Нарушения при начислении коммунальных платежей выявлены только в 7% обращений в Госжилинспекцию
Госжилинспекция Петербурга проанализировала результаты рассмотрения обращений граждан по поводу начисления коммунальных платежей в 2017 году. Оказалось, что только по 7% обращений были найдены основания для выдачи предписаний на устранение нарушений.
На середину августа 2017 года в инспекцию поступило более 3,8 тыс. обращений от жильцов, не согласных с начислением коммунальных платежей. ПО результатам их рассмотрения Госжилинспекцией выдано 278 предписаний на устранение выявленных нарушений и составлено 59 протоколов об административных правонарушениях.
Пресс-служба инспекции сообщает, что 4,5% нарушений в начислении квартирной платы произошли из-за счетных ошибок; 1,1% из-за отсутствия общедомовых приборов учёта в многоквартирных домах или неверного предоставления сведений по показаниям общедомовых приборов учёта; 2,4% были вызваны неправильным применением в расчетах площадей помещений; 0,6 % касались повышенного расхода коммунальных ресурсов и лишь 0,1 % обращений был вызван техническими неисправностями, дефектами (утечками) на инженерных сетях.
Инспекцией установлено, что 84,2% граждан предварительно не обращались в управляющую организацию, а сразу же направили заявление в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга. Такой подход, по мнению специалистов Госжилинспекции, не только отнимает время, но и противоречит пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354.
Новости по теме:
Управляющие компании устранили нарушения по раскрытию информации
Госжилинспекция Петербурга отмечает снижение числа обращений в этом году
По словам заместителя директора предприятия Андрея Белашова, «Мосты Петербурга» - единственное мобильное приложение, содержащее самые актуальные данные о графике разводки мостов, наиболее точную и полную информацию обо всех мостах и набережных Северной столицы.
Продукт создан на платформах Android и iOS, доступен на русском и английском языках, на очереди – китайская версия. Основной для разработки стал модернизированный информационный портал «Мостотреста», действующий с 2016 года.
Побудительным мотивом, как заявил Андрей Белашов, стала, в том числе, статистика посещений сайта «Мостотреста», показавшая устойчивый рост посещений со смартфонов. «Таким образом, мостовики намерены идти в ногу со временем, используя современные информационные технологии», - сообщил представитель компании-разработчика, «Студия «Силуэт», Иван Сибаров.
Сервис оказался полезен не только горожанам и туристам, но и специальным службам – скорой, МЧС, пожарным. Отдельный положительный отклик был получен от службы такси. Приложение предоставляет оперативную информацию – о разводных мостах в режиме реального времени - открыт мост или закрыт, статьи о 355 мостах и 54 набережных города, об их истории, строительстве, конструктивных особенностях, фотографии для скачивания, аудио-экскурсии, гугл-панорамы и многое другое.
Новости по теме:
В Петербурге откроется электронный аналог «одного окна» для строителей