ВТБ увеличил выдачи кредитов через контакт-центр в 1,6 раза
Общий объем выдач розничных кредитных продуктов через контакт-центр ВТБ в первом квартале достиг рекордных для банка значений – 174,4 млрд рублей. Рост по сравнению с аналогичным показателем прошлого года составил более 60%. Основными драйверами роста по-прежнему являются кредиты наличными и ипотека.
С января по март 2019 г. контакт-центр ВТБ оформил кредитов наличными на сумму более 141 млрд рублей. Этот показатель увеличился на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
По итогам первых трех месяцев банк удвоил объем выданных через контакт-центр ипотечных продуктов – с 16,6 до 32,9 млрд рублей. Таким образом, практически каждая пятая ипотечная заявка на кредит оформлена при участии сотрудников департамента клиентского обслуживания.
Значительно выросли выдачи кредитных карт - более чем в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. Объем продаж карт в первом квартале составил порядка 94 тыс. штук. Объем выданных автокредитов вырос на 37%, до 449 млн рублей.
Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «С начала года мы показываем рекордные для банка показатели по объему продаж банковских продуктов через контакт-центр и намерены до конца этого года сохранить высокие темпы роста по выдачам. Такой рост, безусловно, свидетельствует о большом спросе на данный вид сервиса со стороны наших клиентов, высоком уровне обслуживания, а также успешном развитии кросс-продаж между всеми подразделениями банка».
Производитель автоклавного газобетона H+H (Эйч плюс Эйч) к сезону-2019 представил обновленную формулу фирменного клея H+H LimFix. Благодаря инновационному продукту H+H, процесс возведения всех видов наружных и внутренних стен из газобетона, включая несущие, оказывается более быстрым и выгодным.
Клей для кладки газобетонных блоков H+H LimFix появившись в 2013 году, стал настоящим открытием на российском рынке строительных материалов, получив высокие оценки как профессиональных строителей, так и тех, кто самостоятельно строит дом для себя и своей семьи.
Теперь один баллон обновленной версии клея Н+Н LimFix позволяет склеивать в 2 раза больше газобетонных блоков по сравнению с предыдущим вариантом, а именно до двух кубических метров газобетона вместо прежнего одного кубического метра. Так же LimFix более выгоден по сравнению с классической сухой клеевой смесью для газобетона. Прежняя версия клея H+H LimFix объемом 750 мл могла заменить всего лишь 1 мешок сухой смеси весом 25 кг и это был существенный прогресс в 2013 году, то теперь новая версия клея H+H LimFix объемом уже 1000 мл способна заменить уже до 2-х мешков клея для газобетона, а это уже 50 кг, теперь нет необходимости везти целую паллету сухой смеси весом 1200 кг (48 мешков) на объект, разгружать ее вручную или краном, а достаточно будет привезти всего 2 коробки по 12 баллонов весом всего лишь 20 кг, значительная экономия очевидна.
Толщина клеевых швов по прежнему составляет около 1 мм, так как клей наносится при помощи стандартного монтажного пистолета, за счет чего теплопотери сводятся к минимуму. H+H LimFix обеспечивает идеальную адгезию и ускоряет строительные работы: при положительных температурах к дальнейшей обработке стен из газобетона можно приступать уже через два часа. Клей LimFix, поставляемый в баллонах и полностью готов к применению.
Обновленный H+H LimFix – это настоящее скандинавское качество: продукт обладает достаточной огнестойкостью, устойчив к образованию плесени и грибков, экономичен в расходе, компактен при хранении, выгодно отличается широким температурным диапазоном применения: работы можно производить в условиях от -10 до +40 С, т.е. фактически вести строительство домов из газобетона круглогодично.
Ежегодно география потребления LimFix расширяется. Все чаще инновационный клей можно встретить на строительных площадках Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Карелии, Мурманской, Псковской, Новгородской и Вологодской областей.
По наблюдению специалистов H+H, сегодня LimFix востребован в коттеджном и малоэтажном строительстве, но все активнее клей используют и в высотном строительстве, так как при больших объемах кладки применение данного продукта H+H делает этот процесс быстрым и экономичным. Так что в 2019 году в H+H планируют увеличить объемы продаж LimFix в несколько раз.
Приобрести обновленный клей Н+Н LimFix можно у официальных дилеров H+H в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и в регионах СЗФО.