Розничный бизнес ВТБ объединяет функционал банкоматов и интернет-банка
Группа ВТБ запустила унифицированный личный кабинет в своих банкоматах. Новый сервис позволяет клиентам управлять счетами, вкладами и другими продуктами по примеру интернет- или мобильного банка. По прогнозам Группы, до конца 2018 года новым сервисом воспользуются не менее 7 млн человек.
В банкоматах Группы ВТБ стало доступным проведение не только операций, традиционных для АТМ, но и полноценное управление личными финансами. Теперь в устройствах самообслуживания клиенты могут оставить заявку на банковский продукт, оформить частичное или полное досрочное погашение кредита, посмотреть выписку по карте и, при необходимости, отправить информацию на личный e-mail.
Также в банкоматах возможно проведение снятия и внесения наличных на счет любой карты клиента – не только использующейся им в устройстве в данный момент. Кроме того, по аналогии с интернет- и мобильным банком в АТМ доступно управление шаблонами по операциям и повторение ранее совершенных платежей.
Новая платформа позволяет регулировать настройки «под клиента», например, использовать персональное приветствие, делать индивидуальные предложения, автоматически выводить баланс карты на экран и пр.
В настоящее время новый сервис доступен в части банкоматов розничного бизнеса ВТБ (около 13,5 тыс. устройств). В 1 квартале 2018 г. унифицированный личный кабинет будет тиражирован на всю сеть устройств самообслуживания (порядка 15 тыс.). Для того чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо в меню банкомата после введения пин-кода выбрать опцию «Мой банк».
«Современный тренд на финансовом рынке – перевод рутинных операций в интернет- и мобильный банк. В то же время, самым востребованным дистанционным каналом продолжают оставаться банкоматы. Для нас как для федерального банка подобный проект является социально значимым. По сути, мы в 13 раз расширили инфраструктуру обслуживания наших клиентов по операциям, которые ранее они могли провести в отделениях, - комментирует старший вице-президент, директор департамента операционной поддержки бизнеса ВТБ Валерий Чулков. – Наша следующая цель – сделать возможным продажи розничных продуктов банка через АТМ».
По прогнозам Группы ВТБ, до конца 2018 года новым сервисом воспользуются более 7 млн человек.
С 19 по 21 апреля 2017 года в Санкт-Петербурге состоится международная выставка строительных и отделочных материалов "ИнтерСтройЭкспо" / WorldBuild St. Petersburg.
То, что выставка "ИнтерСтройЭкспо" / WorldBuild St. Petersburg — эффективный инструмент для увеличения объемов продаж и привлечения новых клиентов из Северо-Западного региона России, подтверждают многочисленные отзывы участников выставки прошлого года:
Никитин Андрей Валентинович, генеральный директор компании «БиТри»: «Мы с успехом презентовали новинки – деревоалюминиевый оконные системы и получили положительный отклик посетителей. Надеемся, что обилие контактов, полученных на выставке, позволит нам реализовать уникальные решения в области остекления. Перспектива установления прочных деловых отношений и возможность воплощения масштабных проектов для клиентов из Санкт-Петербурга позволяет нам с оптимизмом смотреть в будущее».
Александр Кузнецов, генеральный директор официального представительства TKROM в России: «Выставка - это один из лучших инструментов для продвижения новых товаров и налаживания деловых контактов, поэтому мы решили заявить о нашей продукции на «ИнтерСтройЭкспо». И мы не ошиблись в выборе выставки - получили возможности для развития. В дальнейшем мы планируем участвовать в «ИнтерСтройЭкспо» / WorldBuild St.Petersburg и принимать активное участие в деловой программе выставки».
Участие в выставке 2017 года уже подтвердили ведущие компании отрасли — ELKON, CF КЕРАМИКА БУДУЩЕГО, DURISOL, ForestLux, Активмонтаж-Север, Беккер ГмбХ Ко и КГ (KLEIBERIT), Випрок, Высокие технологии будущего-HTF, Гвоздэк, Гидроизоляционные технологии, ГК «ТЕХНОСТРОМ», Гранит Холл, Группа компаний «Иннотех», ДАВ-Руссланд, Дверная Биржа «Цитадель», ДЖОЙ ВИЖН, Златоустовский завод бетоносмесительного оборудования, ИЗОРОК, ИНТЕЛМАРТ, Камнерезы Урала, КИНЕФ, Клингспор, Конкрит, Манана Стоун, НАНОИЗОЛ, Новомосковский завод керамических материалов, Ноотехника, НПП «Интерприбор», Огнеза, Петротон, ПРАНС, СК ЛенСтройДеталь, Скаала, Соппка, Спорто, ТД «Цемсис», Техноавиа, Торговый дом «Элегия», ТРАСТ-ЖБИ, ТТС Тултехник Системс, Уральский гранит, Хантсман-НМГ, Центр строительной керамики, ЦСП БЗС, Элкон Ритейл и многие другие.
Так почему же лидеры отрасли выбирают выставку "ИнтерСтройЭкспо" / WorldBuild St. Petersburg?
