В Банк ВТБ теперь можно дозвониться по номеру 1000
Банк ВТБ запустил короткий номер для быстрой связи клиентов с контакт-центром.
Теперь любой желающий с мобильного телефона может связаться с банком, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой четверки» – МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром.
Как сообщили в банке, позвонив по номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг.
Звонок по России бесплатный.
«Мы стремимся сделать для клиентов простыми и комфортными инструменты и каналы коммуникации. Новый короткий номер 1000 легко запомнить и использовать на цифровой клавиатуре телефона. Его появление является очередным шагом в развитии удобных сервисов общения с целевой аудиторией», – рассказала руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольга Цегельная.
Напротив станции метро «Бухарестская» во Фрунзенском районе Петербурга открылся первый в городе апарт-отель VALO.
Комплекс апарт-отелей VALO рассчитан на 3655 юнитов. Строительство первой очереди (две 18-этажные секции – всего 750 юнитов разной площади: от студий до двухкомнатных номеров класса «люкс») началось в январе 2017 и было завершено летом прошлого года.
По данным предварительного бронирования, до конца текущего года гостями комплекса апарт-отелей VALO станут более 83 тысяч человек. Плановая загрузка на 2020 год составляет более 55%.
В основе концепции VALO – симбиоз отеля и апартаментов. Особенностью номеров является наличие в каждом полноценной кухонной зоны: плита с вытяжкой, микроволновая печь, большой холодильник, посудомоечная машина, электрический чайник и вся необходимая посуда.
Инфраструктура отеля включает в себя рестораны и кафе, фитнес-клуб с бассейном и SPA, салон красоты, магазины, большой конференц-центр, коворкинг с лекторием и мультимедийным залом, просторное лобби и лобби-бар.
Также к услугам гостей – частная охраняемая парковка, круглосуточная стойка регистрации, room-service и т. д.