена с разными видами отделки – 64,7% (+1,7% с начала года, +13,6% за год): с отделкой – 41,3% (-3,8%, +5,3%), со встроенной кухней - 12% (+0,1%,+4,9%) и с предчистовой отделкой – 10% (+5,3%,+3,4%). На долю предложения без отделки приходилось 35,3% (-1,7%, -13,6%).
Наибольший прирост в экспозиции показали лоты с предчистовой отделкой. С начала года их объем вырос в 2,2 раза (с 594 до 1326 лотов) и на 66,2% за год (с 798 лотов).
«Такой тренд объясняется тем, что часть застройщиков отказалась от полной отделки, но при этом не захотела терять в качестве продукта. С точки зрения потребителя наличие предчистовой отделки в квартире избавляет от самых трудоемких «грязных» работ и повышает потребительскую ценность квартиры», - отмечает Валерия Цветкова, заместитель генерального директора по продажам агентства недвижимости «Бон Тон».
Одновременно происходит прирост предложения с дополнительной опцией в виде встроенной кухни. С начала года количество лотов выросло на 20,2% (с 1157 лотов до 1391 лота), а за год на 96% (с 709 лотов). Тренд на квартиры с дополнительными опциями в виде мебели и встроенной кухни набирал обороты в прошлом году. На сегодняшний день от мебели застройщики отказались в силу разных объективных причин. При этом опция встроенной кухни осталась и предлагается в 3 проектах (год назад было 7 проектов). Застройщики стали предлагать новый формат в связи с выгодой для покупателя. Полную стоимость квартиры можно вписать в тело кредита, сэкономив время и средства на дальнейший ремонт и приобретение кухни и мебели.
По итогам июня 2022 г. средняя цена квартиры на первичном рынке в НАО составила 11,4 млн руб. (+6% с начала года, +17% за год). Больше всего за год выросла средняя цена лота с предчистовой отделкой на 24,2% и составила 12,3 млн руб. (+10,7% с начала года). Средняя цена лота с отделкой и кухней составила - 10,2 млн руб., которая с начала года выросла на 4,6%, а за год – на 19,4%. Средняя стоимость лота с отделкой с начала года увеличилась на 6,9% и составила 10,9 млн руб. (+15,4% за год). Средняя стоимость квартиры без отделки обойдется в 12 млн руб. (+3,2% с начала года, +15,4% за год).
Аналитики компании «Бон Тон» зафиксировали увеличение объема предложения апартаментов стандарт-класса. По итогам мая 2022 года доля апартаментов стандарт-класса впервые составила 11,9%, где объем предложения увеличился на 76,4%. За месяц первичный рынок апартаментов в границах старой Москвы пополнился сразу 10 проектами, среди которых 7 проектов после капитального ремонта и реконструкции: 5 проектов стандарт-класса (Лофт на Соколе, Connect.Moscow, Izmailovo Inn Aparts, Air Space, Friends), комфорт-класса (Берег Яузы) и бизнес-класса (Little). Также в реализацию вышло 3 новых проекта от застройщиков: комфорт-класс ЖК Clementine (СМУ-6) и 2 проекта премиум-класса: ЖК Поклонная №7 (Бэсткон), ЖК Sole Hills (Еврофармакол).
Основную долю предложения 37,6% (-0,8% за месяц, -2,7% за год) по-прежнему занимает бизнес-класс, в котором объем предложения вырос в мае на 11% за счет выхода новых проектов. На втором месте – комфорт-класс с долей 26,3% (-5,3% за месяц, -1,3% за год), за месяц его объем снизился на 5,8%. На долю премиального сегмента пришлось 24,1% (+1,7% за месяц, -6,5% за год), за месяц объем увеличился на 22%.
Наибольший объем экспозиции сосредоточен в 4 округах: ЦАО – 17,4%, СЗАО – 15,4%, САО – 13,8% и ЮВАО – 13,5%. Самый заметный рост предложения отмечается в САО и ЮВАО – на 18% и 16% соответственно.
Структура предложения по классам, кв. м, %

«Увеличение объемов апартаментов стандарт-класса стало возможным за счет реконструкции старых зданий (бывшие гостиницы, общежития, административные здания и т. д). Преимущественно это строения 60-80 гг. постройки, которые выкупают инвесторы и доводят их до готового продукта с отделкой или даже с мебелью. Потребителей такие проекты привлекают уровнем готовности и низкой стоимостью. Многие рассматривают данные проекты как вариант консервативных инвестиций», - отмечает Валерия Цветкова, заместитель генерального директора по продажам агентства недвижимости «Бон Тон».
Средневзвешенная цена квадратного метра на первичном рынке апартаментов в границах старой Москвы по итогам мая 2022 г. уменьшилась на 2% и составила 440 тыс. руб. (+14,8% за год). В течение месяца больше всего СВЦ выросла в стандарт-классе – на 1,1% до 291,2 тыс. руб. (+28% за год). В остальных классах произошло снижение: в комфорт-классе – на 0,6% до 284,2 тыс. руб. (+18,5% за год), в бизнес-классе – на 3,4% до 379,6 тыс. руб. (+21,5% за год) и на 6,3% в премиальном сегменте, до 777,6 тыс. руб. (+26,7% за год).
СВЦ по классам, тыс. руб.
|
Класс |
май.21 |
апр.22 |
май.22 |
Динамика, м/м, % |
Динамика, г/г, % |
|
стандарт |
227,5 |
287,9 |
291,2 |
1,1% |
28,0% |
|
комфорт |
239,9 |
286,0 |
284,2 |
-0,6% |
18,5% |
|
бизнес |
312,4 |
392,9 |
379,6 |
-3,4% |
21,5% |
|
премиум |
613,7 |
830,2 |
777,6 |
-6,3% |
26,7% |
|
Общий итог |
383,2 |
449,0 |
440,0 |
-2,0% |
14,8% |
Средняя стоимость апартаментов составила 20,2 млн руб. (-0,5% за месяц, -8,6% за год). Самая низкая средняя цена апартаментов наблюдалась в стандарт-классе – 6,7 млн руб. При этом увеличение за май отмечается на уровне 17,2% (0,9% за год). В комфорт-классе средний бюджет покупки составляет 10,9 млн руб. (+3,4% за месяц, +19,5% за год), в бизнес-классе - 20,67 млн руб. (-0,1% за месяц, +6,4% за год), в премиум-классе – 67,4 млн руб. (-13,4% за месяц, +10% за год).
Средняя цена апартаментов по классам, млн руб.
|
Класс |
май.21 |
апр.22 |
май.22 |
Динамика, м/м, % |
Динамика, г/г, % |
|
стандарт |
6,6 |
5,7 |
6,7 |
17,2% |
0,9% |
|
комфорт |
9,1 |
10,6 |
10,9 |
3,4% |
19,5% |
|
бизнес |
19,4 |
20,70 |
20,67 |
-0,1% |
6,4% |
|
бизнес |
19,4 |
20,70 |
20,67 |
-0,1% |
6,4% |
|
Общий итог |
22,1 |
20,3 |
20,2 |
-0,5% |
-8,6% |