Председатель КГИОП Алексей Михайлов: «Культурное наследие — не обременение, а точки притяжения для проектов редевелопмента»
В Санкт-Петербурге с большим успехом прошла вторая конференция из цикла «Архитектурное наследие. Сохранение для развития». Мероприятие, организованное Санкт-Петербургской государственной художественно-промышленной академией им. А. Л. Штиглица, Всемирным клубом петербуржцев и оргкомитетом Международной премии «Золотой Трезини», состоялось 24 апреля в пространстве Большого выставочного зала Академии Штиглица.
Конференция стала платформой для предметного диалога о современных подходах к сохранению архитектурного наследия и его гармоничному включению в жизнь мегаполиса, в частности, посредством проектов редевелопмента. Участники обсудили эффективные методы и стратегии, позволяющие вдохнуть новую жизнь в исторические объекты.
С приветственными обращениями к собравшимся выступили ректор СПГХПА им. А. Л. Штиглица Анна Кислицына, председатель правления Всемирного клуба петербуржцев Наталия Сидоркевич, председатель оргкомитета Международной премии «Золотой Трезини» Павел Черняков, председатель Комитета по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры Санкт-Петербурга (КГИОП) Алексей Михайлов, а также первый заместитель председателя Комитета градостроительной политики – главный архитектор Ленинградской области Сергей Лутченко.
Как подчеркнул глава КГИОП Алексей Михайлов, одна из ключевых целей конференции – донести до девелоперского сообщества мысль о том, что объекты культурного наследия в рамках реализуемых проектов не являются «обременением», как часто воспринималось ранее. Напротив, по его словам, они выступают мощными драйверами развития и точками притяжения, значительно повышающими ценность проектов и вызывающими живой интерес у жителей города.
Программа мероприятия была разделена на два блока. В первом освещалась роль Академии Штиглица, ее преподавателей, студентов и магистрантов в реализации проектов преобразования исторических зданий и прилегающих территорий. Второй блок объединил ведущих экспертов отрасли – представителей органов государственной власти, руководителей проектов, архитекторов, реставраторов, а также поставщиков материалов и оборудования – для обмена практическим опытом и демонстрации успешных кейсов.
В рамках первого блока Кирилл Яковлев, доцент кафедры средового дизайна Академии Штиглица, представил дизайн-проекты по приспособлению объектов культурного наследия, выполненные студентами кафедры. Руслан Войтов, преподаватель кафедры интерьера и оборудования, сделал обзор дипломных работ студентов, посвященных проектам редевелопмента. Ева Либерман, магистрант кафедры интерьера и оборудования, поделилась наработанным опытом по проекту создания историко-культурного и туристического кластера «Маяки Ладожского озера», включая работу с территориями и интерьерами.
Слушателям также были представлены студенческие проекты по теме редевелопмента. Любовь Аникина презентовала дизайн-концепцию приспособления духовно-просветительского паломнического центра на территории Корсунского Свято-Богородичного монастыря в селе Корсунка, а Александра Забалуева выступила с докладом о формировании усадебного туризма на примере приспособления усадьбы рода Врангелей в деревне Торосово Ленинградской области.
Завершая первую часть конференции, Полина Кононова, руководитель центра проектов и исследований «Штиглиц-Дизайн», и Николай Максимов, доцент кафедры средового дизайна, рассказали о возможностях интеграции технологий дополненной реальности в задачи сохранения культурного наследия.
Второй блок конференции открыл доклад Ольги Нецветаевой, начальника отдела территориального планирования и градостроительного зонирования комитета градостроительной политики Ленинградской области. Ее выступление было посвящено актуальным вопросам развития территорий и ведения строительства в границах исторических поселений и достопримечательных мест Ленинградской области. Юлия Стрижак, директор Санкт-Петербургского государственного музыкального театра им. Ф. И. Шаляпина, на примере реконструкции театра и реставрации концертного зала на Английской набережной продемонстрировала, как реновация учреждений культуры способствует формированию новых, разнообразных сценариев городского досуга. Елена Скрылева, директор архитектурного бюро «Литейная часть-91», выступила с докладом «Изучение истории — попытка диалога современности с прошлым», представив материалы работы на форте Тотлебен в Финском заливе. Григорий Иванов, руководитель направления реставрации и реконструкции архитектурного бюро «Студия 44», поделился опытом раскрытия новых возможностей исторических объектов, приведя в пример Музей электрического транспорта на Васильевском острове.
