ВТБ переходит на персональное обслуживание малого бизнеса
Сервис доступен всем клиентам – как действующим, так и новым предпринимателям. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 на сессии «Время новых подходов к СМБ» сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
В ходе дискуссии Руслан Еременко отметил, что наличие персонального обслуживания – важный фактор для роста клиентской удовлетворенности банковским сервисом. По данным ВТБ, такая модель обслуживания позволяет повысить этот показатель более чем на треть. Число клиентов среднего и малого бизнеса в банке превышает 1,3 млн.
«В рамках трехлетней стратегии развития ВТБ планирует увеличить клиентскую базу СМБ в 1,5 раза. Мы делаем ставку на персональное обслуживание и заботу о каждом клиенте во всех каналах взаимодействия. Для малого бизнеса сегодня важны не столько отдельные банковские продукты, сколько профессиональная экспертиза и рекомендация лучшего решения для его задач. Наряду с широкой региональной сетью отделений по обслуживанию юрлиц и предпринимателей это станет нашим рыночным преимуществом и позволит нам вывести отношения с клиентами СМБ на новый уровень, закрепить статус ВТБ как основного банка для их наибольшего числа», – прокомментировал Руслан Еременко.
ВТБ предоставляет комплексное обслуживание бизнеса любого масштаба: готовые пакетные предложения для различных сфер деятельности, daily-банкинг с мгновенными операциями и управлением счетом в режиме 24/7, онлайн-кредиты, дистанционное размещение средств, цифровая экосистема ВЭД для сопровождение международных сделок «под ключ» и работы с национальными валютами, а также технологичные сервисы для приема платежей с персональными настройками и тарифами под каждого клиента.
Сессия «Время новых подходов к СМБ» состоялась 5 июня в рамках IX Российского форума малого и среднего предпринимательства на ПМЭФ-2024 при поддержке ВТБ и РБК. В мероприятии приняли участие первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков, исполнительный вице-президент РСПП Мария Глухова, председатель комитета «Опоры России» по финансовым рынкам Павел Самиев, владелец ГК «ЭПОТОС» Елена Чащина.
Эксперты обсудили вопросы развития бизнеса в регионах, изменения в сфере международной логистики и расчетов в дружественных валютах, а также актуальные потребности предпринимателей.
14 мая, во второй день выставки MosBuild 2024, пройдет Отраслевой день проекта Минстроя России «Умный город». Проект представит на выставке собственный стенд, а также однодневное деловое мероприятие.
Деловая программа Отраслевого дня будет посвящена таким актуальным вопросам, как цифровизация строительного комплекса и трансформация закупочной деятельности.
Представители Минстроя России и правительств регионов обсудят с лидерами отечественного стройкомплекса взаимодействие заказчиков и поставщиков при реализации строительных проектов, цифровую трансформацию на всех этапах строительства, лучшие практики в закупках и проектировании, выберут самых эффективных поставщиков материалов, оборудования, технологий и цифровых решений для строительной отрасли.
Среди приглашенных спикеров пленарного заседания:
- Константин Михайлик, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ;
- Елена Звонарева, советник министра строительства и ЖКХ РФ;
- Светлана Лукина, директор направления Цифровое развитие регионов и территорий АНО «Цифровая экономика»;
- Александр Запрягаев, первый заместитель директора Агентства коммунальной инфраструктуры Московской области;
- Елена Леликова, директор по закупкам ГК «А101»;
- Андрей Овчинников, директор ГК «Стена»;
- Максим Зюлин, руководитель департамента продаж ООО «Плазма-Т»;
- Наталья Потамианос, исполнительный директор направления ПРО компании «ЛеруаМерлен»;
- Павел Сигов, генеральный директор ООО «ЦС Проект».
В презентационных питч-сессиях в качестве экспертов выступят представители компаний-заказчиков:
- Камилла Акчурина, директор Департамента контрактной службы ППК «Единый заказчик в сфере строительства»;
- Сергей Полев, директор по закупкам ООО ГК «Гранель»;
- Андрей Квык, директор по проектированию гражданских проектов АО «Мосинжпроект»;
- Максим Шашков, директор по закупкам ГК «SezarGroup»;
- Андрей Якусик,глава департамента специальных проектов ГК «А101»;
- Владимир Корешков, руководитель отдела закупок ГК «Мосренстрой»;
- Степан Криштальский, руководитель службы снабжения ООО «Прайдекс Констракшн»;
- Тарлан Гусейнов, начальник отдела по закупкам ГК «ЛМС»;
- Бадри Есатия, заместитель генерального директора по проектированию и градостроительству ГК «КОРТРОС»;
- Михаил Мельников, директор по строительству ГК «Страна девелопмент»;
- Лидия Икорская, руководитель отдела закупок ООО «ГРАВИОН»;
- Алексей Жигалин, директор по проектированию и продукту АО «МСУ-1»;
- Елена Леликова, директор по
закупкам ГК «А101»;
- Владимир Хлопук, директор департамента проектирования ООО ГК «Гранель»;
- Николай Коньков, руководитель управления тендерных закупок ГК «Страна девелопмент»;
- Владимир Орлов, руководитель сметно-тендерного отдела ООО «Айкон-девелопмент»;
- Любовь Логвинова, руководитель департамента конкурентных процедур и договоров АО «Мосинжпроект».
Стенд проекта Минстроя России «Умный город» будет работать все дни выставки, с 13 по 16 мая (павильон 2, зал 11, стенд М9075). На стенде представлен уникальный мультиканальный медиапроект Центра компетенций «Умный город» — «Индустрия 4.0: Строительство. Программа комплексного продвижения инновационных материалов, технологий и оборудования на строительном рынке». Посетить стенд смогут все гости выставки.
Узнать подробную программу возможно на сайте: https://forumsmartcity.ru/mosbuild?utm_source=SMI
Дата проведения: 14 мая, 2-й день выставки MosBuild 2024
Время: 10:30-18:00
Место: Москва, Крокус Экспо, Павильон №2, конференц-зал L (1 этаж)
Генеральные партнеры Отраслевого дня проекта Минстроя России «Умный город»: ГК «Стена» и ООО «Плазма-Т».
ГК «Стена» предоставляет широкий спектр технологий и материалов для быстрой отделки. 30 лет компания существует в активном поиске инноваций и их внедрении.
В сотрудничестве с проектом «Умный город» ГК «Стена» видит важную стратегическую перспективу по внедрению собственных цифровых разработок.
ООО «Плазма-Т» работает на рынке пожарной безопасности России с 1999 года и является разработчиком и производителем систем, обеспечивающих комплексную пожарную безопасность объектов различного назначения.
Оборудование «Плазма-Т» защищает здания и сооружения на всей территории России.
Официальными партнерами события выступают: ООО «Краски Фридлендеръ», ООО «ЦС Проект», ГК «Современные решения», ООО «НОИЗЗЛЕСС».
Партнеры деловой программы: ООО «Пункт Е», ООО «ГС-Проект».