В Петербурге запущен пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ
Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда запустила пилотный проект Единой диспетчерской службы ЖКХ, по сути представляющей собой централизованную систему управления жилищно-коммунальным хозяйством города.
«Внедрение единой диспетчерской службы - важный шаг в обеспечении качественного и эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством. Это современная система, куда можно оперативно сообщать о проблемах и получать своевременную помощь. Новая служба существенно упростит работу с обращениями горожан и позволит оперативно реагировать на заявки», - отметил губернатор Александр Беглов.
Основная функция системы - обработка обращений жителей по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктурой и санитарным состоянием придомовых территорий.
В пилотном проекте участвуют диспетчеры Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда и жители многоквартирных домов, обслуживаемых ГУПРЭП «Прогресс». Участники подключены к комплексной системе «Жилищный стандарт», предназначенной для управляющих организаций, что значительно упрощает процесс взаимодействия.
Через эту систему диспетчер принимает заявки и обращения жителей, заносит их в базу данных и передает исполнителям. Он отслеживает выполнение задачи и сообщает результат заявителю.
Жители могут позвонить по единому номеру и оставить заявку или создать обращение в системе. Благодаря единой базе данных диспетчер видит полное имя и адрес заявителя, что позволяет ему сразу перенести задачу в управляющую компанию. Тем самым жителям не нужно самостоятельно обращаться в управляющую организацию и ожидать приема в ней. Аварийно-восстановительная служба контролирует своевременное решение заявленной проблемы.
Жители уже могут оставлять заявки и оценивать качество выполнения работ, передавать показания приборов учета, а также прикреплять фото и аудиофайлы. Они также могут получать информацию о проводимых аварийных и плановых отключениях в их доме.
К Единой диспетчерской службы ЖКХ планируется подключить весь город.
В районе поселка Поваровка Зеленоградского округа планируется создать курорт, на котором построят гостиницы, рассчитанные в общей сложности на три тысячи номеров.
Об этом сообщает пресс-служба областного правительства. Реализацию инвестпроекта, который назвали «Русская Балтика», обсудили губернатор Антон Алиханов и гендиректор акционерного общества «Корпорация Туризм.РФ» Сергей Суханов.
На первом этапе планируется освоить 125,6 гектаров.
«Общая площадь нового интегрированного курорта составит 479 гектаров», — отметили в пресс-службе.
В правительстве добавили, что «по оценкам» к 2035 году количество туристов на этом курорте составит два миллиона человек в год.
Курорт будет создаваться в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства».
«Между Калининградской областью и Корпорацией Туризм.РФ подписано соглашение о взаимодействии, в рамках которого подготовлена дорожная карта по реализации инвестпроекта. Мы заканчиваем работу по освобождению земельных участков от арендных прав третьих лиц и начинаем работу по внесению изменений в генеральный план района», — приводит пресс-служба слова губернатора Антона Алиханова.
Глава «Корпорации Туризм.РФ» Сергей Суханов заявил, что проект отвечает всем требованиям морского курорта.
«По итогам разработки мастер-плана курорта „Русская Балтика“ в 2024 году будут сформированы инвестиционные лоты для инвесторов, заинтересованных в развитии новой туристической территории в Калининградской области», — отметили в правительстве.
Ранее Антон Алиханов сообщал о планах по созданию в регионе большой зоны отдыха с зоной Duty free. Министр по культуре и туризму региона Андрей Ермак рассказывал, что «ключевым элементом» курорта должен стать бассейн длиной в километр и шириной в 20 метров, «огороженный стеклом, стойким к ветрам» и наполненный водой из Балтийского моря.