В заключительной части второго блока прозвучали три доклада, касающиеся специфики применения современных материалов и технологий в проектах редевелопмента. Директор по закупкам компании Venezia Stone Иляс Иль-Нуайсех представил эксклюзивные решения с использованием редких пород натурального камня. Руководитель отдела продаж АО «Фирма Изотерм» Борис Бородихин осветил аспекты реконструкции инженерных систем, остановившись на примере систем отопления. А руководитель проектного отдела компании ARTLIGHT Мария Маковейская познакомила аудиторию с успешными проектами и типичными «болевыми точками» при проектировании систем освещения на объектах редевелопмента.
Конференцию вел Олег Дмитриев, заместитель председателя оргкомитета премии «Золотой Трезини».
Для участников и гостей конференции была также организована тематическая выставка курсовых и дипломных проектов, подготовленных студентами кафедр средового дизайна и интерьера и оборудования Академии Штиглица.
В программу мероприятия вошла и специальная экскурсия по Музею прикладного искусства Академии, которую оргкомитет премии «Золотой Трезини» и Академия Штиглица провели для почетных иностранных гостей – генеральных консулов и сотрудников дипломатических миссий в Санкт-Петербурге из Венгрии, Германии, Норвегии, Турции, Швейцарии и Японии.
Завершилась насыщенная программа дня в Зале Генриха II неформальным общением, где участники смогли подвести итоги, обменяться мнениями и наметить актуальные вопросы для дальнейших дискуссий.
Успех конференции и высокий интерес со стороны профессионалов и общественности в очередной раз показали, как востребованы у аудитории вопросы редевелопмента и важно продолжение открытого диалога на эту тему. В связи с этим анонсировано проведение третьей конференции «Архитектурное наследие. Сохранение для развития» весной 2026 года.
Организаторы выражают искреннюю благодарность за поддержку партнерам конференции: компаниям Venezia Stone, ISOTERM и ARTLIGHT.
25 марта в отеле «Коринтия Санкт-Петербург» состоялся первый бизнес-завтрак в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» по теме «Как стать лидером на рынке недвижимости: ценности и инструменты от победителей «Доверие потребителя-2024».
В мероприятии приняли участие победители XVII конкурса «Доверие потребителя», представители власти, общественных объединений и СМИ.
Предваряя дискуссию, исполнительный директор Оргкомитета конкурса Валентина Нагиева поделилась итогами конкурса 2024 года и планами на конкурс в новом сезоне.
В 2024 году в конкурсе участвовали 177 (в 2023 году — 176) банков, риэлторских агентств, строительных компаний и строящихся и реализованных проектов жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения.
В оценке финалистов участвовали 45 профессиональных экспертов и 60 «тайных покупателей». Четвертый год подряд к анализу конкурсной документации был подключен независимый консультант — компания Nikoliers. Конкурс поддержали 24 информационных партнера.
Вызовы рынку
Менеджер по работе с ключевыми клиентам Циан Шынар Мухамбетова отметила, что жесткая кредитно-денежная политика в стране приводит к снижению спроса на новостройки, его перетоку во вторичку и аренду, и к тому, чтобы пользователи хранили свои деньги на депозитах.
Если еще 10 месяцев назад мы могли сказать, что ключевой драйвер роста — ипотека, то сейчас лучше себя чувствуют застройщики, которые предлагают различные виды рассрочек.
По итогам февраля в петербургском регионе на рынке новостроек было проведено 4 тыс. сделок. За последний год в полтора раза увеличились покупки на последних стадиях строительства. Стоимость квартир продолжает расти.
Номинальные цены предложения растут на фоне разнородной динамики оценочных цен сделок (т.е. спрос обеспечивается сделками в недорогих ЖК и/или за счет скидок).
