ВТБ увеличил долю дистанционных продаж кредитов до 50%
По итогам первого полугодия 2022 года ВТБ фиксирует рекордный спрос россиян на цифровые услуги. Клиенты банка впервые оформили дистанционно половину всех кредитов наличными, а общая доля онлайн-продаж популярных розничных продуктов превысила 50%.
За январь-июнь пользователи ВТБ Онлайн оформили более 200 тысяч потребительских кредитов, что впервые составило 50% от общего числа сделок. Год назад их доля не превышала 40%. В сегменте сберегательных продуктов в первом полугодии клиенты ВТБ открыли дистанционно более 75% вкладов и накопительных счетов, что на 15 п.п. больше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом благодаря интересу к онлайн-кредитам и депозитам суммарная доля цифровых продаж розничных продуктов ВТБ впервые превысила 50%. В первом полугодии она увеличилась по сравнению со вторым полугодием 2021 года на 20 п.п. — с 32% до 52%.
Каждый второй пользователь ВТБ Онлайн сегодня регулярно совершает дистанционные платежи и переводы. Кроме того, с начала года более 250 тысяч клиентов воспользовались в интернет-банке цифровыми государственными и нефинансовыми сервисами: оформили заявления на распоряжение материнским капиталом в пользу ипотеки, заявки на налоговый вычет, получение пенсий и пособий.
«В этом году российский банкинг столкнулся с беспрецедентными ограничениями, которые едва не поставили под вопрос глобальный переход привычных финансовых продуктов и сервисов в «цифру». Несмотря на это, мы сохранили для пользователей возможность использовать их удаленно. ВТБ первым из банков сумел доработать интернет-версию своего банка до уровня полноценного мобильного приложения и продолжил реализацию стратегии цифровизации розничного бизнеса. В результате спрос на популярные розничные продукты в дистанционных каналах по итогам первого полугодия у нас оказался выше, чем в отделениях, и мы ожидаем, что этот тренд сохранится и в дальнейшем», – отметил член правления ВТБ Святослав Островский.
Топ-менеджер подчеркнул, что дальнейшая цифровизация будет направлена на более сложные банковские продукты: «Уже сейчас треть заявок на автокредиты и около 60% заявок на ипотеку клиенты ВТБ отправляют в дистанционных каналах, но мы видим большой потенциал в создании простого сценария полностью удаленного оформления этих услуг. Для этого необходимо реализовать новые механизмы идентификации клиентов и получения согласия на сделки. В перспективе это позволит увеличить доступность всех видов онлайн-кредитования и розничных продуктов и сделает их оформление таким же легким, как открытие вклада», – добавил Святослав Островский.
Компания ROCKWOOL, производитель тепло- и звукоизоляции из каменной ваты, провела опрос и выяснила, что 19% россиян называют экологические ценности в числе самых важных характеристик бренда.
72% россиян считают, что за состояние окружающей среды несут ответственность абсолютно все ― и простые жители городов, и власти, и бизнес. Более того, 19% опрошенных назвали экологические ценности важнейшей характеристикой бренда. При выборе той или иной продукции половина респондентов при прочих равных отдают предпочтение товарам компаний, которые заботятся о природе. Помимо этого, для 31% опрошенных экологичность компании является одним из ключевых факторов при трудоустройстве.
Заботиться об окружающей среде может не только бизнес, но и каждый из нас. Чтобы уменьшить вредное воздействие на мир вокруг, достаточно ввести в жизнь полезные экопривычки. Например, чаще ходить пешком, а не ездить на автомобиле, использовать натуральные средства вместо химии, сортировать мусор.
По данным опроса, который провела компания ROCKWOOL в мае этого года, 52% россиян так или иначе стараются сократить негативное влияние на окружающую среду. В частности, 36% из них отказались от полиэтиленовых пакетов и ходят за покупками с тканевыми сумками, 32% разделяют и сдают на переработку мусор, 29% экономят воду, например, выключают ее, когда чистят зубы. Кроме того, 22% собирают батарейки на переработку, а 17% отказались от одноразовой посуды.
Любопытно, что 35% респондентов готовы поддерживать экопривычки за компанию с семьёй и друзьями, 27% готовы подержать инициативу компаний и брендов, а 5% сами выступают организаторами экологических инициатив.
Из тех 48% опрошенных, у кого нет выраженных экопривычек, каждый второй хотел бы вести более «зеленый» образ жизни.
Эксперты компании ROCKWOOL составили подборку впечатляющих экоинициатив российского бизнеса и книг, которые помогут приблизиться к экологичному образу жизни.
Тротуар из 2,5 тонн зубных щеток
В 2020 году торговая сеть «Перекресток» и компания Splat установили в магазинах боксы для сбора старых зубных щеток. В дальнейшем все щетки перерабатываются в… тротуарную плитку! За 1,5 года со старта проекта было собрано более 2,5 тонн щеток. По итогам первого года проекта из переработанного вторсырья изготовили полимерпесчаную тротуарную плитку для благоустройства площади в городе Окуловка Новгородской области.
Сокращение вредных выбросов на 10% благодаря переработке строительных материалов
Сегодня на строительную отрасль приходится треть всех глобальных отходов, и их большая часть оказывается на свалках, нанося вред окружающей среде. Заводы ROCKWOOL практикуют другой подход. Натуральный камень можно перерабатывать и превращать в новые материалы без потери качества бесконечное количество раз. Поэтому обрезки утеплителя и уже отслуживший материал – перспективное сырье, которое девелоперы возвращают обратно к производителю. Таким образом можно дать вторую жизнь строительному мусору и снизить выбросы CO2 на 10%.
Сохранение биоразнообразия
В Сибирской угольной энергетической компании реализуется программа по сохранению биоресурсов и биоразнообразия водоемов. Ежегодно по инициативе компании тысячи мальков осетра, хариуса и стерляди, выращенные в рыбхозяйствах, отправляются осваивать естественную среду обитания. Таким образом сохраняются популяции ценных пород рыб.
Экоконверты для экономии 29 тонн бумаги в год
Альфа-Банк создал экологичную упаковку для доставки пластиковых карт. Бумага для конверта сертифицирована международной экологической ассоциацией FSC – это подтверждает, что способ добычи и обработки материалов не уничтожает леса.
Кроме того, вместо обычных красок компания использует биоразлагаемые соевые чернила, которые испаряются через год. Сами тексты стали заметно короче: банк сократил и упростил формулировки, в результате документы занимают всего три листа. Это экономит 29 тонн бумаги в год.
Продукты без упаковки: путь к сокращению объема свалок на 40%
В Санкт-Петербурге работает магазин осознанного потребления «Крупа». Все продукты там продаются без упаковки, в средства для чистки ― в оборотной таре (на розлив или в стекле). Стеклянную и алюминиевую упаковку от косметики поставщики используют повторно после тщательной обработки, а пластик ― перерабатывают. «Крупа» ― не единственный пример, за последние два года во многих городах России появились подобные магазины. Они позволяют сократить объем мусора: по разным подсчетам, около 40% городских свалок занимает именно упаковка - картон, бумага и пластик.
