Три четверти россиян, купивших жилье в новостройке, столкнулись с недоделками
Ввод нового жилья в России по итогам 2022 года может достичь 95 млн кв. м. – как отметил вице-премьер РФ Марат Хуснуллин, этот показатель станет новым рекордом со времен СССР. Однако количество не всегда спешит переходить в качество: по данным исследования[1], которое провели специалисты ROCKWOOL Россия, лишь 26% россиян, купивших жилье в новостройках, ни разу не сталкивались с какими-либо недоделками от застройщика. Всем остальным так или иначе приходилось исправлять недостатки свежеприобретенной квартиры.
Так, 46% россиян, купивших жилье в новом доме, обнаружили проблемы непосредственно при приемке квартиры, а еще 28% ― на гарантии, которая предоставляется новоселам в первый год после сдачи дома. При этом 25% новоселов исправляли найденные недостатки самостоятельно и даже не обращались к застройщику, а еще 29% сделали такую попытку, но девелопер им отказал. Кроме того, 44% респондентов добились исправления недоделок в квартире только благодаря судебному разбирательству.
«Многие недоделки можно быстро и эффективно исправить по согласованию, не доводя дело до суда – как раз для этого, по большому счету, и существует процедура приемки квартиры. Другое дело, что новоселы не всегда знают, на что нужно обращать внимание. Согласно нашему опросу, только треть из тех, у кого был опыт приемки квартиры от застройщика, прибегали к помощи специалистов (7% обратились к профессиональному застройщику, 23% позвали компанию по ремонту). 10% принимали жилье интуитивно, на глаз, 7% позвали на осмотр членов семьи, 5% предварительно сами изучили необходимые регламенты. А еще 48% не воспользовались ни одним из перечисленных вариантов и просто подписали бумаги», – рассказывает Фатима Газанова, руководитель отдела по связям с общественностью ROCKWOOL Россия.
9% опрошенных при приемке квартиры обращают внимание на показания и номера счетчиков, 10% – на качество окон, 11% – на розетки и провода, 17% – на соответствие реальной площади квартиры заявленной, 20% – на вентиляцию и отопление. Наконец, 21% россиян уверены, что при приемке квартиры от застройщика в первую очередь нужно обращать внимание на стены, пол и потолок. Какие проблемы там можно обнаружить?
«От состояния стен, пола и потолка напрямую зависит микроклимат в квартире ― комплексный показатель, на который влияют сразу множество факторов. Так, если нарушена герметичность стыков, есть трещины, использовалась некачественная теплоизоляция, в квартире будет холодно и влажно – и никакая система отопления тут не спасет. Кстати, хорошая теплоизоляция (например, из минеральной ваты) защитит не только от минусовых температур, но и от лишнего шума, позволит снизить затраты на отопление и защитить здание от коррозионного износа арматуры. Поэтому при выборе квартиры обязательно нужно уточнять у застройщика и то, какие материалы использовались для утепления дома», – продолжает Фатима Газанова.
Герметичность швов легко проверить: нужно измерить температуру стен и температуру в помещении — разница не должна быть больше 4 градусов. То есть, если в комнате 20 градусов, то стена не может быть холоднее 16 градусов, обратное говорит о проблемах со швами и изоляцией. Норма закреплена СНиП 23-02-2003.
Проблемой в вопросах качества жилищного строительства можно назвать отсутствие опыта и знаний у россиян в этом вопросе. Так, лишь 10% знают о том, что девелопер обязан устранить обнаруженные при приемке проблемы с электропроводкой и розетками. Всего 12% респондентам известно, что застройщик должен компенсировать лишние затраты, если площадь квартиры оказалась меньше заявленной. 15% знают, что могут потребовать замены некачественных дверей и окон, еще столько же осведомлены, что при недочетах застройщик должен привести в порядок вентиляцию. Только 18% опрошенных знают о своих правах в случае обнаружения проблем со стенами, полом и потолком, 36% – о правах при неисправности сантехники.
Высокая скорость строительства и рекордные темпы по вводу жилья не должны влиять на уровень качества квартир: в ROCKWOOL Россия отмечают, что от этого страдают не только новоселы, но и девелоперы. Во-первых, это удар по репутации, во-вторых, ощутимые финансовые затраты, ведь переделывать всегда дороже.
