Экспертный совет X конкурса «Доверие потребителя» заслушал презентации финалистов
Прошло заседание Экспертного совета X юбилейного общественного независимого конкурса «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Оно состоялось 24 ноября 2017 года в зале Ученого совета СПбГАСУ, где финалисты в шести номинациях выступили с презентациями своих компаний и жилых комплексов и ответили на вопросы экспертов. У каждого участника было 4 минуты на то, чтобы рассказать о преимуществах с точки зрения потребительских предпочтений.
Эксперты в трех комиссиях – юридической, комиссии по этике и комиссии по информационной открытости и рекламе – оценивали типовые договоры с клиентами, качество клиентского сервиса, корректность рекламных компаний в 2017 году.
В закрытой части заседаниях эксперты были ознакомлены с результатами работы оргкомитета по итогам объездов жилых комплексов, исследования «Тайный покупатель» по оценке работы сотрудников отдела продаж и администраторов залов, отчетами по запросам в контрольные и надзорные органы о нарушениях и предписаниях.
На звание победителей X юбилейного общественного независимого конкурса «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области номинированы следующие финалисты.
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса эконом и комфорт классов в Санкт-Петербурге»:
Жилой комплекс «Дом на Московском Time» (Северный город)
Жилой комплекс «Золотое время» (ЦДС)
Жилой комплекс «LEGENDA на Оптиков, 34» (Легенда)
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса эконом и комфорт классов в Ленинградской области»:
Жилой комплекс «Дудергофская линия – 3»(ЛенРусСтрой)
Жилой комплекс «Мой город» (Полис Групп)
Жилой комплекс «Новое Сертолово»(КВС)
Жилой комплекс «Семь столиц» (Setl City)
Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»:
Жилой комплекс «Чапаева, 16» (ЮИТ Санкт-Петербург)
Жилой комплекс «Четыре горизонта» (RBI)
Жилой комплекс «Riverside» (Setl City)
Номинация «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»:
КВС
ЛенРусСтрой
Северный город
СПб Реновация
Номинация «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»:
АН Абсолют Сити
Корпорация Адвекс. Недвижимость
АН Итака
АН Мир недвижимости
ЦРП Петербургская недвижимость
Номинация «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»:
АК Барс
Банк Санкт-Петербург
ВТБ24
Победители конкурса «Доверие потребителя» определяются в соответствии со следующими критериями:
Соблюдение законодательства и принципов деловой этики в области договорных отношений с клиентами
Соблюдение заявленных сроков при выполнении обязательств по договорам
Наличие (отсутствие) претензий к качеству услуг (в том числе количество жалоб граждан, поступивших в органы исполнительной власти и общественные организации на деятельность компании)
Опыт работы компании на рынке недвижимости
Количество предписаний надзорных и контролирующих деятельность компаний органов в текущем году
Корректность рекламной информации о деятельности компании
Информационная открытость компании.
«Компании, участвующие в конкурсе, а тем более ставшие его финалистами и победителями, служат своеобразным ориентиром для тех, кто хочет приобрести квартиру в Петербурге и Ленинградской области, - комментирует Юрий Грудин, председатель оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» рынка недвижимости.- Потому что конкурс показывает - для этих компаний важно не только достижение прибыли, но оказание качественных услуг гражданам, вкладывающим средства в улучшение своих жилищных условий».
Победитель в номинации награждается дипломом, стеклянной статуэткой, символизирующей прозрачность отношений и хрупкость оказанного компании доверия, и правом использовать знак конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
Товарный Знак «Доверие потребителя» защищен.
Победители X конкурса «Доверие потребителя» будут названы на торжественной церемонии награждения, которая состоится 12 декабря в театре «Лицедеи».
Принять участие в церемонии http://doveriekonkurs.ru/award/
В апреле жилому комплексу Yolkki Village был присвоен милицейский адрес. По инициативе будущих дольщиков улица получила название Рождественская. Совсем скоро дома, парадные и квартиры украсят адресные и номерные таблички.
В официальной группе в контакте Застройщик запустил голосование для дольщиков, предоставив на выбор 3 варианта табличек, которые хоть и отличаются формой и цветом, но выдержаны в едином стиле. Будущие жители могут не только проголосовать за понравившийся вариант, но и предложить свой.
Голосование продлится до 25 октября включительно, после чего вариант, получивший наибольшее количество откликов, будет взят в работу, а в скором времени и размещен на домах и квартирах.
Практически завершена укладка плитки на крыльце домов. Плитка нескользкая, что гарантирует безопасность передвижения по поверхности, что особенно актуально для нашего климата.
Над входными группами установлены плафоны и полностью смонтированы козырьки арочной формы. Благодаря такой форме, атмосферные осадки не попадают на крыльцо, оставляя его сухим. Особенно актуально это в зимнее время года, когда повышается риск поскользнуться на образовавшейся ледяной корке. Кровельная панель изготовлена из прочного и надежного материала, устойчивого к перепадам температуры и способного прослужить многие годы.
