К концу года в 1300 домах Петербурга закончат работы по программе «холодный чердак»


30.09.2020 15:00

До конца 2020 года в Петербурге завершат работы по программе «холодный чердак» в 1300 домах.


Эта технология снижает вероятность образования сосулек на крышах домов, заявил председатель Жилищного комитета Виктор Борщев.

«Также мы проводим пилотный проект по применению греющего кабеля на карнизах, особенно в социально значимых домах. На сегодня из 78 домов на 45 кровлях завершили такие виды работ. До 1 ноября завершим все остальные», — подчеркнул Виктор Борщев.

Кроме того, продолжается работа по приведению в порядок подвалов. Из 3,3 тысячи подвалов в порядок привели уже 3267. В следующем году работы проведут еще в 3,5 тысячах подвалов.

АВТОР: телеграмм-канал Правый берег
ИСТОЧНИК ФОТО: Яндекс.Новости



30.09.2020 10:00

Согласно своей стратегии, ЮИТ продолжает наращивать и «отцифровывать» направление сервисного бизнеса в России.


В 2018 концерн приобрел мажоритарный пакет акций компании «Удобные решения» − разработчика программы «Диспетчер 24», а уже в текущем году количество подключенных к программе квартир достигло впечатляющей цифры в полмиллиона. География квартир распространяется на 25 крупных городов России, площадь обслуживаемого фонда превышает 30 млн кв. м. К программе подключены объекты ЮИТ и жилые комплексы других застройщиков, а число управляющих компаний, использующих программу, приближается к 150.

«В сервисном бизнесе стратегические партнерства играют ключевую роль. Нам не обязательно использовать только собственные ресурсы для эффективного роста, и «Диспетчер 24» является прекрасным примером этого подхода. Приобретение этого продукта позволило нам не только увеличить долю сервисного бизнеса в России, но и развить еще одно стратегическое для нас направление − постоянную цифровизацию процессов для улучшения клиентского опыта и продуктивности», − комментирует руководитель дивизиона «Услуги для проживания, Россия» концерна ЮИТ Александр Арсеньев.

«Диспетчер 24» — это продукт, включающий в себя услуги контактного центра и электронных сервисов для управляющих компаний, а также их клиентов. Диспетчерская служба взаимодействует с жителями по телефону, через сайт или приложение: принимает показания счетчиков, позволяет оплатить услуги, оповещает должников.

Основное преимущество «Диспетчер 24» заключается в автоматизации процессов регистрации заявок: все обращения заносятся в программу, и их исполнение строго контролируется. Для пользователя это очень удобно, так как на своем личном пользовательском профиле он может следить за продвижением своей заявки, подтвердить и оценить их или вернуть в работу. В свою очередь сотрудники сервисной компании имеют возможность работать с заявками за пределами офиса, оперативно отчитываться о выполнении работ и прикреплять фотоотчеты-подтверждения. Большую роль программа также играет в процессе продажи жителям многочисленных дополнительных услуг, призванных сделать проживание в доме более удобным и комфортным.

АВТОР: Пресс-служба компании ЮИТ
ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба компании ЮИТ