[1] Опрос проводился 14-22 ноября 2022 года, участие приняли 1 578 экономически активных россиян
Широко распространено мнение, что жилье в России дорогое по меркам Южной Европы и прилегающих курортных регионов. За ту же сумму, в которую обходится покупка квартиры в новостройке, можно легко найти апартамент или даже коттедж на берегу Средиземного моря. Эксперты портала Urbanus.ru сопоставили средние цены в крупных российских городах и в странах, которые пользуются наибольшей популярностью у покупателей курортной недвижимости. Было установлено, что резкий подъем цен в 2020-2021 гг. вернул правдоподобность этому мифу.
Самара, Уфа
Согласно расчетам специалистов Urbanus.ru на основе данных ресурса bnMAP.pro средняя стоимость жилья в новостройках Уфы и Самары составляет порядка 4,5 млн рублей. За такую же сумму можно купить компактную квартиру с одной спальней в Афинах, черногорском Баре, на средиземноморском побережье Испании (Ориуэла Коста) или в северной части Кипра.
Тюмень, Краснодар
На тюменском рынке средний ценник приблизился к отметке в 5 млн рублей, на краснодарском – немного его превысил. Этой суммы хватит, чтобы с комфортом поселиться на Солнечном берегу в Болгарии или в греческих Салониках. Есть и более просторные варианты. Например, в турецком городке Газипаша (3 км до Средиземного моря, 40 км к востоку от Аланьи) продается двухуровневая квартира с тремя спальнями. Ее бюджет равен 59,5 тыс. евро (5,12 млн рублей).
Ленинградская область
В Ленинградской области средний показатель балансирует на уровне 5,56 млн рублей. Что можно купить с таким бюджетом на зарубежных курортах? Двуспальный апартамент в болгарской Варне или турецком Коньяалты. В Черногории, где стоимость жилья выше, эта сумма позволяет претендовать лишь на скромную (30 кв. м) квартиру в Петроваце. Зато на Кипре она дает возможность поселиться в Фамагусте, неподалеку от знаменитого «Замка Отелло». Правда, окончания строительства придется ждать до 2024 г.
Новосибирск, Екатеринбург
И в Новосибирске, и в Екатеринбурге средняя стоимость нового жилья уже поднялась заметно выше 6 млн рублей, тем самым сравнявшись с расценками на афинские студии. В качестве альтернативы могут выступить малогабаритная (41 кв. м) двуспальная квартира в черногорском Которе или близкий по площади апартамент в Лос-Монтесиносе (один из муниципалитетов в курортной испанской провинции Аликанте).
Нижний Новгород, Казань
Два крупнейших города Поволжья, участники вечного поволжского дерби – Нижний Новгород и Казань – лидируют среди нестоличных «миллионников» по среднему прайсу на первичную недвижимость – 6,84 и 7,07 млн рублей соответственно. Там покупатели явно не будут разочарованы ценами на средиземноморских курортах. Продав квартиру в Нижнем Новгороде или Казани, на вырученные деньги можно приобрести двуспальный коттедж с террасой в Аликанте, двуспальную квартиру в Салониках (92 кв. м) или турецком Мерсине (120 кв. м), односпальную квартиру в Пафосе.
|
Локация |
Средняя стоимость жилья на первичном рынке, млн рублей |
Ценовые аналоги на основных рынках курортной недвижимости |
|||||
|
Испания |
Болгария |
Греция |
Турция |
Черногория |
Кипр |
||
|
Самара |
4,48 |
Односпальная квартира (40 кв. м) в Ориуэла Коста |
Односпальная квартира (86,6 кв. м) в Свети-Власе |
Студия (26 кв. м) в Афинах |
Односпальная квартира (65 кв. м) в Алании |
Односпальная квартира (37 кв. м) в Баре |
Односпальный апартамент (51 кв. м) в Гюзельюрте* |
|
Уфа |
4,51 |
||||||
|
Тюмень |
4,99 |
Двуспальная квартира (74 кв. м) в Торревьехе |
Односпальный апартамент (58,1 кв. м) на Солнечном Берегу |
Односпальная квартира (50 кв. м) в Салониках |
Трехспальная квартира (170 кв. м) в Газипаше |
Односпальная квартира (37 кв. м) в Сутоморе |