На второй очереди возводится 7, предпоследний, этаж. В работе используется бетон класса Б-2. Этот класс бетона широко применяется на крупных строительных объектах, характеризуется повышенным содержанием цемента. Он востребован там, где конструкциям нужна высокая прочность в условиях активной эксплуатации. Бетон обладает хорошими морозо- и влагоустойчивыми характеристиками.
Квартиры будут сдаваться с двумя видами отделки на выбор: «Ваниль» и «Шоколад». Сделать выбор в пользу того или иного стиля поможет новый шоу-рум, который в скором времени откроется на территории первой очереди.
Всего во второй очереди будет 386 квартир, часть из которых уже продана. Заехать в новые квартиры будущие жильцы смогут в 3 квартале 2018 года.
«Елки» на Рождественской продолжают радовать своими акциями и предложениями. Так, в октябре, есть возможность приобрести двухкомнатную квартиру общей площадью 46,24 кв. м за 2,7 млн руб., а популярный ныне формат «евродвушка» с просторной кухней-гостиной площадью 30,53 кв. м. за 1,7 млн руб.
19 октября 2017 года в Социально-культурном центре «Буревестник» прошло собрание участников строительства ЖК «Силы Природы». Представлявший руководство группы компаний «О2 Development» Виктор Осокин подробно описал проблемы, стоящие перед стройкой и обозначил своё видение решения этих проблем.
В ходе многочасовой эмоциональной дискуссии пайщики, не скрывая своего недоверия, задавали господину Осокину огромное количество крайне неудобных вопросов. Тот, в свою очередь, старался максимально доходчиво и подробно на них отвечать.
Было бы преувеличением сказать, что все остались довольны ответами, да и эмоции, порой, брали верх. К чести обеих сторон, разговор в итоге оказался продуктивным. Многие дольщики, преодолев барьер недоверия, вносили различные предложения со своей стороны. Некоторые из этих предложений вызвали заинтересованность представителей застройщика.
Но главное, что в ходе этого собрания, как отмечает руководство группы компаний «О2 Development», по крепкому льду недоверия пробежала первая трещина. После завершения трехчасового собрания ещё около получаса в живом общении Виктор Осокин и дольщики продолжали обмен мнениями уже непосредственно в зрительном зале.
Впервые была организована интернет - трансляция происходящего для того, чтобы те, кто не смог присутствовать на собрании, могли в прямом эфире наблюдать происходящее. Полная запись собрания вывешена на стене официальной группы ЖК «Силы Природы» в социальной сети.
По итогам было принято решение о том, что собрания будут проводиться ежемесячно. На каждом из них руководство застройщика собирается доводить до участников всю информацию о событиях прошедшего месяца и о том, насколько эти события и действия приближают всех к долгожданному результату – вводу объекта в строй.
Руководство группы компаний «О2 Development» искренне надеется то, что наметившийся сдвиг в отношениях приведет в конечном итоге к взаимному доверию и пониманию главного: НАША ОБЩАЯ ЦЕЛЬ – ДОСТРОИТЬ ДОМА.
19 октября 2017 года в Социально-культурном центре «Буревестник» прошло собрание участников строительства ЖК «Силы Природы». Представлявший руководство группы компаний «О2 Development» Виктор Осокин подробно описал проблемы, стоящие перед стройкой и обозначил своё видение решения этих проблем.
В ходе многочасовой эмоциональной дискуссии пайщики, не скрывая своего недоверия, задавали господину Осокину огромное количество крайне неудобных вопросов. Тот, в свою очередь, старался максимально доходчиво и подробно на них отвечать.
Было бы преувеличением сказать, что все остались довольны ответами, да и эмоции, порой, брали верх. К чести обеих сторон, разговор в итоге оказался продуктивным. Многие дольщики, преодолев барьер недоверия, вносили различные предложения со своей стороны. Некоторые из этих предложений вызвали заинтересованность представителей застройщика.
Но главное, что в ходе этого собрания, как отмечает руководство группы компаний «О2 Development», по крепкому льду недоверия пробежала первая трещина. После завершения трехчасового собрания ещё около получаса в живом общении Виктор Осокин и дольщики продолжали обмен мнениями уже непосредственно в зрительном зале.
Впервые была организована интернет - трансляция происходящего для того, чтобы те, кто не смог присутствовать на собрании, могли в прямом эфире наблюдать происходящее. Полная запись собрания вывешена на стене официальной группы ЖК «Силы Природы» в социальной сети.
По итогам было принято решение о том, что собрания будут проводиться ежемесячно. На каждом из них руководство застройщика собирается доводить до участников всю информацию о событиях прошедшего месяца и о том, насколько эти события и действия приближают всех к долгожданному результату – вводу объекта в строй.
Руководство группы компаний «О2 Development» искренне надеется то, что наметившийся сдвиг в отношениях приведет в конечном итоге к взаимному доверию и пониманию главного: НАША ОБЩАЯ ЦЕЛЬ – ДОСТРОИТЬ ДОМА.