Голосовой помощник для информирования подмосковных дольщиков появится в 2022 году
В текущем году в Подмосковье планируют запустить интерактивного голосового помощника для информирования дольщиков строящегося жилья. Бот будет отвечать на звонки граждан круглосуточно и без ожидания на линии, сообщила министр жилищной политики Московской области Инна Федотова.
«Мы планируем внедрить активного голосового помощника, который будет принимать звонки круглосуточно. Не будут дольщики у нас стоять в ожидании, и, соответственно, мы будем информировать их на опережение», – сказала Инна Федотова.
Она добавила, что анонс голосового помощника состоится в апреле.
Сейчас в Подмосковье действуют несколько основных источников информирования дольщиков: портал долевого строительства Московской области, оповещение дольщиков через рассылки сообщений, мобильное приложение «Подмосковные стройки» и живые встречи с дольщиками в рамках различных мероприятий.
С 2018 года подмосковные дольщики стали значительно реже обращаться за дополнительными разъяснениями к властям региона, это связано с расширением каналов предоставления всесторонней информации по актуальным вопросам.
В 2018 году в Московской области зарегистрировали 22 838 обращений дольщиков, в то время как в 2021 году – 4 495 обращений.
На очередном заседании думы Великого Новгорода депутаты рассмотрели предложение руководителя фракции партии «Единая Россия» Сергея Золотарёва о выделении в 2021 году 12,2 млн рублей из бюджета на подготовку проектно-сметной документации ремонта Центра культуры и досуга имени Васильева в областном центре.
Сумма, необходимая на создание ПСД, была определена по итогам работы с коммерческими предложениями. В ходе аукциона на определение подрядчика, который займётся подготовкой проекта, цена может быть снижена, отметил Золотарёв.
– Проектно-сметную документацию необходимо выполнить до 1 сентября 2021 года, чтобы войти в национальный проект «Культурная среда», – сказал Сергей Золотарёв. – Мы можем получить около 200 миллионов рублей на ремонт.
Проект должен предусматривать капитальный ремонт инженерных сетей, ремонт помещений, благоустройство прилегающей территории. Кроме того, впоследствии мэрия должна найти в 2022 и 2023 годах по 20 миллионов рублей на софинансирование ремонтных работ.
Депутаты единогласно проголосовали за решение о выделении средств.
Напомним, ранее секретарь Новгородского отделения «Единой России» Андрей Никитин поддержал инициативу координатора партийного проекта «Культура малой Родины» Натальи Григорьевой отремонтировать Центр культуры и досуга имени Васильева.