Односпальная квартира (37 кв. м) в Искеле* |
|
Краснодар |
5,19 |
||||||
|
Ленинградская область |
5,56 |
Односпальная квартира (45 кв. м) в Торревьехе |
Двуспальный апартамент (87,7 кв. м) в Варне |
Односпальный апартамент (33,5 кв. м) в Кавале |
Двуспальный апартамент (80 кв. м) в Коньяалты |
Односпальная квартира (30 кв. м) в Петроваце |
Односпальная квартира (47 кв. м) в Фамагусте* |
|
Новосибирск |
6,10 |
Односпальный апартамент (41,6 кв. м) в Лос-Монтесиносе |
Двуспальный апартамент (85,9 кв. м) в Балчике |
Студия (37 кв. м) в Афинах |
Односпальная квартира (70 кв. м) в Махмутларе |
Двуспальная квартира (41 кв. м) в Которе |
Двуспальный апартамент (82 кв. м) в Кирении* |
|
Екатеринбург |
6,33 |
||||||
|
Нижний Новгород |
6,84 |
Двуспальный коттедж (90 кв. м) с террасой в Аликанте |
Односпальная квартира (65 кв. м) в Бургасе |
Двуспальная квартира (92 кв. м) в Салониках |
Двуспальная квартира (120 кв. м) в Мерсине |
Односпальная квартира (55 кв. м) в Херцег Нови |
Односпальная квартира (70 кв. м) в Пафосе |
|
Казань |
7,07 |
||||||
|
Московская область |
7,70 |
Односпальный апартамент (43,7 кв. м) в Кампоаморе |
Двуспальная квартира (109 кв. м) в Варне |
Односпальный апартамент (47,9 кв. м) в Кавале |
Двуспальная квартира (103 кв. м) в Бурсе |
Двуспальная квартира (66 кв. м) в Баре |
Двуспальная квартира (105 кв. м) в Кирении* |
|
Санкт-Петербург |
10,17 |
Трехспальная квартира (140 кв. м) в Бигастро |
Трехспальный пентхаус (198 кв. м) в Равде |
Двуспальный апартамент (74 кв. м) в Лутраки |
Двуспальный апартамент (172,5 кв. м) в Каргыджаке |
Двуспальная квартира (51 кв. м) в Тивате |
Двуспальная квартира (78 кв. м) в Киссонерге |
|
Новая Москва |
10,39 |
||||||
|
Люблино |
10,44 |
||||||
|
Митино |
10,54 |
||||||
|
Западное Дегунино |
13,25 |
Двуспальная квартира (74 кв. м) в Санта-Поле |
Трехспальная квартира (100 кв. м) в Бургасе |
Односпальный апартамент (32 кв. м) в Афинах |
Двуспальная квартира (95 кв. м) в Анталии |
Односпальная квартира (51 кв. м) в Будве |
Двуспальный апартамент (66 кв. м) в Ларнаке |
|
Покровское-Стрешнево |
18,85 |
Трехспальная квартира (117 кв. м) в Сан-Хуан-де-Аликанте |
Двуспальная квартира (95 кв. м) в Бургасе |
Трехэтажная вилла (210 кв. м) на Крите |
Односпальная квартира (53,7 кв. м) в Стамбуле |
Двуспальный пентхаус (89 кв. м) в Бечичах |
Двуспальный пентхаус (93 кв. м) в Искеле* |
|
Даниловский район |
31,52 |
Двуспальный апартамент (100 кв. м) в Вильяхойосе |
Трехэтажный дом (420 кв. м) в Бургасе |
Двухуровневый таунхаус (92 кв. м) в Халкидиках |
Двухэтажная вилла (176 кв. м) в Конаклы |
Двухуровневый апартамент (171 кв. м) в Доброте |
Двухэтажная вилла (119 кв. м) в Протарасе |
|
Раменки |
54,03 |
Трехспальная квартира (148 кв. м) в Касаресе |
Трехэтажный дом (450 кв. м) в Созополе |
Четырехспальная квартира (164,8 кв. м) в Афинах |
Трехэтажная вилла (225 кв. м) в Аланье |
Двуспальный апартамент (117 кв. м) в Радовичах |
Трехспальный апартамент (174 кв. м) в Пафосе |
Московская область
Средний ценник в Московской области примерно в полтора раза выше, чем в Ленинградской и примерно соответствует бюджету крупногабаритной квартиры с двумя комнатами в болгарской Варне, турецкой Бурсе или кипрской Кирении.
Санкт-Петербург, Новая Москва, Люблино, Митино
В северной столице квартиры стоят почти столько же, сколько в Новой Москве, расположенном за МКАД Митино и главном хабе московского масс-маркета Люблино. В том же ценовом коридоре (118-122 тыс. евро, 10,1-10,6 млн рублей) экспонируются лот с тремя спальнями площадью 140 кв. м в испанском Бигастро (20 км до моря), пентхаус площадью 198 кв. м в болгарской Равде или двуспальный апартамент площадью 172,5 кв. м в турецком Каргыджаке.