Активное предложение постепенно снижается не только из-за активных продаж в ноябре-феврале, но и за счет выхода на рынок меньшего числа новых проектов. Крупные застройщики искусственно сдерживают выпуск свободных лотов и влияют на комфортные цены. Число кредитных сделок близко к историческим минимумам. В Циан ожидают роста цен. В среднем за год он составит 8-10%. Тогда как спрос на новостройки снизится до 15%.
Топ критериев выбора новостройки стабилен — общая стоимость, количество комнат, транспортная доступность, общая площадь, цена за квадратный метр.
В будущем большинство пользователей беспокоит нестабильная/ сложная ситуация в экономике в целом, а также риск нарваться на мошенников и риск переплатить, выбрав неудачный момент для сделки.
Новые инструменты продаж
Основатель маркетингового агентства SETEVIE Евгения Гончарова познакомила участников бизнес-завтрака с изменениями в инструментах маркетинга и продаж, а также роли брокеров в условиях текущего рынка.
С 2022 года средний маркетинговый бюджет застройщиков на один объект вырос почти в 2 раза и продолжает расти. Увеличение бюджетов связано с усложнением привлечения клиентов, ограниченностью рекламного инструментария и усилением конкуренции.
Инструменты продаж изменились и стали более агрессивными. Значительную долю сделок (до 35% по России) составляют покупки в рассрочку, есть кейс, когда девелопер рекламировал скидку — до 52%, скидки сейчас беспрецедентно высокие. Все больше сделок проходит с участием брокеров и застройщики уделяют им особое внимание: организуют мероприятия и вечеринки, предлагают обучение — и не только своему продукту, но и личному бренду, soft skills. Все чаще брокеров начинают подключать при старте проекта и на предпродажах.
Меняются и продавцы в отделах продаж: они вынуждены переходить от консультаций к активным продажам, здесь очень важен индивидуальный подход к клиенту, вера в миссию компании и трансляция ценностей. По-настоящему хорошие продавцы становятся своеобразными амбассадорами бренда.
В маркетинге все большее место занимают нейросети: от генерации контента, до описания фидов на агрегаторы. Также на первый план вышла работа с рейтингами и отзывами, ведь надежность застройщика – это первое, на что обращает внимание покупатель. Этот год также стал годом коллабораций, когда девелоперы все больше стали обращать внимание на партнерства с арт-институциями и смежными отраслями.
Административные барьеры
«Ускорение сроков реализации проектов во многом зависит от возможности и готовности застройщиков использовать современные технологии, повышать уровень компетентности сотрудников службы заказчика и проектировщиков, — считает начальник ГАУ «Леноблгосэкспертиза» Денис Горбунов. — Государство тоже активно работает над сокращением административных барьеров, актуализацией нормативно-правовых актов».
По мнению начальника Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимира Болдырева, службой в 2024 году была проведена масштабная работа по актуализации Перечня индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении регионального государственного строительного надзора (постановление Правительства Санкт-Петербурга от 14.12.2021 № 981). (Индикатор риска – это показатель, свидетельствующий о (высокой) вероятности нарушения обязательных требований).
Новые индикаторы риска были разработаны с учетом сложившейся правоприменительной практики Службы, а также положений Методических рекомендаций Минэкономразвития России.
В течение ближайшего года будет активизирована работа по данному направлению, а также будет проводиться анализ, направленный на оптимизацию и совершенствованию индикаторов рисков.
Так же неизменным осталось направление по профилактическим мероприятиям. Помимо обязательного профилактического визита, профвизиты могут проводиться по заявлению контролируемого лица, которое относится к субъектам малого предпринимательства, является социально ориентированной некоммерческой организацией либо государственным или муниципальным учреждением.
Жилые комплексы – о самом важном
На бизнес-завтраке было представлено несколько кейсов успешных проектов жилых комплексов, признанных победителями в своих категориях.
По общему мнению спикеров, компании, стремящиеся к улучшению качества работы и повышению конкурентоспособности на рынке недвижимости, должны придерживаться комплексного подхода, включающего в себя фокус на качестве продукта, клиентском сервисе, развитии команды, эффективных продажах и адаптации к рыночным тенденциям.
