ВТБ: мошенники стали звонить по видеосвязи
ВТБ зафиксировал новый тренд мошеннических атак: теперь злоумышленники звонят потенциальным «жертвам» по видеосвязи, представляясь сотрудниками банков и имитируя работу в офисе. Все подобные звонки проходят через мессенджеры.
Первый звонок мошенники совершают, как правило, через мессенджер или по обычной телефонной связи. Если собеседник не верит, что с ним общается сотрудник банка, то злоумышленник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из банковского офиса. В результате у «жертвы» не остается сомнений в достоверности и серьезности слов звонящего.
Затем мошенники используют уже стандартные схемы, чтобы получить доступ к деньгам клиента банка — убеждают оформить кредитную заявку, сменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «безопасный счет», обновить банковское приложение или скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу, или просто начинают запрашивать СМС-коды под разными предлогами для получения доступа в личный кабинет клиента банка.
«Сегодня мессенджеры стали основным каналом для активности мошенников. Доля звонков в них выросла почти на 15 п.п. с начала года, и сейчас достигает 64%, существенно обогнав телефонные атаки. Все подобные звонки совершаются исключительно с целью получения персональной информации в преступных целях, возможно даже для получения фотографий и видеоизображений клиентов. Важно отметить, что реальные сотрудники банка не будут использовать подобные каналы коммуникации. Благодаря постоянной работе банков с правилами финансовой безопасности клиенты стали активнее распознавать звонки злоумышленников и сообщать о них. В ВТБ сегодня каждый десятый клиент передает номер мошенника и в деталях описывает сценарий попытки обмана», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ.
По данным ВТБ, за январь-апрель на клиентов банка было совершено более 2,7 млн мошеннических атак — на 70% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Банку удалось спасти более 6,3 млрд рублей на счетах клиентов — на 70% больше, чем за аналогичный период 2022 года.
ВТБ оперативно выявляет новые схемы, применяемые злоумышленниками и внедряет симметричные меры защиты своих клиентов. В прошлом году для пользователей ВТБ Онлайн был реализован вход в учетную запись по биометрии. Клиенты могут скрыть баланс счетов и установить лимиты по операциям, быстро заблокировать себя в любом канале при подозрении на мошенничество.
В Москве 13 апреля прошла церемония вручения ежегодной федеральной профессиональной премии в сфере недвижимости Move Realty Awards.
В мероприятии приняли участие 1984 специалиста рынка недвижимости — это представители девелоперских компаний и рекламных агентств, архитекторы, брокеры, а также журналисты профильных и федеральных российских СМИ. Всех участников ждала не только официальная часть мероприятия, но и дружеское общение с коллегами в неформальной обстановке.
Экспертный совет премии выбрал победителей в 45 номинациях среди 461 анкеты от 76 компаний. Так, награда за лучший социальный проект была присуждена “Главстрой”, лучшим маркетинговым агентством по загородной недвижимости стало AW-Agency, а во впервые представленных персональных номинациях лучшим управляющим партнером был выбран управляющий партнер Prime Life Development Денис Коноваленко. Полный список победителей уже опубликован на сайте события.
Соорганизаторами премии в этом году выступили портал Move.ru и партнерская сеть Marketcall, а партнерами мероприятия стали Мособлреклама, Яндекс.Недвижимость, Geely, FAVORIT MOTORS, Lischannel и ряд других компаний, специализирующихся на рынке недвижимости. Эксклюзивный репутационный партнер премии Artox Media Digital Group провел независимую оценку компаний-участников и составил рейтинг застройщиков "Онлайн-репутация девелопера". В ходе исследования были проанализированы компании-застройщики, подавшие заявки на участие в рейтинге по ключевым репутационным показателям и награждены призеры рейтинга ТОП-3. Данный рейтинг поможет профессионалам рынка оценить реальный потенциал лидеров отрасли по работе с репутацией их брендов.
Александр Дужников, Сооснователь Digital-холдинга A3F Group: “На церемонии награждения мы собрали в одном месте 24 региона России и практически две тысячи участников. Приятно осознавать, что Move Realty Awards, ставшая когда-то для нас смелым экспериментом, уже сейчас является по-настоящему значимым проектом в масштабе нашей страны и всего рынка российской недвижимости”.
Сама церемония, как и в прошлый раз, отличилась насыщенной развлекательной программой: гостей встречало выступление известных иллюзионистов Братьев Сафроновых, акробатическое шоу от рекордсменов Книги рекордов Гиннесса “АртАкро!”, лазерные и трюковые шоу, а также выступление хедлайнера вечера певицы Zivert.