Онлайн продажи СТД "Петрович" в 2012 году выросли в 6 раз до 979 млн руб.
Продажи СТД "Петрович" через интернет-магазин на сайте компании достигли рекордного для нее уровня - 979 млн руб., или примерно 6% от общего оборота. В 2011 году на онлайн-продажи пришлось 162 млн руб. В этом году компания планирует двукратный рост торговли через сайт – объем продаж через интернет-магазин должен вырасти до 2 млрд руб. и составить примерно 10% от оборота торгового дома.
Увеличение объема онлайн-продаж объясняется перераспределением рекламного бюджета компании. "Раньше мы размещались в профессиональных строительных справочниках, таких как "Стройка"и "СтройБизнесМаркет", - комментирует исполнительный директор СТД "Петрович"Виктор Адамов, - Но после того, как опросы покупателей показали, что более 90% нашей постоянной аудитории переключились с традиционных носителей на виртуальное пространство, мы решили отказаться от рекламы в печатных СМИ и потратить большую часть рекламного бюджета на баннерную и контекстную рекламу в сети".
Кроме того, одним из основных факторов роста стала акция для участников программы лояльности "Клуб Друзей Петровича", по условиям которой покупка через сайт позволяет копить призовые баллы в два раза быстрее. В дальнейшем баллы можно обменять на ценные призы (техника, подарочные карты, путешествия), либо расплатиться ими в магазинах СТД "Петрович".
Стремление СТД "Петрович" увеличить он-лайн продажи объясняется необходимостью снижения нагрузки на колл-центр, через который на данный момент совершается большая часть покупок в компании, и на персонал магазинов. Кроме того, продажи через сайт позволяют снизить организационные затраты компании. Среднее время, которое нужно на оформление покупки стройматериалов в интернете, составляет порядка 2 минут против 8-10 минут в колл-центре или торговом зале. Это позволяет снизить организационные затраты на одну покупку примерно на 7-10%.
ООО "Строительный Торговый Дом "Петрович" основано в 1995 году. Специализируется на торговле строительными материалами в сегменте В2В. Компании принадлежит сеть из 12 строительных торговых баз в СПб и Ленобласти, из которых десять оборудованы магазинами формата cash&carry, три офиса продаж, металлобаза, производственные площадки. СТД "Петрович" также развивает сеть "Уровень", в которой сейчас насчитывается 10 строительных баз, открытых, в том числе, по схеме франчайзинга. Основу ассортимента СТД "Петрович" составляют материалы общестроительного направления.
Губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко отметил, что в ближайшие годы предстоит модернизировать инженерные сети, подводящие воду от магистральных трубопроводов Водоканала к жилым домам. По данным Водоканала, сейчас в Петербурге более 2,5 тыс. домов нуждаются в реконструкции "вводов" и внутридомовых сетей. Кроме того, необходимо уменьшить содержание железа в петербургской воде.
"За два-три года мы решим эти проблемы", - сказал в пятницу, 18 января, губернатор во время рабочего визита в Центр исследования и контроля воды (ЗАО "ЦИКВ") на улице Комсомола, 9, сообщила пресс-служба Смольного.
Единый независимый аналитический центр является одним из лучших в Европе. Специалисты ЦИКВ занимаются исследованием всех элементов экосистемы, в том числе питьевой и морской воды, подземных вод. Здесь также делают анализ воздуха, почвы, осадков, вредных выбросов.
Губернатор ознакомился с работой центра, осмотрел лаборатории, а также обсудил с генеральным директором ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" Феликсом Кармазиновым перспективы развития в нашем городе системы контроля качества воды, в том числе по программе повышения качества водоснабжения и водоотведения, рассчитанной на ближайшие несколько лет.
Подводя итоги визита, Георгий Полтавченко подчеркнул, что центр, оснащенный суперсовременным оборудованием, способен решать самые сложные задачи, в том числе и по контролю качества пищевой продукции, делать анализы на уровне европейских стандартов. Как сообщил губернатор, сейчас прорабатывается вопрос о создании дополнительного аналитического центра на юге города, который будет работать по упрощенной схеме и использовать менее сложное оборудование. "Это позволит ускорить доставку проб воды из разных районов и удешевить процесс их исследования", - сказал Георгий Полтавченко.
Центр исследования и контроля воды был создан в 1991 году. За год специалисты центра выполняют более 800 тыс. анализов по различным показателям. По одной только воде исследуются 200 показателей. Кроме того, здесь по физико-химическому составу можно идентифицировать любые вещества. В том числе и загрязнения, которые относятся к классу особо опасных по международной программе защиты региона Балтийского моря от загрязнений.
Центр – это главное звено в системе контроля состава воды и стоков петербургского Водоканала. Пробы воды специалистами центра берутся ежедневно в сотнях точек. Результаты анализа в течение 10 минут поступают в Водоканал, к специалистам, которым эта информация нужна для оперативного управления процессами водоподготовки и очистки сточных вод.
Одно из главных направлений работы центра – определение загрязняющих веществ в Неве, которая служит главным источником воды в Петербурге, а также в подземных водах и Финском заливе.