Так, руководитель направления клиентского опыта Группы RBI Вера Серёжина рассказала, что компания акцентирует внимание на долгосрочных отношениях с клиентами. RBI не просто продает квартиры, а создает условия для комфортной жизни и стремится к высокой лояльности клиентов на протяжении всего жизненного цикла.
«Выводя объект в продажу, внимательно следим за соответствием его составляющих элементов тем, что размещаются в рендерах. Нам важно, чтобы обещания на старте продаж совпадали с реальностью на готовом объекте», — уточнила Вера Сережина.
Сервис и внимание к деталям становятся конкурентным преимуществом.
Комплексный подход
Общая стратегия компании «КВС» на 2025 год выбрана под девизом «Год качества». Генеральный директор Агентства недвижимости «КВС» Анжелика Альшаева отметила, что комплексный подход к улучшению качества работы включает в себя несколько позиций. Первый — приоритет на качестве строительства (введена новая должность директора по качеству). Создан отдел клиентского сервиса (отношения с клиентом не заканчиваются после подписания акта приема-передачи).
Приложение «КВС для жизни» — удобный инструмент для связи с управляющей компанией, подачи заявок и оплаты коммунальных услуг — значительно улучшает клиентский опыт.
Успешная работа соседского центра и расширение его функций (подростковый клуб, бьюти-коворкинг) вносит значительный вклад в создание комьюнити и улучшение качества жизни жильцов.
Фокус на продукт, команду и продажи
Директор по продажам ELEMENT Анна Лукьянчук рассказала, что девелопер реализует в Санкт-Петербурге проекты премиум- и бизнес-класса. Кроме громких стартов новых проектов, которые сопровождаются яркими событиями для агентского сообщества, девелопер фокусируется на проработке продукта, усилении команды и, конечно, применении новых технологий продаж.
Холдинг Setl Group, по словам руководителя центра элитных проектов «Петербургской Недвижимости» (входит в холдинг Setl Group) Максима Ефанова, компания придерживается неизменных принципов.
«К ним относятся стильная архитектура; высокие стандарты технического оснащения и неукоснительное соблюдение правила «строим то, что обещаем»; а также следование компанией своим ценностям», - отмечает эксперт.
Среди тенденций элитного жилья Максим Ефанов называет снижение площади квартир и увеличение доли однокомнатных, двухкомнатных квартир и евро-трешек в объеме предложения. Среди причин такой динамики – развитая инфраструктура дома. Фитнес-клуб, спа-салон, клубные гостиные, переговорные в ЖК избавляют резидентов от необходимости размещать, например, спортивные тренажеры или кабинет в квартире.
Также среди тенденций рынка элитного жилья – более молодой возраст покупателя (часто это семьи с одним ребенком и холостые покупатели). Кроме того, у современных покупателей меняется отношение к планировке: предпочтение отдается функциональным пространствам, например, мастер-спальням с отдельными санузлами. Setl Group внимательно отслеживает изменения в портрете покупателя и адаптирует проекты к потребностям целевой аудитории.
Эксперт также отмечает, что 54% покупателей элитного жилья – это женщины. Средняя цена сделки в сегменте жилья премиум, бизнес и элит-классов составляет 33 млн рублей, 62% сделок совершаются в рассрочку, при этом в элитном сегменте доля рассрочки выше, чем в бизнес-классе.
Проекты с «лицом и характером»
Группа компаний «Вертикаль» с 2012 года прошла путь от небольшого проектного бюро до девелопера, осуществляющего полный цикл работ — от создания концепции до ввода в эксплуатацию.
Как отметил коммерческий директор ГК «Вертикаль» Роман Корнышев, в основе подхода компании лежит принцип полного соответствия заявленного качества конечному результату. Особое внимание уделяется проработке фасадов, общественных пространств, благоустройству территории и входным группам. Компания стремится к тому, чтобы каждый ее проект отличался исключительным уровнем детализации и продуманности на всех этапах реализации. Эффективное управление себестоимостью позволяет реализовывать проекты, сочетающие эстетику и надежность.