Западное Дегунино
Западное Дегунино – одна из самых динамичных локаций на севере Москвы и по объемам новой застройки, и по притоку покупателей. Средний чек на местную недвижимость вырос до 13,25 млн рублей. Ценовым аналогом объектов в дегунинских новостройках могут служить трехспальная квартира в Бургасе (Болгария), двуспальная квартира в Анталии или односпальный апартамент в Афинах.
Покровское-Стрешнево
Средний чек на квартиры (18,85 млн рублей) в «речном» районе Покровское-Стрешнево на северо-западе Москвы сопоставим с бюджетом трехэтажной виллы (210 кв. м) на Крите, квартиры площадью 53,7 кв. м в Стамбуле (в комплексе на побережье Мраморного моря) или пентхауса в черногорских Бечичах.
Даниловский район
В Даниловском районе традиционно концентрируется недвижимость бизнес-класса. Как и другие сегменты недвижимости, она серьезно подорожала за последний год. Среднее ценовое значение по району в настоящее время – 31,52 млн рублей. По меркам средиземноморских курортов это уже очень крупный бюджет. Его обладатель вполне может рассчитывать на двухэтажную виллу в Протарасе (Кипр), таунхаус площадью 92 кв. м в Халкидиках (Греция) или трехэтажный дом (420 кв. м) в Бургасе.
Раменки
Раменки (наряду с Дорогомилово) – самая престижная московская локация за пределами центра. За счет многочисленного фонда премиальной недвижимости средний ценник здесь доходит до 54,03 млн рублей. С этой суммой границы выборки на курортных направлениях расширяются еще больше: они включают такие объекты, как трехэтажный дом (450 кв. м) в болгарском Созополе, четырехспальную квартиру (164,8 кв. м) в Афинах, трехэтажную виллу в Аланье, двуспальный апартамент (117 кв. м) в черногорских Радовичах.
«Действительно, за те деньги, которые россияне тратят на жилье в новостройках, можно купить курортную недвижимость в странах Средиземноморского бассейна. В первую очередь, это Болгария и Турция, где предлагается много относительно доступных лотов. Но потенциальным покупателям следует учитывать несколько важных факторов. Во-первых, расходы не исчерпываются стоимостью объекта – они увеличиваться из-за различных налогов, сборов, пошлин, оплаты услуг агентов, нотариусов, а также платежей неофициального характера. Во-вторых, жилье во всех перечисленных странах никогда не отличалось высокой ликвидностью. Если возникнет необходимость перепродажи, велик риск, что придется идти на значительные финансовые уступки. К тому же нужно считаться с периодически обостряющимся кризисом спроса», – предупреждает руководитель премии Urban Awards Ольга Хасанова.
По итогам I полугодия 2021 г. Екатеринбург стал лидером по обеспеченности торговыми площадями (742 кв. м на 1000 жителей) среди региональных городов-миллионников. За год этот показатель увеличился на 7% за счет открытия новых объектов, среди которых ТРЦ Veer Mall площадью 76 000 кв. м. Самара, которая в течение 8 лет занимала первое место в данном рейтинге, опустилась на второе место (724 кв. м на 1000 жителей) – с начала 2020 г. здесь не было открыто ни одного нового торгового центра. На третьем месте – Нижний Новгород с показателем обеспеченности 537 кв. м на 1000 жителей. Наименее обеспеченными городами-миллионниками остаются Волгоград (308 кв. м на 1000 жителей), Омск (298 кв. м) и Пермь (245 кв. м).
В настоящее время на региональные города-миллионники России совокупно приходится 18,7 млн кв. м качественных торговых площадей, а обеспеченность торговыми площадями в них составляет 553 кв. м на 1 000 человек, что в 2,8 раза больше среднероссийского показателя обеспеченности. В целом обеспеченность торговыми площадями жителей России достигла 200 кв. м на 1 000 человек (против 194 кв. м в 2020 г.).
Общее предложение торговых площадей по региональным городам-миллионникам, тыс. кв. м (GLA) и обеспеченность (кв. м/1 000 жителей)

Сохраняющаяся привлекательность городов-миллионников отражается в объемах годового ввода в 2021 г. – планируемый объем ввода в них составит 312 000 кв. м. Вторыми по объему ввода являются города с населением менее 300 000 человек — в 2021 г. планируется к вводу 119 000 кв. м, что говорит о заинтересованности девелоперов строить новые качественные объекты в менее населенных городах России.
