ВТБ: доля онлайн-заявок на автокредиты выросла на треть
Доля онлайн-заявок на автокредиты среди заемщиков ВТБ за год увеличилась на треть и достигла 23%. По итогам десяти месяцев 2021 г. клиенты банка приобрели таким способом 6,7 тыс. транспортных средств почти на 7,4 млрд рублей. Это на 20% по объему превышает показатель за аналогичный период 2020 г. До конца текущего года банк планирует получать каждую третью заявку на автокредит онлайн.
«В рамках стратегии по цифровизации ВТБ развивает дистанционные каналы обслуживания клиентов. В ВТБ Онлайн уже можно подать заявку на беззалоговый автокредит, а в рамках пилотного проекта в Москве доступно оформление полностью цифровой сделки без визита в офис банка. Кроме того, в ближайшее время мы планируем расширить количество регионов, для которых доступна подача заявки на беззалоговый автокредит через платформу Auto.ru (сейчас она доступна для двух столиц). Прогнозируем, что по итогам года объем наших продаж в дистанционном канале достигнет 9 млрд рублей, а доля онлайн-заявок на автокредиты может вырасти до 30%», - комментирует начальник управления «Автокредитованиеe» ВТБ Иван Жигарев.
Эксперт рынка автокредитования также отметил, что до конца года ВТБ первым среди российских банков планирует запустить полностью цифровое оформление залогового автокредита. На первоначальном этапе услуга будет доступна для заемщиков в Москве. Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту нужно будет выбрать машину в дилерском центре, затем оставить заявку в ВТБ Онлайн и, получив одобрение, пройти по ссылке в смс-сообщении от банка. «Денежные средства можно будет получить без посещения офиса, при этом ставка по кредиту будет на 1 п.п. ниже стандартной», - добавил Иван Жигарев.
ВТБ – один из лидеров российского рынка автокредитования. По итогам десяти месяцев 2021 года клиенты банка заключили более 73 тыс. сделок на приобретение автомобилей на сумму свыше 84 млрд рублей. Это почти на 40% превышает результат за аналогичный период прошлого года. В октябре продажи достигли 11 млрд рублей, что на 20% выше значений октября 2020 г.
Кредит на покупку автомобиля в ВТБ можно оформить по ставке от 5,5% на срок до семи лет (при условии получения зарплаты на карту ВТБ и оформлении добровольного страхования транспортного средства на весь срок кредита), максимальная сумма займа составляет 7 млн рублей.
В рамках беззалоговых кредитов клиент может приобрести любой автомобиль или моторизированную технику, которую в дальнейшем не нужно передавать в залог банку. Кредит доступен без первого взноса в размере от 300 тыс. до 1 млн рублей. Подтверждения дохода не требуется. Срок кредитования – от двух до пяти лет. Минимальная ставка составляет 5,5% при условии оформления заявки в ВТБ Онлайн, личном страховании, страховании транспортного средства на весь срок кредита и оформлении карты «Автолюбитель». В ближайшее время банк планирует улучшить условия по данному продукту, увеличив максимально доступную сумму по двум документам.
12-13 октября в Москве прошел III Всероссийский форум «Лучшие продуктовые решения и тренды жилой недвижимости». Более 50 специалистов по девелопменту разобрали сотни любопытных кейсов из собственной практики и проанализировали основные тенденции отрасли, среди которых: трансформация рынка элитной недвижимости, привлечение гостиничных операторов к реализации ЖК, внедрение ИИ, развитие сервиса Valet Parking и многое другое.
О трансформации рынка элитной недвижимости под воздействием поведения целевой аудитории рассказала Александра Синилова, директор департамента по работе с девелоперами Savills в России. В этом сегменте продолжает увеличиваться количество общественных пространств в рамках жилых комплексов; места для хранения уже становятся must have; стала более детальной спецификация по проектам; востребованы функциональные планировки; среди трендов - отельные спальни большой площади; застройщики «элитки» сегодня активно осваивают новые территории. В целом идет тенденция выхода продукта на новый уровень качества.
