ГК «Пионер» создан Центр обслуживания клиентов


15.07.2014 12:33

ГК «Пионер» предлагает  покупателям индивидуальные опции отделки и инженерного оснащения будущего жилья, сообщила пресс-службы структуры.

Как уточняется в сообщении, сейчас индивидуальные опции предлагаются группой компаний  в Петербурге новоселам ЖК YE’S. В ближайшее время они также будут доступны покупателям квартир в ЖК LIFE-Приморский.

«Для запуска данной услуги в Петербурге группа компаний «Пионер» привлекла партнера, - рассказал Константин Ковалев, первый заместитель генерального директора ГК «Пионер», направление «Санкт-Петербург», - Мы заключили договор об организации Центра обслуживания новоселов жилого комплекса YE’S с компанией «Университет Продаж». В задачи партнера вошли разработка стандартов обслуживания покупателей квартир, рекрутинг и обучение менеджеров по работе с клиентами, создание плана маркетинга, в том числе, ценообразование, формирование рекомендаций по расширению разработанного ГК ассортимента предлагаемых дополнительных опций, а также выбор каналов коммуникаций».

Стороны инвестировали около 1 млн руб. в организацию Центра обслуживания клиентов, задача которого - передать ключи от 1062 квартир и 81 коммерческого помещения, а также предложить покупателям разнообразные услуги – от установки кондиционеров до страхования. Ежедневно Центр обслуживает более 40 человек.

«Создание девелоперами центров по оказанию дополнительных услуг своим клиентам выводит из тени бизнес, который процветает во вводимых в эксплуатацию жилых комплексах. Бригады строителей ведут работы по ремонту квартир и установке дополнительного оборудования без каких-либо гарантий качества, - отметил Виталий Новиков, управляющий партнер компании «Университет Продаж».

Оказание дополнительных услуг на объектах ГК «Пионер» предполагает официальное заключение договоров. Такой подход обеспечивает покупателям все преимущества легальных сделок: гарантию соблюдения сроков выполнения работ, привлекательные цены и высокое качество услуг, подчеркнули в ГК «Пионер».

ИСТОЧНИК: АСН-инфо



15.07.2014 10:32

ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга»  сообщает о том, что сегодня, 15 июля  проведет испытания тепловых сетей на плотность и прочность  в двух  районах города и одном районе Ленинградской области.   

В сообщении уточняется, что испытания будут проведены в Выборгском и Калининском районах Санкт-Петербурга, а также во Всеволожском районе Ленобласти.

Теплоэнергетики напоминают, что на время проведения испытаний, температура теплоносителя снижена и составляет от 30С до 40С и просят жителей соблюдать осторожность во время проведения мониторинга состояния теплосетей.

ИСТОЧНИК: АСН-инфо