Бизнес-Википедия ВТБ стала проектом года по версии издания Global CIO
Банк ВТБ стал победителем в номинации «ECM (Enterprise Content Management)-системы» конкурса Проект года-2018, который проводит официальное сообщество ИТ-директоров России Global CIO.
Крупнейшая в России система управления знаниями «Бизнес-Википедия» получила самую высокую оценку среди других проектов ведущих российских и международных компаний. В этом году заявки на участие в конкурсе подали более 200 проектов.
Новая система управления знаниями внедрена в ВТБ в конце 2018 года во всех розничных отделениях и контакт-центрах банка. На базе единой платформы объединены и синхронизированы данные по всем банковским продуктам, отделениям и услугам. Теперь сотруднику банка требуется менее 3 секунд, чтобы найти всю необходимую информацию.
Система в текущей фазе поддерживает одновременную работу 30 тысяч сотрудников розничного бизнеса и 2 тысяч операторов кол-центра. Кроме того, для обеспечения дополнительного функционала «Бизнес-Википедия» интегрирована с другими, в том числе внешними системами. Так, сервис «Яндекс.Карты» позволяет авторизированным сотрудникам банка видеть местоположение любого отделения. Система управления очередью - отслеживать текущую загруженность отделений. Mail Exchange Server и SMS-шлюз помогает оптимизировать процесс инфорассылок.
Внедрение проведено компанией DIS Group, которая представляет компанию KMS Lighthouse в России. Проект стал крупнейшим в мире внедрением системы управления знаниями KMS Lighthouse.
Дзержинский районный суд Санкт-Петербурга решил оставить вице-губернатора Ленобласти под стражей до 28 марта, сообщает объединенная пресс-служба судов Санкт-Петербурга. Чиновник обвиняется в организации мошеннического хищения 28 млн рублей.
По версии следствия, Коваль, являясь заместителем гендиректора по капитальному строительству и инвестициям ОАО «Газпром газораспределение» и фактическим владельцем ООО «Межрегионстрой», организовал и руководил исполнением хищения денежных средств, выделенных в соответствии с инвестиционной программой ООО «Газпром газораспределение» и перечисленных на счет ООО «Межрегионстрой», на сумму не менее 28 млн 14 тыс. 600 рублей.
Защита просила суд о домашнем аресте или освобождении под залог до 47 млн рублей. Залогодателем согласился выступить друг Олега Коваля – Владимир Черняев, один из акционеров «Группы ЛСР». Чиновник также выразил готовность сотрудничать со следователями и дать показания, однако «материалы дела этого не подтвердили», говорится в сообщении пресс-службы.
Мера избрана до 28 марта 2019 года, отбывать заключение вице-губерантор будет в СИЗО-3, в Выборге.