Апартаменты – избирательность и умение рисковать
Операционный директор сети апарт-отелей Vertical Виктория Долголевец остановилась на концепции и преимуществах жилых комплексов, ориентированных на молодежь и активных людей.
Четыре составляющие комфорта в таких комплексах: обширные общие зоны для реализации идей, увлечений и бизнес-проектов резидентов; организация личного пространства; сильное сообщество единомышленников, в которое легко адаптироваться и возможность резидентам самим участвовать в организации и развитии комьюнити, создавая драйв и атмосферу.
Марк Лернер, генеральный директор компании «Петрополь», поделился опытом смелого решения переформатирования на старте проекта апарт-отеля GLER: «Мы приостановили работу и лично обзвонили каждого инвестора. К счастью, они нас поддержали. Вместо просто гостиничного апарт-отеля у нас будет первый в городе spa-апарт-отель с рестораном и современным spa-комплексом. В прошлом году мы сразу приняли стратегическое решение продавать апартаменты только с централизованным управлением…. И самое интересное произошло в конце прошлого года, когда на наш проект обратил внимание крупный отельный оператор – Wone Hotels. Им понравилась наша концепция «гостиницы в розницу», и они предложили нам партнерство».
Александр Погодин, партнёр и директор Управляющей компании Well призвал к клиентоориентированности и умению адаптироваться к потребностям конкретного инвестора, а не пытаться навязать ему стандартные подходы к оценке доходности.
Компания стремится создать не просто жилое пространство, а целостную и комфортную среду для жизни, работы и отдыха. В центре внимания находится человек, его потребности и стремление к счастью. Застройщик готов инвестировать в качество и функциональность, создавая инфраструктуру, которая удовлетворяет разнообразные потребности жителей.
Придерживаясь концепции well-being, компания демонстрирует стремление создавать проекты, которые отвечают не только финансовым интересам, но и потребностям людей в комфорте и красоте.
По мнению Александра Погодина, на рынке явный недостаток предложений для семей в сегменте апартаментов высокого уровня.
Ощущается дефицит апартаментов, подходящих для семейного проживания, особенно на длительный срок
Существующие проекты часто ориентированы на краткосрочное проживание и не учитывают потребности семей с детьми. Для удовлетворения будущего спроса необходимо уже сейчас проектировать апартаменты, ориентированные на семейный сегмент.
Загородные проекты – ставка на экспертность
Управляющий партнер ООО «Загородная перезагрузка» Проект «Семиозерье» Катерина Соболева успех проекта связывает с развитым сообществом инвесторов, в формирование которого компания много вкладывает экспертности.
Команда проекта имеет опыт в апартаментах, загородной и девелоперской недвижимости, что позволяет учитывать множество трендов при формировании продукта и адаптации к новым условиям рынка недвижимости.
Директор по развитию «СЗ «Ленинское» «Моменты. Repino» Ян Яницкий считает, что успех проекта обусловлен сочетанием удачного местоположения, продуманной концепции, привлекательной цены на старте и постоянным стремлением к улучшению. Ориентация на рассрочку и готовность идти навстречу клиентам также способствуют высоким продажам.
После ухода с рынка льготной ипотеки доля рассрочки увеличилась до 90%. Компания старается идти навстречу клиентам, предлагая более гибкие условия рассрочки. Сельская ипотека практически не используется из-за малого количества сельских территорий в проекте (около 10% продаж). Основная ипотека — семейная.
Управляющий партнер, сооснователь «Пазл Реалти» Марина Шкурко считает, что нельзя проектировать коттеджный поселок, опираясь лишь на личные ожидания и возможности инвестора. Ключевыми факторами успеха являются: учет местоположения, концепции и целевой аудитории, а также анализ текущих и будущих реалий рынка загородной недвижимости.
Сохранить наследие и развивать
Генеральный директор ГУК ЖИВИ СЕРВИС Алена Лобанова уточнила, что компания работает на рынке 10 лет и обслуживает около 600 тысяч м2 жилья и около 100 гектаров территории.
