ГУП «ТЭК СПб» предложило горожанам услуги чат-бота Вени


21.10.2019 15:21

ГУП «ТЭК СПб» создало и внедрило на своем сайте цифрового помощника – «Вентиля Веню», который предлагает пользователям помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.


Знакомство с Веней можно начать, нажав вопрос «Кто ты?», после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.

А после нажатия на самого Веню он предложит помощь в передаче показаний с счетчиков ГВС.

Абоненты могут указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета, либо же получить информацию об альтернативных способах передачи показаний.

«Чат-бот также распознает сообщения, отправленные пользователями в свободной форме. Пока сервис работает в пилотном режиме. Планируется, что в дальнейшем функционал онлайн-ассистента расширится. Робота обучат предоставлять справочную информацию, в том числе номера телефонов, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании», - сообщили представители ТЭК.

По словам генерального директора предприятия Ивана Болтенкова, запуск чат-бота позволит разгрузить колл-центр, куда граждане обращаются, прежде всего, с целью подачи данных о ГВС.

АВТОР: Андрей Стен
ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: ГУП «ТЭК СПб»



21.10.2019 12:32

Первый этап строительства жилого комплекса комфорт-класса «Новое Купчино» (Фрунзенский район, пересечение Малой Бухарестской улицы и Дунайского проспекта, застройщик – «Строительный трест») аккредитован Банком ДОМ.РФ по программе «Военная ипотека».


Максимальная сумма кредита, который выдается под 9,1% годовых, составляет 2 757 977 рублей.

Как сообщили представители застройщика, также военнослужащие могут воспользоваться программой «Семейная ипотека для военнослужащих» от Банка ДОМ.РФ. Эта программа, со ставкой 4,9% годовых и максимальной суммой кредита 4 073 000 рублей, распространяется на семьи, в которых с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года родился второй или последующий ребенок.

В настоящий момент продажи открыты в двух строящихся очередях ЖК «Новое Купчино», рассчитанных на 1 312 квартир.

Стоимость квадратного метра стартует от 101 500 рублей.

АВТОР: Андрей Стен
ИСТОЧНИК: АСН-инфо
ИСТОЧНИК ФОТО: «Строительный трест»