Три четверти россиян, купивших жилье в новостройке, столкнулись с недоделками
Ввод нового жилья в России по итогам 2022 года может достичь 95 млн кв. м. – как отметил вице-премьер РФ Марат Хуснуллин, этот показатель станет новым рекордом со времен СССР. Однако количество не всегда спешит переходить в качество: по данным исследования[1], которое провели специалисты ROCKWOOL Россия, лишь 26% россиян, купивших жилье в новостройках, ни разу не сталкивались с какими-либо недоделками от застройщика. Всем остальным так или иначе приходилось исправлять недостатки свежеприобретенной квартиры.
Так, 46% россиян, купивших жилье в новом доме, обнаружили проблемы непосредственно при приемке квартиры, а еще 28% ― на гарантии, которая предоставляется новоселам в первый год после сдачи дома. При этом 25% новоселов исправляли найденные недостатки самостоятельно и даже не обращались к застройщику, а еще 29% сделали такую попытку, но девелопер им отказал. Кроме того, 44% респондентов добились исправления недоделок в квартире только благодаря судебному разбирательству.
«Многие недоделки можно быстро и эффективно исправить по согласованию, не доводя дело до суда – как раз для этого, по большому счету, и существует процедура приемки квартиры. Другое дело, что новоселы не всегда знают, на что нужно обращать внимание. Согласно нашему опросу, только треть из тех, у кого был опыт приемки квартиры от застройщика, прибегали к помощи специалистов (7% обратились к профессиональному застройщику, 23% позвали компанию по ремонту). 10% принимали жилье интуитивно, на глаз, 7% позвали на осмотр членов семьи, 5% предварительно сами изучили необходимые регламенты. А еще 48% не воспользовались ни одним из перечисленных вариантов и просто подписали бумаги», – рассказывает Фатима Газанова, руководитель отдела по связям с общественностью ROCKWOOL Россия.
9% опрошенных при приемке квартиры обращают внимание на показания и номера счетчиков, 10% – на качество окон, 11% – на розетки и провода, 17% – на соответствие реальной площади квартиры заявленной, 20% – на вентиляцию и отопление. Наконец, 21% россиян уверены, что при приемке квартиры от застройщика в первую очередь нужно обращать внимание на стены, пол и потолок. Какие проблемы там можно обнаружить?
«От состояния стен, пола и потолка напрямую зависит микроклимат в квартире ― комплексный показатель, на который влияют сразу множество факторов. Так, если нарушена герметичность стыков, есть трещины, использовалась некачественная теплоизоляция, в квартире будет холодно и влажно – и никакая система отопления тут не спасет. Кстати, хорошая теплоизоляция (например, из минеральной ваты) защитит не только от минусовых температур, но и от лишнего шума, позволит снизить затраты на отопление и защитить здание от коррозионного износа арматуры. Поэтому при выборе квартиры обязательно нужно уточнять у застройщика и то, какие материалы использовались для утепления дома», – продолжает Фатима Газанова.
Герметичность швов легко проверить: нужно измерить температуру стен и температуру в помещении — разница не должна быть больше 4 градусов. То есть, если в комнате 20 градусов, то стена не может быть холоднее 16 градусов, обратное говорит о проблемах со швами и изоляцией. Норма закреплена СНиП 23-02-2003.
Проблемой в вопросах качества жилищного строительства можно назвать отсутствие опыта и знаний у россиян в этом вопросе. Так, лишь 10% знают о том, что девелопер обязан устранить обнаруженные при приемке проблемы с электропроводкой и розетками. Всего 12% респондентам известно, что застройщик должен компенсировать лишние затраты, если площадь квартиры оказалась меньше заявленной. 15% знают, что могут потребовать замены некачественных дверей и окон, еще столько же осведомлены, что при недочетах застройщик должен привести в порядок вентиляцию. Только 18% опрошенных знают о своих правах в случае обнаружения проблем со стенами, полом и потолком, 36% – о правах при неисправности сантехники.
Высокая скорость строительства и рекордные темпы по вводу жилья не должны влиять на уровень качества квартир: в ROCKWOOL Россия отмечают, что от этого страдают не только новоселы, но и девелоперы. Во-первых, это удар по репутации, во-вторых, ощутимые финансовые затраты, ведь переделывать всегда дороже.
[1] Опрос проводился 14-22 ноября 2022 года, участие приняли 1 578 экономически активных россиян
По подсчетам аналитиков «Метриум», выручка 10 самых успешных застройщиков Новой Москвы по итогам III квартала 2022 года выросла почти на 40% относительно показателей II квартала. Кроме того, в проектах занявшего второе метро девелопера в июле-сентябре было реализовано больше квартир, чем у лидера рейтинга.
