Голосовой помощник для информирования подмосковных дольщиков появится в 2022 году
В текущем году в Подмосковье планируют запустить интерактивного голосового помощника для информирования дольщиков строящегося жилья. Бот будет отвечать на звонки граждан круглосуточно и без ожидания на линии, сообщила министр жилищной политики Московской области Инна Федотова.
«Мы планируем внедрить активного голосового помощника, который будет принимать звонки круглосуточно. Не будут дольщики у нас стоять в ожидании, и, соответственно, мы будем информировать их на опережение», – сказала Инна Федотова.
Она добавила, что анонс голосового помощника состоится в апреле.
Сейчас в Подмосковье действуют несколько основных источников информирования дольщиков: портал долевого строительства Московской области, оповещение дольщиков через рассылки сообщений, мобильное приложение «Подмосковные стройки» и живые встречи с дольщиками в рамках различных мероприятий.
С 2018 года подмосковные дольщики стали значительно реже обращаться за дополнительными разъяснениями к властям региона, это связано с расширением каналов предоставления всесторонней информации по актуальным вопросам.
В 2018 году в Московской области зарегистрировали 22 838 обращений дольщиков, в то время как в 2021 году – 4 495 обращений.
На протяжении всего прошлого года во Всеволожске велась активная работа по расселению трех аварийных многоквартирных домов.
Здания, выходящие из эксплуатации, расположились на Октябрьском проспекте, 170 и 171, и на улице Баркановская, 126, сообщила в среду, 2 февраля, администрация Всеволожского района.
После того, как все квартиры были подготовлены, ключи от новой жилплощади получили 48 жителей города. Жилищные условия ленинградцев были улучшены в рамках программы «Формирование городской среды и обеспечение качественным жильем граждан на территории Ленинградской области», а также за счет бюджета МО «Город Всеволожск».
Площадь новых квартир превышает площадь расселяемых в аварийных домах на 212, 7 кв. м, рассказал начальник жилищного отдела администрации района Александр Ким. Так, на одну квартиру превышение приобретенной площади составляет в среднем 14 кв. м.
В планах у администрации Всеволожского района расселение еще 16-ти аварийных домов – для этого было подано две заявки. Кроме того, 42 многоквартирных дома подверглись экспертизе с целью определения степени износа, и 33 здания оказались непригодными и подлежащими к сносу.