Эксперты представили на форуме свежую статистику, отражающую приоритетность запросов потребителя. В премиум-классе доля продаваемых квартир с отделкой достигла 25%, соотношение финишной и White box - 50 / 50. Тренд на полную отделку наблюдается в среде инвесторов. 10% клиентов покупают лоты с мебелью, при этом повышен спрос на наличие санузлов в каждой спальне, на универсальный дизайн-проект. Продолжает набирать популярность отделка от именитых дизайнеров, это отражено уже в 80 % премиальных проектов. Так, в ЖК ELEVEN автором отделки стал итальянский дизайнер Роберто Санторо.
Другой важной тенденцией на рынке стало привлечение известных брендов – гостиничных операторов или премиальных домов моды к реализации жилых проектов. Первые отвечают за сервис и его наполнение, вторые – за интерьер и меблировку. В Москве с жилым продуктом уже работали Armani, Lalique, Bvlgari, Fairmont и другие.
Спикеры форума также отметили, что из-за необходимости самостоятельно парковаться в подземном паркинге жители перестают пользоваться лобби для доступа в премиум-комплексы. Поэтому, вслед за США, В России стал развиваться сервис Valet Parking. Профессиональный водитель встречает резидентов у входа и сам паркует машину. Например, такая услуга представлена в комплексе особняков Art Residence. Она позволяет реализовать концепцию лобби и вернуть резидентам возможность чаще наслаждаться роскошной атмосферой центрального входа.
Что касается трафика внутри проектов, ЖК стремятся разделять на зоны доступа для резидентов, персонала и гостей комплекса. Отделяют и зоны для погрузки/разгрузки. Паркинг мультиформатен в рамках комплекса: предусмотрены машино-места на территории + гостевой + основной подземный паркинг.
Среди тенденций в девелопменте эксперты назвали и интерес к комфортной для человека переменной этажности.
Обсуждая цифровизацию девелопмента, аналитики заявили о начале подлинной эры «Умных зданий», оснащённых комплексной системой автоматизации. В сегменте многоквартирных домов вектор спроса и предложения смещается в сторону инновационных форматов.
«Атомстрой» представил кейс «Свобода Residence» как первый крупный ЖК в России с действительно умной системой безопасности. Для ее внедрения потребовалось 500 руб/м2. Аналитика с нейросетью способна пресекать 95% нежелательных ситуаций «на старте». Пример: камера фиксирует вход двух человек, система понимает, что только у одного из них есть блютус-метка, определяет ситуацию как подозрительную и показывает изображение охраннику. Он сопровождает движение второго человека, контролирует ситуацию и отменяет уведомление.
Система искусственного интеллекта Алекса сегодня имеет 15000+ навыков. Она посылает сообщения пользователю на смартфон, если слышит звон бьющегося стекла или звук сигнализации. Функция может и включить систему освещения для создания иллюзии присутствия людей в доме.
На примере различных кейсов спикеры показали, как диджитализация позволяет резидентам экономить основной ценный ресурс – время. Например, резидентам не приходится тратить его на регулярную фиксацию показания счетчиков и передачу их в УК, это происходит автоматически.
Валентина Суднишникова, CEO AlertGroup, продемонстрировала, как автоматическое изменение цен с помощью новой платформы Allio снижает риски ошибок, устраняет проблему неоцененности помещений, гибко реагирует на колебания спроса. Гибрид ручной и автоматической корректировки цен на 19% выгодней, чем ежедневная ручная. И в 2 раза выгодней для застройщика повышать цены автоматически.
Эксперты обсудили и вопросы благоустройства территорий ЖК, возрастающий интерес к экологичности жилых пространств, а также изменения законодательства.
Следующий форум из серии FORCITIES будет посвящен продуктовым трендам коммерческой недвижимости, он пройдет в Москве 17-18 ноября.
Организаторы: Школа Девелопера, «Больше Чем events».
О форуме FORCITIES:
Объединяем власть, девелоперов, банки и других участников отрасли для обмена кейсами и опытом. Место получения информации о главных трендах и интересном опыте создания жилых проектов в формате кейсовых докладов. Форум является площадкой для проведения мероприятия разного уровня: профессиональных сессий по стратегии, продукту, разбору кейсов, бизнес-туров. Всесторонний экспертный анализ продуктовых решений и тенденций поможем вам реализовать подход «360о» при создании лучших девелоперских проектов.