«От застройщика нам досталось шикарное наследство — особая жилая среда, комфортное и хорошо оформленное пространство, объекты, спроектированные иностранными архитекторами, достойная инфраструктура и гармоничная организация застройки и территории в пропорции 50/50.
Наша задача — сохранить это наследие. Мы разделяем ценности застройщика, но считаем, что работать по чужой идеологической модели неправильно. Необходимо дополнять ее своими ценностями, что мы и сделали».
Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами банка СПБ:
«Мы обслуживаем более 2 млн частных клиентов, 60 тысяч юридических лиц и 50 тысяч предприятий малого и среднего бизнеса. Наш ипотечный портфель составляет впечатляющие 126 млрд рублей, что позволило нам войти в ТОП-5 банков Северо-Запада по объему выдачи ипотечных кредитов.
В условиях меняющейся экономической ситуации «Банк Санкт-Петербург» сохраняет конкурентные ставки по ипотечным программам. При ключевой ставке в 21%, мы смогли предложить одни из самых привлекательных условий на рынке. Средний чек ипотечного кредита вырос до 6,8 млн рублей в 1 квартале 2025 года, что стало возможным благодаря популярности программы «Семейная ипотека», на которую сейчас приходится 90% выдач.
«Банк Санкт-Петербург» – это не только успешный финансовый институт, но и социально-ответственная компания».
Меняться вместе с рынком
Светлана Столина, руководитель вторичного направления АН «КВС» рассказала о ребрендинге компании — она теперь функционирует под новым брендом «Агентство недвижимости «Решение», оставаясь самостоятельной компанией и эксклюзивным партнером ГК КВС по обмену/зачету жилья.
В числе стратегических направлений компании на 2025 год: развитие партнерского направления, выход на открытый рынок и сотрудничество с другими застройщиками по запуску и реализации программ трейд-ина, позволяющих клиентам обменивать квартиры на новое жилье с учетом зачета стоимости или использования ее как первоначальный взнос по ипотеке.
«Традиционная схема партнерства между застройщиком и агентством недвижимости, когда Застройщик просто «передает» клиента агентству на консультацию по продаже, без интеграции в один общий бизнес-процесс, часто неэффективна», — считает Светлана Столина. «Так как для клиента покупка новой квартиры и продажа старой – это единый процесс».
В условиях меняющегося рынка недвижимости «Агентство недвижимости «Решение» активно внедряет инновационные подходы в программы трейд-ин, ориентированные на потребности современных клиентов. Среди них — работа с новыми сегментами целевой аудитории, межрегиональные сделки.
Благополучие клиента
Елизавета Конвей, директор департамента жилой недвижимости компании Nicoliers (независимый консультант конкурса «Доверие потребителя») считает, что благополучие человека реализуется в пяти основных сферах: здоровье, профессии, финансах, социальных связях и общественной вовлеченности.
«Все они взаимосвязаны, и каждый из них влияет друг на друга.
Поэтому, когда девелопер, вкупе со своим партнером, УК, подходит с заботой к своему покупателю, предоставляет больше сервиса и сервисов — он позволяет покупателю чувствовать больше любви к себе. А, значит, влияет напрямую на благополучие клиента.
Еще лучше понимать покупателя и решать его задачи, уметь превзойти ожидания, объединяться и укреплять его систему ценностей — необходимые факторы для работы с молодеющим и требовательным клиентом и новая реальность рынка».
В заключении бизнес-завтрака Валентина Нагиева напомнила о начале подготовки к конкурсу «Доверие потребителя-2025»,
Новый конкурс стартует в мае с интернет-голосования, сейчас активно формируются списки номинантов и номинаций, вносятся изменение в Положение о конкурсе и формируется состав Экспертного совета конкурса. Сформирован план мероприятий, в сезон 2025 года Оргкомитет планирует провести 9 бизнес-завтраков по проблемам рынка недвижимости.
Условия участия для каждой номинации в Положении прописываются отдельно.
Участие в конкурсе, как всегда, бесплатное. Прием самостоятельных заявок 1 апреля – 1 июня 2025 года.