Сколково: проект VALO – успешный кейс развития девелоперского бизнеса
Представители бизнес-школы «Сколково» инициировали экскурсию для резидентов клуба Bizpeople для обмена опытом с топ-менеджерами VALO. Эксперты отметили проект VALO как успешный кейс развития девелоперского бизнеса. Начинающие и состоявшиеся предприниматели познакомились с одним из самых передовых и современных бизнес-проектов России — «Городом отелей».
Консультант блока предпринимательских программ «Сколково» и куратор направления развития бизнес-сообществ предпринимателей Анна Бахтина считает, что встреча с топ-менеджерами VALO — это уникальная возможность для молодых предпринимателей увидеть собственными глазами действующий и процветающий бизнес: «Резиденты смогли задать интересующие вопросы управленцу и идеологу проекта VALO Марине Сторожевой и получили бесценную информацию, которую в будущем смогут применить в построении своего собственного бизнеса».
Выпускница флагманской программы для развития предпринимателей «Практикум», управленец и идеолог проекта VALO Марина Сторожева презентовала резидентам клуба Bizpeople новую концепцию развития проекта VALO, в рамках которой VALO Hotel City превратится в технопарк с функцией апартаментов.
«Сейчас проект VALO проходит стадию преобразования, он меняется в соответствии с потребностями молодёжи поколений «зет» и «альфа» в современных технологиях. Молодые люди нового поколения хотят видеть не просто гостиницу с возможностью проживания, а многофункциональный комплекс, в котором смогут жить, работать и создавать свои инновационные разработки», — прокомментировала суть преобразований Марина Сторожева.
Также Марина Сторожева рассказала о своём профессиональном пути становления от наёмного сотрудника до руководителя стратегического направления и предпринимателя.
В ходе экскурсии резидентам клуба Bizpeople показали номера отеля для разных категорий гостей, общественные пространства и шоу-румы в строящихся и готовых корпусах комплекса апартаментов VALO Hotel City.
Конференция «Цифровизация в девелопменте. Стадия продажи», организованная порталом «Единый реестр застройщиков РФ», прошла в Санкт-Петербурге 6 декабря 2022 года. В мероприятии приняли участие ведущие федеральные строительные компании, заинтересованные в диджитализации бизнес-процессов.
Коллеги обсудили тонкости online-оформления продаж, управление партнерскими продажами. Эксперты поделились аналитикой, экспертизой в управлении рекламой, планированием продаж и ценообразованием, CRM застройщиков, особенностями заселения и процессом передачи ключей.
Холдинг AAG представлял Павел Третьяков, руководитель службы передачи компании с кейсом «Базис ключи». Этот проект учитывает интересы и сотрудников, и дольщиков.
Делимся результатами внутренних процессов приемки объектов: автоматизировано одновременное взаимодействие Застройщика, Генерального подрядчика, рядовых подрядчиков и Управляющей компании. Установили четкие сроки устранения замечаний, введены чек-листы, в том числе и индивидуальные. Все замечания и отчеты приходят в режиме реального времени. После отработки, автоматически приглашается дольщик. Все процессы прозрачны, ответственность закреплена за конкретными исполнителями.
«В приоритете для нас - комфорт дольщиков, - комментирует Павел Третьяков. - Все коммуникации должны быть бесшовными, без лишних усилий со стороны владельцев недвижимости. Мы создали личный кабинет покупателя, где можно выбрать любую функцию: от удобного времени просмотра квартиры до внесения замечаний, которые тут же передаются подрядчикам. Контроль сроков устранения замечаний, подтверждение устранения замечаний фотофиксацией также отражаются в личном кабинете. Все приборы учета и первичные показания внесены в систему.
Безусловно, еще есть над чем работать, например, создание шаблона типовых замечаний. Все новое всегда внедряется сложно, пользователям нужно адаптироваться. И мы совершенствуем «Базис ключи», а не ошибается тот, кто не работает».