Более 250 тысяч обращений от жителей поступило в «Мособлгаз» с начала года
Специалисты «Мособлгаза» обработали 250 тысяч обращений, поступивших от жителей Московской области с начала года, 90% обращений поступило по горячей линии предприятия, говорится в сообщении пресс-службы Министерства энергетики Московской области.
Самые часто задаваемые вопросы по горячей линии были связаны с оплатой за газ, передачей показаний приборов учета, эксплуатацией систем газоснабжения. В 70% случаев заявители получали ответы на вопросы сразу, в режиме телефонного разговора.
«Более 30 тысяч обращений от жителей поступило через личный кабинет клиента. Самые популярные вопросы распределись следующим образом: 45% обращений были связаны с оплатой за газ, 12% – с установкой или заменой приборов учета, 10% – с технологическим присоединением. В среднем ответ заявителю предоставлялся в течение 14 дней», – говорится в сообщении.
Кроме того, 500 обращений поступило от жителей Подмосковья в социальные сети, каждый из заявителей получил подробный ответ.
Также абоненты «Мособлгаза» могут обратиться к генеральному директору компании через электронную форму на сайте «Вопрос генеральному директору». С начала года гендиректору предприятия поступило порядка 1,5 тысяч обращений.
На строящемся объекте электроснабжения в Купчино подрядная организация приступила к работам по озеленению газонов. Большая часть строительно-монтажных работ уже выполнена – установлено 262 опоры и 588 светодиодных светильников.
Ранее эта обширная зеленая зона, площадью 45 гектаров, не была оснащена наружным освещением. Теперь к завершению строительства здесь появится осветительный комплекс из 280 опор и 656 светодиодных светильников. Построенное наружное освещение не только устойчиво к перепадам напряжения и отлично выдерживает неблагоприятные условия уличной эксплуатации, но и благодаря архитектурным опорам гармонично вписывается в пространство парка.
До конца 2020 года наружное освещение парка Интернационалистов планируется подключить к электрическим сетям. После чего, гости одной из масштабных зеленых зон Фрунзенского района смогут безопасно и комфортно совершать прогулки и отдыхать от городского шума.
Парк Интернационалистов является популярной зоной для отдыха и занятий спортом. Здесь проходит большое количество общественного транспорта из многих районов города, также вблизи парка расположено пересечение двух магистралей – проспекта Славы и Бухарестской улицы
Функции заказчика по осуществлению строительно-монтажных работ выполняет подведомственное Комитету по энергетике и инженерному обеспечению СПб ГКУ «Управление заказчика».