ГК «Пионер» создан Центр обслуживания клиентов
ГК «Пионер» предлагает покупателям индивидуальные опции отделки и инженерного оснащения будущего жилья, сообщила пресс-службы структуры.
Как уточняется в сообщении, сейчас индивидуальные опции предлагаются группой компаний в Петербурге новоселам ЖК YE’S. В ближайшее время они также будут доступны покупателям квартир в ЖК LIFE-Приморский.
«Для запуска данной услуги в Петербурге группа компаний «Пионер» привлекла партнера, - рассказал Константин Ковалев, первый заместитель генерального директора ГК «Пионер», направление «Санкт-Петербург», - Мы заключили договор об организации Центра обслуживания новоселов жилого комплекса YE’S с компанией «Университет Продаж». В задачи партнера вошли разработка стандартов обслуживания покупателей квартир, рекрутинг и обучение менеджеров по работе с клиентами, создание плана маркетинга, в том числе, ценообразование, формирование рекомендаций по расширению разработанного ГК ассортимента предлагаемых дополнительных опций, а также выбор каналов коммуникаций».
Стороны инвестировали около 1 млн руб. в организацию Центра обслуживания клиентов, задача которого - передать ключи от 1062 квартир и 81 коммерческого помещения, а также предложить покупателям разнообразные услуги – от установки кондиционеров до страхования. Ежедневно Центр обслуживает более 40 человек.
«Создание девелоперами центров по оказанию дополнительных услуг своим клиентам выводит из тени бизнес, который процветает во вводимых в эксплуатацию жилых комплексах. Бригады строителей ведут работы по ремонту квартир и установке дополнительного оборудования без каких-либо гарантий качества, - отметил Виталий Новиков, управляющий партнер компании «Университет Продаж».
Оказание дополнительных услуг на объектах ГК «Пионер» предполагает официальное заключение договоров. Такой подход обеспечивает покупателям все преимущества легальных сделок: гарантию соблюдения сроков выполнения работ, привлекательные цены и высокое качество услуг, подчеркнули в ГК «Пионер».
В СПб ГУП «ГУИОН» рассказали о результатах работы по оценке помещений для выкупа малым бизнесом, которую предприятие проводит согласно договору с комитетом по управлению городским имуществом.
Как сказано в сообщении «ГУИОН», за 6 месяцев 2014 года поступило 425 заявок на оценку арендуемых помещений для выкупа малыми предпринимателями в Санкт-Петербурге, что в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.
За это время специалисты «ГУИОН» определили стоимость 367 помещений. Средняя цена 1 кв.м. этих объектов составила 124,3 тыс рублей.
«26 декабря прошлого года для выкупа стали доступны объекты, имеющие отдельные выходы на основные магистрали города, стоимость которых на рынке выше по сравнению с остальными встроенными помещениями», - отмечает генеральный директор ГУП «ГУИОН» Александр Зленко. По его словам, за шесть месяцев общий интерес бизнеса к выкупу помещений вырос.
Как сообщают в организации, 30% заявок составляют помещения, располагающиеся на основных магистралях города, ранее не доступные для процедуры выкупа. Средняя стоимость 1 кв.м. таких объектов, по результатам оценки «ГУИОН», составляет 166,2 тыс рублей.
Средняя площадь всех оцененных помещений составляет 150 кв.м., тогда как этот же показатель только для объектов на центральных магистралях – 142 кв.м.
Лидерами по количеству заявок среди магистралей стали Московский проспект, Гороховая и Садовая улицы, Невский проспект и улица Маяковского.