Эксперты рекомендуют воздействовать на последствия кризиса в недвижимости эмоционально
Подавляющее большинство продаж на рынке недвижимости сегодня, также как и до кризиса осуществляется спонтанно, считает директор по продвижению ГК «Бюллетень недвижимости» Ирина Гудкина. Об этом она заявила на круглом столе «Новые форматы и горизонты строительной рекламы», организованном редакцией газеты «Строительный еженедельник». А для клиентов, готовых совершить сделку в зависимости от результатов общения с продавцом, также необходимы эмоциональные факторы, как и все прочие, отмечает эксперт. Реклама, которая способна привлечь внимание, может быть разной, но для того, чтобы удержать внимание потенциального клиента необходимо общение с всесторонне подготовленным специалистом.
К сожалению, вопрос об эффективности «эмоционально заряженной» рекламы с использованием фото, видео и иных современных форматов, руководство строительных компаний рассматривает в отрыве от вопроса о готовности своих отделов продаж встретить соответствующий отклик, констатирует И.Гудкина. Поэтому, по ее мнению, наличие у застройщика партнерского соглашения с риелторской компанией становится сегодня таким же действенным инструментом поддержки продаж, какими раньше были ипотека и страховка.
Большинство клиентов обращаются к риелторам с просьбой посоветовать наиболее надежную компанию – застройщика, а те в свою очередь не стремятся определить круг застройщиков, работа с которыми комфортна для них самих, согласился директор по маркетинговым коммуникациям ГК «М-Индустрия» Алексей Топольницкий. И фактор комиссионных, которые получает агентство недвижимости от застройщика, далеко не всегда играет в этих взаимодействиях ведущую роль.
Даже считающийся очень рискованным на рынке недвижимости вид рекламы с использованием юмора может сыграть на прорыв в некоторых ситуациях, заметила начальник отдела рекламы ООО «КВС» Елена Коваленко. В качестве примера она сослалась на серию видеороликов, которая смогла обеспечить взлет узнаваемости и существенно повысить объемы продаж одной из петербургских компаний до кризиса.
«Кризис породил страхи и недоверие со стороны клиентов», - отметила в свою очередь директор по развитию NAI Becar Екатерина Емельянова. По ее мнению, реклама, содержащая юмор и создающая положительный эмоциональный настрой, и сегодня могла бы способствовать разрядке напряженной ситуации на рынке.
Состоялась церемония награждения победителей XVI межрегионального общественного конкурса в сфере недвижимости «Каисса-2010». В их числе – главный редактор газеты «Строительный Еженедельник. Ленинградская область» Дарья Литвинова – в номинации «Лучший журналист, освещающий проблемы рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области».
Список победителей конкурса в 2010 г.:
1.1. Лучшая риэлторская компания Санкт-Петербурга и Ленинградской области (численностью сотрудников до 25 человек) – ООО «Адвокат-Недвижимость».
1.2. Лучшая риэлторская компания Санкт-Петербурга и Ленинградской области (численностью сотрудников от 25 до 100 человек) – ООО «Агентство Недвижимости «Невский Простор».
1.3. Лучшая риэлторская компания Санкт-Петербурга и Ленинградской области (численностью сотрудников более 100 человек) – ЗАО «Агентство Бекар».
2. Лучшая риэлторская компания на рынке аренды жилья Санкт-Петербурга и Ленинградской области – ООО «Александр».
3. Лучшая брокерская компания на рынке коммерческой недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области – ООО «Олимп 2000».
4. Лучшая компания Санкт-Петербурга и Ленинградской области на рынке зарубежной недвижимости – GFPI Greenfield
5. За наиболее динамичное развитие на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области – ООО «Адвекс «Приморское агентство».
6. Лучшая компания на рынке ипотечных сделок Санкт-Петербурга и Ленинградской области – ЗАО «КБ Дельта Кредит».
7. За вклад в развитие передовых технологий на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области – Комитет по земельным ресурсам и землеустройству Санкт-Петербурга.
8.1. Лучшее печатное средство массовой информации по освещению рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области – журнал «Городское обозрение недвижимости & Галерея красивых домов и квартир».
8.2. Лучшее электронное средство массовой информации по освещению рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области – Restate.Ru.
9. Лучшая брокерская компания на рынке загородной недвижимости – ЗАО «Прогаль».
10. Лучшая компания на рынке строящегося жилья – ООО «ЦРП» Петербургская Недвижимость.
11. Лучшая управляющая компания на рынке Санкт-Петербурга – ООО «Менеджмент компания БФА».
12. Компания, реализовавшая лучший девелоперский проект в Санкт-Петербурге и Ленинградской области – Группа компаний «Балтрос».
13.Компании, реализовавшие лучший проект малоэтажной застройки – ООО «АН «Невский Альянс».
14.Лучшая компания на рынке элитной недвижимости - «Rysev Realty. Элитные квартиры».
15. Лучший журналист, освещающий проблемы рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области - Дарья Литвинова («Строительный Еженедельник»).
16. Общественному деятелю за личный вклад в развитие рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области – Дмитрий Куракин (Председатель комитета по управлению городским имуществом Санкт-Петербурга).
17. Представителю бизнеса за личный вклад в развитие рынка недвижимости – Ольга Шульдинер (гендиректор «Ярмарки Недвижимости»).