Голосовой помощник для информирования подмосковных дольщиков появится в 2022 году
В текущем году в Подмосковье планируют запустить интерактивного голосового помощника для информирования дольщиков строящегося жилья. Бот будет отвечать на звонки граждан круглосуточно и без ожидания на линии, сообщила министр жилищной политики Московской области Инна Федотова.
«Мы планируем внедрить активного голосового помощника, который будет принимать звонки круглосуточно. Не будут дольщики у нас стоять в ожидании, и, соответственно, мы будем информировать их на опережение», – сказала Инна Федотова.
Она добавила, что анонс голосового помощника состоится в апреле.
Сейчас в Подмосковье действуют несколько основных источников информирования дольщиков: портал долевого строительства Московской области, оповещение дольщиков через рассылки сообщений, мобильное приложение «Подмосковные стройки» и живые встречи с дольщиками в рамках различных мероприятий.
С 2018 года подмосковные дольщики стали значительно реже обращаться за дополнительными разъяснениями к властям региона, это связано с расширением каналов предоставления всесторонней информации по актуальным вопросам.
В 2018 году в Московской области зарегистрировали 22 838 обращений дольщиков, в то время как в 2021 году – 4 495 обращений.
Вице-губернатор Петербурга Борис Пиотровский рассказал о планах по возвращению книжного магазина в Дом Зингера.
Борис Пиотровский рассказал в своем телеграм-канале о предварительной договоренности с «Альфа-банком» – согласно договору, городской книжный вернется в Дом Зингера. При этом, 7 февраля 2022 года состоится суд, который должен будет решить судьбу книжного магазина.
Под руководством вице-губернатора была создана рабочая группа, которая займется разработкой концепции обновленного Дома книги – в нее вошли представители петербургских издательств, Российского книжного союза и Союза писателей.
В здании планируется сделать косметический ремонт и закупить современное торговое оборудование. На время работ магазин будет закрыт. Он откроется снова 14 мая – в первый день книжного салона. В Зингера представят подборку книг о деяниях Петра I.
Ранее вице-губернатор Борис Пиотровский обещал, что книжный в Доме Зингера будет обязательно сохранен.