Премия в отрасли ремонта и строительства: победители определяются алгоритмами на основе реальных оценок клиентов
Авито Услуги запустили «Знак мастерства» — первую премию в отрасли ремонта и строительства, где победителей определяют алгоритмы на основе реальных оценок клиентов. Подавать заявки не нужно — система автоматически выберет лучших по десяткам параметров: от рейтинга и отзывов до качества сервиса.
Почему это важно для отрасли
Ремонт и строительство остается одной из самых сложных сфер с точки зрения доверия. Клиенты опасаются столкнуться с непрофессионалами, а опытные мастера — потеряться в общем потоке предложений. Ремонт и строительство входят в число крупнейших отраслей рынка услуг — по данным Росстата только за первый квартал 2025 года россияне потратили на эти цели 133,9 млрд рублей. При этом, по информации агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут специалистов онлайн.
Премия «Знак мастерства» призвана повысить прозрачность рынка. Для клиентов она выступает инструментом отбора проверенных специалистов, для мастеров — возможностью подчеркнуть репутацию и качество работы.
«Рынок эволюционирует от бурного роста к новому этапу — прозрачности эффективности и доверия. Клиенты хотят знать, кому доверяют свою квартиру или дом, а мастера ценят возможность подтверждать репутацию не обещаниями, а фактами. Мы создаем инфраструктуру, где качество работы автоматически становится конкурентным преимуществом», — комментирует Светлана Филимонова, руководитель направления «Ремонт и строительство» в Авито Услугах.
Как это работает
Алгоритм анализирует поведение и результаты работы мастеров на платформе: рейтинг, уровень сервиса, актуальность профиля, отзывы, скорость ответа, долю выполненных заказов и другие метрики. Решение полностью автоматизировано — без заявок и субъективного отбора. Это особенно важно в условиях стремительного роста аудитории: сегодня более 13 млн человек ежемесячно ищут мастеров на Авито Услугах, и за год этот показатель увеличился на 21%.
Инициатива отражает глобальный тренд: все больше людей переходят от модели DIY (сделай сам) к DIFM (сделай для меня) — полностью доверяя работу профессионалам. В этой логике репутация становится ключевым активом мастера, а ее объективное подтверждение — фактором доверия и роста.
Лучших мастеров и компании в сфере ремонта и строительства назовут в декабре 2025 года.
Проект задуман как открытая площадка для честного и глубокого профессионального диалога о строительстве: ее гости – ведущие отраслевые специалисты и топ-менеджеры компаний – обсуждают актуальные вызовы и тренды, формирующие будущее индустрии в России, а также делятся реальным опытом и практическими советами.
Запустила подкаст компания PERI, мировой лидер в области опалубочных систем и строительных лесов.
Первый эпизод шоу вышел в июне 2025 года: его героем стал сооснователь и генеральный директор компании «СТМК» Кирилл Корнеев. Он подсветил ключевые особенности и тренды рынка премиального загородного строительства, а также поделился опытом выхода в новый сегмент после 10 лет в отрасли. Во втором выпуске подкаста директор проектов компании «ФОДД» Кирилл Овчаренко рассказал о строительстве высотных зданий в Москве, текущих вызовах рынка, инновациях и импортозамещении, а также о том, как в «ФОДД» решают вопрос с нехваткой рабочей силы. В скором времени ожидается выпуск с участием ГК «Точно».
Подкаст «Элита Монолита» направлен на широкую аудиторию, так или иначе связанную со строительством: руководителей и владельцев бизнеса, инженеров, проектировщиков, технических специалистов, менеджеров по закупкам, экспертов, консультантов, партнеров и подрядчиков отрасли, а также молодых специалистов и студентов профильных техникумов и вузов, ориентированных на карьерный рост.
«Элита монолита» – это наш вклад в развитие профессионального сообщества, – говорит Ольга Жук, руководитель отдела бренд-менеджмента. – Мы создаем пространство для откровенного разговора лидеров отрасли, где можно услышать о реальных проблемах, успешных стратегиях и взглянуть на инновации глазами тех, кто непосредственно реализует проекты в области строительства. Мы убеждены, что такой обмен опытом крайне ценен для всей индустрии».
Подкаст «Элита монолита» приглашает в свою студию топ-менеджеров строительных компаний, а также ведущих экспертов и профессионалов отрасли, готовых поделиться своим уникальным опытом и видением развития индустрии. Также площадка открыта к обсуждению форматов партнерства с заинтересованными компаниями, чьи решения и экспертиза созвучны темам подкаста и его аудитории.
Прослушать уже вышедшие эпизоды подкаста «Элита монолита» можно на популярных платформах: Rutube, Youtube, VKVideo.