Вот 6 основных причин участвовать в выставке "ИнтерСтройЭкспо" / WorldBuild St. Petersburg:
- Масштабная рекламная кампания, которая работает в течение всего года
Рекламная кампания выставки спланирована таким образом, чтобы привлечь целевых посетителей для каждого из разделов выставки.
- Таргетированный Direct-mail по базе российских и зарубежных компаний (более 60 000 адресов)
- Активная работа с профильными ассоциациями и союзами
- Более 130 специализированных и деловых изданий и порталов для всех разделов выставки
- Телевидение, радио, видео-панели города, реклама в метро накануне выставки
В 2017 году фокус рекламной кампании в регионах Северо-Запада России нацелен на привлечение в качестве посетителей представителей предприятий сетевой и независимой розничной торговли строительными и отделочными материалами.
При этом для всех участников выставки предусмотрено бесплатное участие в рекламной кампании: размещение новостей на сайте выставки, включение информации о новинках в рассылки по базе потенциальных посетителей и в статьи в специализированных СМИ.
- Посетители выставки заинтересованы в закупках
Это подтверждают данные по результатам опроса посетителей, который производился через 2 недели после выставки:
- 98% обладают полномочиями для принятия решений о закупках или влияют на них
- 65% намерены заключить договора с компаниями-участниками сразу по итогам посещения выставки
- 52% не посещают другие выставки схожей тематики
- Более 54% считают посещение выставки важным для деятельности компании
Выставку 2016 года посетили 5 589 специалистов, в числе которых:
- Руководители, специалисты отделов закупок строительных компаний:
"ЮИТ", "Группа ЛСР", Дальпитерстрой, ГК "ЦДС", "УНИСТО Петросталь", ГК «Кивеннапа», "СПб Реновация", "Мостострой №"6, "ЛенСпецСМ"У, "Алюмстрой", "РОССТРО", "ЛенСпецСтрой", "Карелстроймеханизация", "Ленстройтрест", "Метрострой" и других. - Руководители, специалисты коммерческих отделов торговых компаний:
"СТД «Петрович», Сеть магазинов «Cтроитель», ГТК «Метизы», Минимакс, Материк, Сатурн Строймаркет, ТД «Мегастрой», Профит Строй Комплект, Торговая площадь, Стройторг и других. - Архитекторы, проектировщики, инженеры проектных компаний:
"Росинжиниринг Проект", "Ленниипроект", "ТрансПроект СПБ", "Ленжилниипроект", "Интра Проект", "ГорКапСтрой", "Барнаулгражданпроект", "Казанский Гипронииавиапром", "Институт Современных Строительных Технологий" и других.
- Личные встречи с сотнями потенциальных клиентов
Выставка – это территория продавца, на которую приходят тысячи потенциальных покупателей с целью решить свои производственные задачи, либо выгодно закупить оборудование и материалы.
Для любой коммерческой компании личные встречи с потенциальными клиентами более эффективны по сравнению с другими инструментами продаж. Со стороны посетителя выставки уже есть потребность, вследствие которой он потратил время и приехал на выставку. Со стороны участника – продукт, способный удовлетворить эту потребность, а на стенде работает персонал, уполномоченный оперативно решать коммерческие вопросы. Благодаря этим факторам процент и масштаб заключенных сделок на выставке (или после нее) значительно выше, чем при работе отдела продаж стандартными методами телемаркетинга.
Также на выставке, как нигде, важна имиджевая составляющая участия компании. Многие посетители оценивают на выставке состояние рынка, и кто на этом рынке лидер. В этом случае известная поговорка «нет на выставке – нет на рынке» способна оказать влияние на принятие коммерческих решений существующими и потенциальными клиентами в будущем.
- Выставка – один из самых эффективных способов лидогенерации
Лид (от англlead-попытка) - это потенциальный покупатель (клиент)
Лид= контактные данные + информация об интересе к определённому виду продукции или услуги.
Конверсия - это процесс превращения посетителей в лидов, а лидов-в покупателей.
5. Это единственная на Северо-Западе России тематическая B2B площадка для масштабной демонстрации продукции и презентации новинок
6. Выставка является частью крупнейшей международной сети выставок WorldBuild
В данную международную сеть входят более 20 выставок в различных странах и регионах, представляющих перспективные рынки сбыта продукции для строительства и ремонта.
Выставки имеют единую базу посетителей, что позволяет информировать все заинтересованные компании, необходимые участникам для развития бизнеса в регионе проведения выставки.
Преимущества ИнтерСтройЭкспо/WorldBuildSt.Petersburg:
- Коммерческая эффективность участия и высокие стандарты качества обслуживания клиентов
- Ориентированность на бизнес-посетителей, заинтересованных в закупке строительных и отделочных материалов, среди которых: представители строительных организаций, оптовых и розничных компаний, а также специалисты в области проектирования и создания интерьеров
- Возможность расширения географии продаж строительных и отделочных материалов
- Возможность продвижения своей продукции в крупнейшем глобальном интернет-каталоге строительных и отделочных материалов worldbuild365.com
Организатор выставки - «АйТиИ Экспо» Санкт-Петербург
+7 (812) 380 60 14 / 00
build@primexpo.ru
Подробная информация на сайте www.worldbuild-spb.ru