В Банк ВТБ теперь можно дозвониться по номеру 1000
Банк ВТБ запустил короткий номер для быстрой связи клиентов с контакт-центром.
Теперь любой желающий с мобильного телефона может связаться с банком, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой четверки» – МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром.
Как сообщили в банке, позвонив по номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг.
Звонок по России бесплатный.
«Мы стремимся сделать для клиентов простыми и комфортными инструменты и каналы коммуникации. Новый короткий номер 1000 легко запомнить и использовать на цифровой клавиатуре телефона. Его появление является очередным шагом в развитии удобных сервисов общения с целевой аудиторией», – рассказала руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольга Цегельная.
Компания «Технониколь» объявила о запуске программы, принципиально новой для российского рынка – «тест-лайф» дома. Теперь перед тем, как принять решение о строительстве коттеджа по технологии «DOM TECHNONICOL», каждый клиент может пожить несколько дней в уже построенном доме.
Проект DOM TECHNONICOL появился в 2014 году. Первый такой дом, построенный в Калужской области, стал «лучшим энергоэффективным коттеджем страны» по версии II конкурса Минэнерго РФ ENES и Конкурса инновационных проектов НОПРИЗ-2016.
Теперь оценить жизнь в подобном ломе можно заранее. На данный момент услуга предоставляется в партнерстве с «Экопарком Поляны» вблизи Рязани. Но в ближайшее время компания планирует расширить партнерскую сеть, чтобы сделать услугу доступной на всей территории России.
«Мы изучили и объединили в одном проекте лучшие мировые практики. Наш проект адаптирован под российскую реальность, учитывает особенности климата. Мы взяли на себя самые важные задачи в области коттеджного домостроения: собрали технологии в виде стандартов организации, предложили четкие и понятные решения», – рассказал руководитель проекта DOM TECHNONICOL Андрей Баннов.