Всего в I полугодии 2021 г. в регионах России было открыто шесть торговых центров совокупной площадью 313 900 кв. м, что в целом выше показателя за 2020 г. в два раза. Несмотря на активный старт по открытиям в первом полугодии 2021 г., уже известно о снижении планируемого годового объема ввода минимум на 17% из-за переносов. Ключевыми открытиями полугодия стали ТРЦ «Планета» в Перми, ТРЦ «РаМус Молл» в Нижнекамске и ТРЦ «Макси» в Кирове, а также знаковое открытие 2-й фазы ТРЦ «Форум» в Улан-Удэ.
Открытие торговых площадей в региональных городах России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга), 2010‒2021П гг.

Анна Никандрова, партнер Colliers: «По предварительным прогнозам, по итогам 2021 г. в регионах России будет введено 574 тыс. кв. м площадей. На фоне текущей ситуации мы наблюдаем замедление темпов девелопмента, открытие некоторых проектов уже перенесено на следующий год, в результате чего мы скорректировали прогнозируемый объем ввода на 17%. Дальнейшее развитие ситуации будет зависеть от продления текущих или введения новых ограничений на фоне пандемии.
Стоит отметить, что сегмент ритейла очень быстро реагирует на все происходящие изменения, и для сохранения текущих позиций ритейлеры вынуждены постоянно искать дополнительные точки роста и разрабатывать новые форматы, отвечающие потребностям и запросам современного покупателя. Ритейлеры понимают, что сейчас помимо продукции ключевым фактором сохранения позиций становится укрепление эмоциональной связи с покупателем, и именно поэтому все больше внимания уделяется разработке интересных интерьерных решений, визуальной подаче, а также внедрению дополнительных услуг».
Текущая ситуация также предоставила ряд преимуществ российским брендам. На фоне сокращения активной экспансии международных ритейлеров они активно используют новые привлекательные возможности размещения в торговых центрах, в том числе в топовых локациях, экспериментируют с форматами и продукцией. При этом ритейлеры не только расширяют свои сети в столице, но и осваивают интересные для себя регионы. Чаще всего ритейлеры для открытия первого магазина в региональных городах выбирают новые и качественные торговые центры. Например, из наших открытий можно отметить дебют брендов Bershka и Terranova во 2-й фазе ТРЦ FORUM в Улан-Удэ, которая была запущена в первом полугодии 2021 г.
Пандемия показала, чтобы быть востребованным и интересным для посетителей, торговый центр должен отображать все современные тренды. Сейчас на фоне популяризации ЗОЖ в торговых центрах активно развиваются фитнес-центры, различные студии для йоги, появляются новые форматы заведений общепита. Помимо этого, в торговых центрах стали разворачиваться целые медицинские пункты — мобильные бригады для проведения вакцинации. Одним из ярких региональных примеров по внедрению ЗОЖ-тренда в ТЦ стал петербургский онлайн-проект «РИО Рядом», в рамках которого эксперты и арендаторы рассказывают посетителям о здоровом образе жизни. Проект нацелен не только на повышение лояльности покупателей, но и на серьезную поддержку арендаторов объекта.
Также торговые центры все больше внимания уделяют заботе об окружающей среде. Проекты, нацеленные на экологизацию жизни, были реализованы в торговых центрах под управлением Colliers: ТРЦ FORUM в Улан-Удэ (организация раздельного сбора мусора), ТРК «Мурманск Молл» в Мурманске (проект по сбору макулатуры от населения и организаций), ТРК «ПИК» в Санкт-Петербурге (пандоматы по сбору вторсырья) и др.
Основные индикаторы рынка региональных торговых центров
|
П1 2019 |
П1 2020 |
П1 2021 |
|
|
Общее предложение торговых площадей в России, млн кв. м |
27,9 |
28,4 |
29,2 |
|
Объем введенных торговых площадей |
200 300 |
218 200 |
405 200 |
|
Общее предложение торговых площадей в регионах России, млн кв. м* |
17,0 |
17,2 |
17,7 |
|
Объем введенных торговых площадей |
95 300 |
0 |
313 900 |
|
Количество открытых ТЦ, штук* |
4 |
0 |
6 |
|
Обеспеченность площадями по России |
190 |
194 |
200 |
* Все города России, за исключением Москвы и Санкт-Петербурга