В проектах ТиНАО в III квартале 2022 года было заключено порядка 4,7 тыс. договоров долевого участия, что принесло застройщикам более 50,5 млрд рублей. За три месяца количество сделок увеличилось на 31,2%, а выручка – на 36,7%. Вместе с тем, относительно показателей III квартала прошлого года число ДДУ сократилось на 23,2%, а объем полученных от реализации квартир средств – на 4%.
На долю 10 самых успешных девелоперов Новой Москвы по итогам III квартала пришлось 93,8% всех заключенных договоров долевого участия, 93,6% от общего объема реализованной площади и 92,9% от суммарной выручки. Это в целом сопоставимо с показателями II квартала текущего года и аналогичного периода прошлого года.
Структура рейтинга самых успешных девелоперов Новой Москвы за квартал существенно не изменилась: свои позиции сохранили 7 из 10 застройщиков. Однако в нем в очередной раз произошла рокировка между застройщиками, занимающими первую и вторую строчки. Кроме того, топ-10 пополнил новый участник – Группа «Родина».
«В июле-августе 2022 года спрос на новостройки ТиНАО начал восстанавливаться, – отмечает Владимир Щекин, основатель и совладелец Группы «Родина». – Бесспорно, важную роль в этом сыграли своевременно скорректированные условия ипотечных программ. За счет этого удалось привлечь на рынок тех покупателей, кто сомневался и откладывал покупку. Например, в августе в нашем проекте Russian Design District было заключено больше сделок, чем суммарно за два первых месяца лета».
На первое место вновь вышел девелопер ГК «А101». В проектах данной компании в июле-сентябре 2022 года было заключено 935 договоров долевого участия на 44,6 тыс. кв. м, что принесло застройщику 11,6 млрд рублей. Самые успешные проекты компании – ЖК «Скандинавия» и ЖК «Прокшино», занявшие вторую и третью строчки в рейтинге самых популярных новостроек ТиНАО по итогам рассматриваемого периода.
«Серебро» досталось ГК «ПИК». В III квартале 2022 года в комплексах, реализуемых данным застройщиком, совершено более 1,1 тыс. сделок на 49,5 тыс. кв. м, что обеспечило выручку в размере 11,2 млрд рублей. Самые востребованные ЖК компании – «Бунинские луга», ставший самой популярной новостройкой ТиНАО по итогам июля-сентября, и «Саларьево Парк» (четвертое место в топ-15 наиболее востребованных проектов).
Третью позицию сохранил за собой девелопер ГК «Самолет». В ЖК от этой компании в III квартале 2022 года было заключено 983 ДДУ на 43,2 тыс. кв. м, что принесло застройщику 9,1 млрд рублей. Наиболее популярный ЖК от ГК «Самолет» – «Новое Внуково», занявший пятое место.
«Топ-10 самых успешных девелоперов Новой Москвы по итогам III квартала 2022 года остался практически неизменным по сравнению с предыдущим периодом, – резюмирует Надежда Коркка, управляющий партнер компании «Метриум». – Таким образом, сохраняется тренд, когда основной объем спроса сосредоточен в проектах от крупных системных игроков. Вероятно, в дальнейшем он будет только усиливаться».
Самые успешные девелоперы Новой Москвы по итогам III квартала 2022 года*
|
|
|
Девелопер |
Продано площадей, тыс. кв.м |
Количество заключенных ДДУ, ед. |
Выручка, млрд руб.* |
Доля рынка по проданной площади в III квартале 2022 года |
|
1 |
▲ |
ГК «А101» |
44,6 |
935 |
11,6 |
20,2% |
|
2 |
▼ |
ГК «ПИК» |
49,5 |
1125 |
11,2 |
22,4% |
|
3 |
▬ |
ГК «Самолет» |
43,2 |
983 |
9,1 |
19,6% |
|
4 |
▬ |
ГК «АБСОЛЮТ» |
32,8 |
579 |
7 |
14,9% |
|
5 |
▬ |
ГК «МИЦ» |
17,3 |
432 |
3,6 |
7,9% |
|
6 |
▬ |
PPF Real Estate Russia |
4,6 |
87 |
1,2 |
2,1% |
|
7 |
▬ |
ГК «Стройком» |
5,9 |
137 |
1,2 |
2,7% |
|
8 |
▬ |
Sezar Group |
4,4 |
85 |
1 |
2% |
|
9 |
▬ |
ТПУ «Рассказовка» |
2,3 |
50 |
0,6 |
1% |
|
10 |
▲ |
Группа «Родина» |
1,6 |
25 |
0,4 |
0,7% |
* По суммарной площади квартир, реализованных через договоры долевого участия (ДДУ). Учитываются сделки со всеми физическими, заключившими не более трех ДДУ одновременно.
**Экспертная оценка на основе цены предложения без учета возможных скидок
Источник: «Метриум»
Жители Петербурга и Москвы по-разному выбирают квартиру в новостройке. В столице в первую очередь смотрят на экологию района, высотность домов и престижность школы, а в городе на Неве – на плотность застройки, размер окон, наличие балкона и даже собственного патио. Петербуржцы придирчивы к функциональности планировок и эргономике: 60% опрошенных считают этот фактор значимым при выборе жилья. Среди жителей Петербурга более популярны квартиры евроформата, для них в целом важна эргономичность пространства и «полезные» квадратные метры, выяснили эксперты ГК «А101» в ходе масштабного исследования первичного рынка двух мегаполисов.
Об особенностях взглядов петербуржцев и москвичей на покупку квартиры рассказала коммерческий директор ГК «А101» в Петербурге Алиса Шишнина во время выступления на Московском жилищном конгрессе.
Характерно, что жители Петербурга особое внимание уделяют балконам и лоджиям. Любовь к таким жилым пространствам им привили соседи из Скандинавского полуострова, куда петербуржцы часто ездили на отдых и шопинг, а также скандинавские застройщики, строящие в северной столице жилье с учетом своего видения комфортной жизни. Приоритет отдается квартирам с глубоким балконом (не менее 1,4 метра), площадь которого используется для занятий спортом и йогой, организации кабинета или релакс-зоны с мягкой мебелью. Еще одним интересным решением и отличной альтернативой балкону или лоджии считается патио, которое может располагаться на первом или более высоком этажах. Если в Москве первые этажи подавляющего большинства новостроек отданы под коммерческие функции, в Петербурге нередки объекты с жилыми помещениями с собственными патио и выходами во двор.
«Изучив ключевые потребности петербуржцев, влияющие на их выбор при покупки жилья, мы спроектировали жилые комплексы «А101 Всеволожск» и «А101 Лаголово». Например, во Всеволожске будут квартиры с патио и большой выбор европланировок. Мы специально заложили в проект лоты с увеличенной высотой потолков (3,6 и 4,5 метров), что позволяет создать мезонин – полуэтаж с большим количеством естественного света. Мезонин – еще одно отличие петербуржской аудитории, которая традиционно более привычна к таким форматам. В таком дополнительном помещении можно обустроить уютную спальню, библиотеку, место для йоги или кабинет. Такая квартирография рассчитана на семейную аудиторию», – комментирует Алиса Шишнина.
Покупатели из Петербурга допускают большее количество квартир на этаже, нежели москвичи: для первых комфортное количество квартир на этаже – не более 5, для вторых – не более 4-х. При этом москвичи чаще интересуются крупными метражами и многокомнатными квартирами: спрос на 3-х и 4-х комнатные квартиры среди них выше, чем у жителей северной столицы. Петербуржцы готовы приобретать более скромные по площади квартиры.
В Петербурге большим спросом пользуется жилье в скандинавском, урбанистическом или классическом стилях, сдержанных природных оттенков. Такой выбор обусловлен близостью скандинавских стран и влиянием сложившейся архитектуры в городе. Москвичи предпочитают современные дома, при этом яркий фасад может стать одним из факторов выбора, как и видовые характеристики. Также не смущает высокая этажность. В отличие от петербуржцев приоритетнее наличие в доме подземного паркинга.
Близость к жилью хорошей и престижной школы одинаково важна для всех покупателей. В Петербурге переехать в другой район ради более качественного образования для детей готовы 18% респондентов, в Москве чуть больше – 23%.
«С точки зрения причин для покупки недвижимости, кроме основной – увеличение площади в связи с взрослением детей, которая общая для обоих регионов – петербуржцы чаще приобретают квартиры, чтобы сменить съемное жилье на собственное. Москвичи же чаще своих северных соседей покупают жилье для детей на будущее. Кроме того, в Петербурге выше процент покупок квартир для сдачи в аренду. Это связано с высоким спросом среди туристов и с постоянным притоком жителей из других регионов», – резюмирует Алиса Шишнина.
Петербуржцы в большей степени ориентированы на долгосрочное приобретение недвижимости. Москвичи же не транслируют желания прожить всю жизнь в одной квартире, они динамичнее и легче приспосабливаются к смене жилья и локации. Общей для всех горожан остаются проблемы транспортной доступности и отсутствия пробок в локации, наличие ключевой инфраструктуры и качество благоустройства территории.